[Herostrates]

Witajcie, bardzo dziękuję za wskazówki we wcześniejszych postach. Mi topcase pękł po jakimś 1,5 roku użytkowania. Telefon do Apple, sprawdzenie numeru seryjnego, nadanie numeru sprawie. Komputer zaniosłem do USE w Gdańsku, żadnych problemów, komputer poszedł i wrócił z wymienionym kompletnie topcasem. Po chwili niestety pękła ramka wokół wyświetlacza i znowu w USE, wymiana i jest super. Swoją drogą to trochę lipa z tym sprzętem Apple. Także w moim Macbook Pro szykuje mi się serwis (opadający wyświetlacz, odpryski pod ramką wyświetlacza), a mój Ipod Classic też był w serwisie (padł dysk twardy). Powoli robi się masówka.

[luksta]

...ciach

Po chwili niestety pękła ramka wokół wyświetlacza i znowu w USE, wymiana i jest super.

a to dobra wiadomość, że zakwalifikowali ci pęknięcie ramki

Swoją drogą to trochę lipa z tym sprzętem Apple. Także w moim Macbook Pro szykuje mi się serwis (opadający wyświetlacz, odpryski pod ramką wyświetlacza), a mój Ipod Classic też był w serwisie (padł dysk twardy). Powoli robi się masówka.

a to fakt, lipa w paczkach (teraz coraz mniejszych, logistycznie patrząc przychodzi coraz więcej lipy w coraz mniejszych paczkach)

[Herostrates]

To, prawda, ze miło. Jeśli ktoś jest z Gdańska to serdecznie polecam i sklep i serwis w USE, bardzo fachowa i miła obsługa.

[luksta]

To, prawda, ze miło. Jeśli ktoś jest z Gdańska to serdecznie polecam i sklep i serwis w USE, bardzo fachowa i miła obsługa.

zapytam tylko czy zgłaszałeś usterkę pęknięcia ramki przez telefon Apple, czy wystarczyło pójść do serwisu?

[Herostrates]

Napisałem maila do serwisu USE, i koledzy byli tak mili, że od razu mi ta ramkę wymienili. Nie wiem czy to standard traktowania klientów, ja jakkolwiek jestem bardzo zadowolony.

[_ZwS_]

Mi ramkę i bottom case w cortlandzie wymienili dopiero po drugiej wysyłce do serwisu, kiedy to zgłosiłem usterkę na infolinii Apple..

[Hex]

Mojej siostry MB jest aktualnie w USE Gdansk, nie zgłaszałem ramki i bottom chociaż są pęknięcia, może wymienią, może nie Fajnie ze zadzwonili i spytali o klawiaturę czy chcę Europejską, czy taką*jaka była Norweską.

[tprzewlocki]

Zamówiłem właśnie MB w iSpocie, i takie pytanko, czy jak będę nosił MB w torbie bez gumek itp. to czy nacisk z zew. powoduje pękanie? Czy to tylko wina magnesów?

[528eae9968]

mi nic nie pęka ale dla bezpieczeństwa nakleiłem dwie naklejki na których trochę wytarła się farba w miejscu odciśnięć

[Iro]

Zamówiłem właśnie MB w iSpocie, i takie pytanko, czy jak będę nosił MB w torbie bez gumek itp. to czy nacisk z zew. powoduje pękanie? Czy to tylko wina magnesów?

Jak widać na powyższym obrazku naprzeciw górnych "przecinaków" nie ma w TopCase żadnego wzmocnienia, co powoduje powstawanie dziur.



Gumki nie dopuszczają do przecinania, a naklejona folia wzmacnia TopCase.

Click for full size - Uploaded with plasq's Skitch

[chris.zurada]

Dokladnie, 2,5 roku i nie zapowiada sie by cos peklo. W kazdym razie, nowe bialasy maja podobno mocniejszy plastik, a i tak do trzech lat od zakupu mozna ewentualnie wymienic topcase za free.

