[=ArAs=]

Tak jeżeli będziesz miał fakturę zakupu razem z taka kartka gwarancyjna od Apple widnieje na niej duży napis Iphon 3g na gorze jest napisany imei telefonu, jeżeli masz to wszystko to Twoja gwarancja będzie jak najbardziej uwzględniona.

[Pendragon]

Uff, właśnie aktywowali mi kartę*SIM w Planie dla Firm. Czy ktoś*może mi powiedzieć, czy mogę*już*bezstresowo korzystać z Internetu w ramach usługi Business Everywhere? Loguję się*na swoje konto przez Orange.pl, ale jest tam groch z kapustą, a połowa zakładek nie działa. W Usługach również nie widzę "Business Everywhere"...


Aha, czy APN, login i hasło są dla Business Everywhere jakieś specjalne? Czy te, które mam domyślnie wpisane w iP są ok?

Jak nie masz pewności zadzwoń na *600 i spytaj się czy usługa BE już działa.
Standardowe ustawienia dla BE (tak ustawia Orange w telefonach):
APN: internet
Użytkownik: ppp
Hasło: ppp

Działa również 3x internet

[Lombo]

mój pierwszy ipek był z 33 tygodnia produkcji...ten, który otrzymałem w zamian pochodzi z 27 tygodnia i jedyna wada, która posiada to to, że część krawędzi srebrnej ramki odrobinę wystaje wyżej od poziomu szkła....matryca jest czyściutka...

odpadające przyciski, pękająca obudowa, kurz pod matrycą i złe spasowanie lcd/ramki/szkła to najczęściej występujące wady....

a że tak spytam jak sprawdzić tydzień produkcji ???

i jaki jest 'najlepszy' tydzień produkcji

[JędrekMac]

i jaki jest 'najlepszy' tydzień produkcji

ten, który się najmniej psuje

[Lombo]

ten, który się najmniej psuje

ha ha ha to który się najmniej psuje
i jak sprawdzić tydzień produkcji

[art.mariusz]

Orange i gwarancja
GSMonline.pl - PĹ‚atna naprawa iPhone 3G w Orange - 145 lub 225 euro

Cena moim zdaniem odpowiada zakupowi nowego i to jeszcze z maraza importera bo pewnie nikt tego nie naprawia.

Oraz to tak dla calosci:
UOKiK

Jak by sie ktos pytal dlaczego nie ma gwarancji no to niektorzy twierdza, ze np. w przypadku wymiany baterii jak padnie np po 6 mies. to trzeba bedzie to robic na wlasny koszt. W iPhone bateria jest zaklejona w srodku — to tak dla scislosci...

"Think different" - fajnie co? Ja juz nie jestem taki zadowolony jak po informacji ze iPhone bedzie w PL.

W Apple wiadomo czego sie spodziewac, a w RP ta firma nic nic o tym pisze:
Apple - Support - iPhone Out-of-warranty Battery Replacement Program

Linki do tej firmy:
CRC

[krzak]

Tak jeżeli będziesz miał fakturę zakupu razem z taka kartka gwarancyjna od Apple widnieje na niej duży napis Iphon 3g na gorze jest napisany imei telefonu, jeżeli masz to wszystko to Twoja gwarancja będzie jak najbardziej uwzględniona.

Tylko że ta kartka to nie jest gwaracja tylko informacja że Apple nie udziela gwarancji Jakości. I jeżeli ktoś chce reklamować to na podstawie rekojmi lub niezgodnosci z umową, ale reklamować w Orange.

[vivacee]

sprowadzą z tam tąd

stamtąd na miłość boską!!

[majksee]

Nie wiedziałem, że jest takie słowo: "tąd" ... (przepraszam za OT, przepraszam za język Polaków własny, dramat...)

[weronix]

Dzisiaj odebrałam telefon z Orange - serwis wymienił mi na nowy i dostałam nalepkę z numerem imei itp Facet ktory mi wydał nowy tel. powiedział że następnym razem mi nie wymienią bo rękojmia gwarantuję tylko jedną wymianę czy ktoś słyszał o czymś podobnym? Trochę mnie to zaniepokoiło... p.sTelefon mam na firmę.

[Mercor]

W przypadku orange olewanie klientow to normalne. sam zaluje ze swojego iphone nie wzialem w erze tam sytuacja ponoc wyglada o niebo lepiej, i choc ze swoim nie mam problemow to jednak ten cien braku profesjonalnego serwisu istnieje. Co do poprzedniego postu - gwarancja obejmuje Twoj pierwszy model, na okres ktory otrzeymales. Jedyne co Cie dotyczy to to ze nowy model nie ma juz pelnej gwarancji a tylko tyle czasu ile zostalo od kupna pierszego. Moga Ci nie wymienic na nowa sztuke, ale odmowic napraw gwarancyjnych NIE maja prawa, nie daj sie zastraszyc. W zadnej gwarancji nie ma czegos takiego jak "obejmuje tylko jedna naprawe" - bzdura.

[lotons]

oddałem na gwarancji swojego iphona kupionego w orange, oddany 10.12.2008 a 17.12.2008 odebrałem nowego, powód pękająca obudowa, zaczęły się tworzyć "pajączki" w kilku miejscach. Hehe ale tego co nowego mi dali też będę reklamować nówka sztuka a ma dwa badpixels hehe:D

[Aryman]

wiecie, ja mam liveboxa o prędkości dwóch cyfr z MB, a takie sterowniki do drukarki lub cokolwiek ściągają mi siez awsze 60 kb/s... POszedłem do Tp to powiedzieli że moge zadzwonić na jakąś błękitną linie. Poprostu mi jest żal orange!

[Lolita]

czy moj iphone, ktory nie czyta karty SIM (zadnej) nie laczy sie z itunes, nie wlącza się i mozna wykonywac tylko polacenia alarmowe, a wczesniej czesto gubil zasieg podlega gwarancji??? prosze o odpowiedz

[JędrekMac]

czy moj iphone, ktory nie czyta karty SIM (zadnej) nie laczy sie z itunes, nie wlącza się i mozna wykonywac tylko polacenia alarmowe, a wczesniej czesto gubil zasieg podlega gwarancji??? prosze o odpowiedz

a czy zrobiłaś z nim coś nietypowego? Np. wrzuciłaś do wody albo do mikrofali. ? Bo jeśli nie, to nie widzę żadnych przeciwwskazań.

[Lolita]

pytam się, bo nastraszyli mnie jakas kara, ponoc wysylaja telefon az do holandii i jesli jest to z mojej winy to poniose koszty wszystkiego..;/ bez sesns:???:

[soczekpl]

Do Holandii? Nawet jeśli wpadł do wody, to ciekawe, jak to udowodnią Mi się zepsuł ekran, i po wielu problemach przyjęli, ale wrócił się z serwisu, że nie mam dowodu zakupu z numerem IMEI (telefon kupiony na Allegro). I co teraz? :roll:

[Klimer]

Do Holandii? Nawet jeśli wpadł do wody, to ciekawe, jak to udowodnią

chociaż by czujniki wilgoci w środku iphone'a

[Aryman]

wiecie, ja miałem z orange kilka dni temu też reklamacje i na sam text że mam martwe pixele gośc mi powiedział że mam 1% ż emi uwzględnią a do tego jak sporządziliśmy raport powiedział że oni czytają to samo i się śmieją... ja uciekam z tego kraju asap!

[odra27]

Do Holandii? Nawet jeśli wpadł do wody, to ciekawe, jak to udowodnią

Mi się zepsuł ekran, i po wielu problemach przyjęli, ale wrócił się z serwisu, że nie mam dowodu zakupu z numerem IMEI (telefon kupiony na Allegro). I co teraz? :roll:

Załączam tekst Apple Polska na temat gwarancji i napraw telefonu iPhone.
Powinieneś zwrócić się do prawnika i przez niego żądać wykonania niezbędnej naprawy.