[luksta]

...ciach...
a i tak do trzech lat od zakupu mozna ewentualnie wymienic topcase za free.

tylko ciekawe co potem. Taki ładny biały MAC tylko, że z dziurami.
Uważam, że powinno być tak, że jak sie coś zepsuje, dostajesz gwarancję na następny okres (na daną część) i jak w ciągu jej trwania zepsuje, to znowu jest wymieniana na nową. W końcu to gwarancja czy nie.
Sam posiadam białego "śmigłowca" i zastanawiam się co po 3 latach uzytkowania?

[Homik]

A ja dziękuję za ten przykład właśnie kupuję MB i dołoźę jednak na aluminium.

[macieks72]

Superglue i można posklejać, wiadomo że nie będzie jak nowe, ale zawsze lepiej niż z takimi dziurami. Aż dziwne że nikt jeszcze nie wpadł na to

[luksta]

Superglue i można posklejać, ....

ej komon, sprzęt za ponad 4 klocki i superglue? :???:
Jakoś nie widziałem aby PC-ty się tak rozłaziły.

[macieks72]

No dobra, ale jest jak jest, psuje sie i tyle to trzeba sobie jakoś poradzić, lepiej sklejony niż z dziurami

[luksta]

No dobra, ale jest jak jest, psuje sie i tyle to trzeba sobie jakoś poradzić, lepiej sklejony niż z dziurami

no niestety nie miałem dość pieniędzy na alusa, a wątek trafiłem dopiero po kupnie.

[Agher]

no niestety nie miałem dość pieniędzy na alusa, a wątek trafiłem dopiero po kupnie.

nie przejmuj się, w sumie kto by wpadł na to zeby szukać tematu: czy macbookowi white pęka plastik na topcasie ;p

[sp3cu]

Witam ! Zastanawiam sie nad zakupem macbooka white 13", dostalem jedna oferte ale z lekko pęknietym topcase, czy dalej jest mozliwosc za darmo naprawnienie tego w jakims serwisie apple na terenie polski czy szukac innego ktory ma w calosci top case

[thms]

Witam ! Zastanawiam sie nad zakupem macbooka white 13", dostalem jedna oferte ale z lekko pęknietym topcase, czy dalej jest mozliwosc za darmo naprawnienie tego w jakims serwisie apple na terenie polski czy szukac innego ktory ma w calosci top case

Tak, dalej jest mozliwosc wymiany topcase.

Wyslalem zgloszenie do Cortlandu, otrzymalem RMA i chce jutro wysyslac sprzet.

Czy moge wyslac swojego macbooka bez pamieci ram i dysku? Zapomnialem wczesniej zapytac. Nie bedzie problemu jesli wyjme te czesci i wysle komputer bez nich? Pytanie kieruje do ludzi, ktorzy wymieniali topcase w Cortlandzie.

[Cortland]

Tak, dalej jest mozliwosc wymiany topcase.

Wyslalem zgloszenie do Cortlandu, otrzymalem RMA i chce jutro wysyslac sprzet.

Czy moge wyslac swojego macbooka bez pamieci ram i dysku? Zapomnialem wczesniej zapytac. Nie bedzie problemu jesli wyjme te czesci i wysle komputer bez nich? Pytanie kieruje do ludzi, ktorzy wymieniali topcase w Cortlandzie.

Możesz, tylko dopisz na wydrukowanym formularzu i podpisz.

[chris.zurada]

Jesli laptop ma mniej niz 3 lata to jest mozliwosc wymiany. Tak mi powiedziano w Cortland w Katowicach.

[macieks72]

3 lata od zakupu, czy daty wyprodukowania?

[chris.zurada]

Zakupu.

[Swiesu]

Witam, 27 października zaniosłem mojego popękanego Macbook'a do Cortland w Katowicach. Dowiedziałem się, że góra 2 tyg będe czekał. W piątek dostałem e-mail, że naprawa jest w toku:) Fajna sprawa z powiadamianiem na e-mail oraz sprawdzaniem na stronce jak idzie naprawa (chociaż na stronce Cortlandu narazie status się nie zmienił ciągle jest, że sprzęt czeka na dostarczenie częsci)