Na poniższej stronie możesz sprawdzić stan gwarancji produktu Apple, trzeba tylko wpisać numer seryjny i kraj zakupu: https://selfsolve.ap.../GetWarranty.do

Naprawa
Jak sprawdzić, czy należy oddać telefon iPhone do serwisu?
Aby uzyskać pomocne informacje dotyczące rozwiązywania problemów, zapraszamy do odwiedzenia naszej witryny Wsparcie dla telefonów iPhone. Jeśli znasz już zamieszczone tam artykuły i nadal nie wiesz, czy Twój telefon iPhone wymaga naprawy, skontaktuj się ze swoim operatorem.
Jak naprawić telefon iPhone w serwisie?
Zanieś swój telefon do salonu operatora Orange lub Era.
Czy mogę naprawić telefon iPhone w innym kraju, niż został kupiony?
Nie, naprawa serwisowa telefonu iPhone w Polsce jest możliwa tylko w przypadku telefonów kupionych na terenie Polski.
Jak długo potrwa naprawa w serwisie telefonu iPhone?
Aby uzyskać dokładne informacje dotyczących czasu naprawy telefonu iPhone, skontaktuj się z operatorem Orange lub Era.
Czy dane w moim urządzeniu iPhone zostaną zachowane?
Nie. W trakcie naprawy wszystkie dane zostaną usunięte z urządzenia iPhone. Przed oddaniem telefonu iPhone do serwisu bardzo ważne jest, aby zsynchronizować telefon z programem iTunes w celu utworzenia kopii zapasowej kontaktów, zdjęć, ustawień konta pocztowego, wiadomości tekstowych itd. Firma Apple nie będzie odpowiedzialna za utratę informacji podczas naprawy urządzenia iPhone i nie oferuje żadnej usługi przenoszenia danych. Prosimy nie wysyłać razem z telefonem żadnych akcesoriów, ponieważ nie zostaną one odesłane.
Jak mogę sprawdzić stan zgłoszenia naprawy mojego telefonu iPhone?
Aby uzyskać informacje o stanie zgłoszenia, skontaktuj się z operatorem Orange lub Era.
Powrót na górę

Jakie są moje opcje naprawy?
Informacji dotyczących opcji naprawy udzielają operatorzy Orange i Era.
Mam problem, bo podczas naprawy telefonu iPhone nie będę mieć innego aparatu telefonicznego. Czy jest jakieś wyjście z tej sytuacji?
Aby zmniejszyć skutki braku aparatu telefonicznego w czasie naprawy telefonu iPhone, możliwe jest przełożenie karty SIM do innego aparatu i korzystanie z niego do momentu otrzymania zastępczego telefonu iPhone.
Gwarancja
Jaki jest okres gwarancji udzielonej przez firmę Apple na telefon iPhone?
Ograniczona gwarancja firmy Apple na telefon iPhone jest ważna przez jeden rok. Naprawy objęte gwarancją są wykonywane nieodpłatnie w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu.
Jak sprawdzić, czy telefon iPhone jest objęty gwarancją?
Ograniczona gwarancja firmy Apple na telefon iPhone jest ważna przez jeden rok. Czas obowiązywania ograniczonej gwarancji firmy Apple rozpoczyna się w dniu zakupu telefonu iPhone. Aby określić ważność gwarancji, przejdź do witryny Wsparcie firmy Apple i części Online Service Assistant (Elektroniczna pomoc w naprawach) i wprowadź numer seryjny swojego telefonu. Firma Apple może wymagać dokumentu zakupu w celu sprawdzenia stanu gwarancji telefonu iPhone.
Uwaga: informacje o naprawie, dostępne w witrynie Wsparcie firmy Apple, oparte są na dostępnych dla firmy Apple informacjach od dacie zakupu, zależnie od tego, czy i kiedy dany produkt został zarejestrowany oraz czy został on zakupiony od autoryzowanego sprzedawcy firmy Apple. Jeśli przedstawione informacje są niedokładne, prosimy o skontaktowanie się z firmą Apple za pomocą odpowiednich łącz umieszczonych w witrynie wsparcia i podanie prawidłowych danych.

Jaki jest koszt naprawy w okresie gwarancyjnym?
Naprawy objęte gwarancją są wykonywane nieodpłatnie w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu. Po oddaniu telefonu iPhone do serwisu firma Apple sprawdzi, czy występująca usterka podlega naprawie gwarancyjnej.
Czego nie obejmuje gwarancja?
Ograniczona gwarancja firmy Apple nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, dokonania naprawy urządzenia w nieautoryzowanym serwisie lub dokonania nieautoryzowanych modyfikacji. Szczegółowe informacje znajdują się w karcie gwarancyjnej.
Jeśli telefon iPhone nie działa w wyniku usterki spowodowanej wypadkiem, demontażem, nieautoryzowaną naprawą lub nieuprawnionymi zmianami, nie podlega on naprawie gwarancyjnej. Jednak jeśli usunięcie usterki jest wykonalne, istnieje możliwość naprawy pogwarancyjnej.

Telefony iPhone, które przestały działać wskutek zalania płynami lub poważnych zniszczeń, przez które telefon rozpadł się na wiele elementów, nie podlegają naprawie.

Przy braku możliwości wykonania naprawy gwarancyjnej proponujemy uzyskać dalsze informacje od operatora Orange lub Era.

Czy gwarancja firmy Apple obejmuje naprawę mojego telefonu iPhone?
Jeśli usterka powstanie w wyniku naprawy, firma Apple zobowiązuje się do jej usunięcia w trakcie pozostałego okresu obowiązywania gwarancji lub w ciągu 90 dni od wykonania tej naprawy, co oznacza przedłużenie oferowanej ochrony.

[soczekpl]

@odra27, wg. strony Appla gwarancja jest wa

[odra27]

@odra27, wg. strony Appla gwarancja jest wa

Dokładnie, gwarancja na twój telefon jest wciąż ważna dlatego jakakolwiek odmowa naprawy, jeśli jjest to naprawa gwarancyjna jest niezgodna z prawem. Najlepiej skontaktuj się z jakimś prawnikiem. iPhone jest drogim urządzeniem, z tego tytułu naprawy są kosztowne, Jeśli urządzenie to ma defekt to musi być naprawione przez albo producenta albo dystrybutora. W Polsce serwisem i naprawami zajmują się operatorzy, czyli ERA i ORANGE i w zależności u którego towar zosttał oryginalnie zakupiony, musisz się do odpowiedniego zgłosić.

[Yakuza]

acha polska, ja mieszakm teraz w wielkiej brytani i tu w ciągu 14 dni można nawet zrezygnowac z podpisanej umowy na abonament i oddać pez problemów telefon to się nazywa dbanie o prawa konsumenta

[soczekpl]

Oj, ucięło Wg. strony Appla gwarancja jest ważna do października czy listopada 2009r., więc spoko, ale w Orange powiedzieli mi, że musi być dowód zakupu z numerem IMEI, aby oni mogli ustalić, czy ten iPhone faktycznie pochodzi od Orange, a nie jest na przykład sprowadzony z USA. Co o tym sądzisz? Może ktoś się jeszcze wypowie?

[odra27]

Oj, ucięło

Wg. strony Appla gwarancja jest ważna do października czy listopada 2009r., więc spoko, ale w Orange powiedzieli mi, że musi być dowód zakupu z numerem IMEI, aby oni mogli ustalić, czy ten iPhone faktycznie pochodzi od Orange, a nie jest na przykład sprowadzony z USA.

Co o tym sądzisz? Może ktoś się jeszcze wypowie?

Bullshit, numer IMEI jest zapisany w ustawieniech w telefonie i może być przez nich na miejscu sprawdzony. Telefony są przy sprzedaży rejestrowane. Tak jak wcześniej pisałem, gdyby wciąż odmawiali przyjęcia do naprawy, zgłosić to do prawnika. Niech się wreszcie nauczą szanować i respektować prawa klienta. :!: