[bee3]

23.11 zdiagnozowali, oddałem do serwisu 21.11.

Aaa, OK. daj znać jak sprawa będzie załatwiona.

Użytkownik bee3 edytował ten post 30 listopada 2016 - 20:34

[madhunt3r]

Czy zdarzyło się komuś po wymianie baterii aby znów telefon się wyłączał badz źle działał.

[nie_lubie_jablek]

Poczytaj tematy z przed roku - były takie przypadki. 

[madhunt3r]

Ale chyba bardzo rzadko.

[TheMan]

Aaa, OK. daj znać jak sprawa będzie załatwiona.

 

Dziś telefon odebrany z Cortlandu.

[bee3]

9 dzień od oddania do Cortlantu - Bateria nie została jeszcze wysłana przez Apple.

 

Dziś telefon odebrany z Cortlandu.

Czyli w sumie tylko 10dni, a zanosiło się na dłużej.
Dwa dni temu bateria "jeszcze nie wysłana" , a ostrzegali że czas naprawy wydłuża się z powodu transportu baterii drogą lądową więc (gdyby informacje były prawdziwe) to powinno być kolejne 2-3 dni.

Czy zdarzyło się komuś po wymianie baterii aby znów telefon się wyłączał badz źle działał.

Były takie przypadki (sam znam (u znajomych) co najmniej dwa), a problem jest w płycie głównej - prawdopodobnie "dzięki" używaniu ładowarek wątpliwej reputacji (bez certyfikatów MFI).

Użytkownik bee3 edytował ten post 01 grudnia 2016 - 22:57

[madhunt3r]

Wczoraj po tygodniu odebrałem 6s z iDream. Została wymieniona bateria. Na razie nie zauważyłem, aby się wyłączał, ale też znacznie dłuzej trzyma na baterii. W pracy gdzie zasięg LTE średni, w użyciu 5.5h gdzie przedtem ledwo do 3h dobijałem.

Użytkownik madhunt3r edytował ten post 02 grudnia 2016 - 10:25

[kubalon1]

Telefon 6s klasyfikuje się do wymiany baterii taka jest informacja na stronie Apple i pytanie, czy warto dać do wymiany choć nic złego się nie dzieje i wszystko w normie.

[dliwski]

Jasne, że warto. 

[MickeyM]

Telefon 6s klasyfikuje się do wymiany baterii taka jest informacja na stronie Apple i pytanie, czy warto dać do wymiany choć nic złego się nie dzieje i wszystko w normie.

Mam taki sam dylemat: http://myapple.pl/fo...entry2109741

Kiedy kończy się twoja gwarancja ?

[TheMan]

Mam taki sam dylemat: http://myapple.pl/fo...entry2109741

Kiedy kończy się twoja gwarancja ?

 

 

Telefon 6s klasyfikuje się do wymiany baterii taka jest informacja na stronie Apple i pytanie, czy warto dać do wymiany choć nic złego się nie dzieje i wszystko w normie.

 

Jak jest w porządku teraz to chyba nie ma większego sensu, zwłaszcza, że program wymiany obowiązuje przez okres 3 lat.

[kubalon1]

Mam po gwarancji i jestem zwolennikiem nie grzebania jak coś działa dobrze, stąd moje wątpliwości, bo lepsze może być gorsze od dobrego :-). Trzyma od 5 do 7 godz. nie wyłącza się i działa bez specjalnych problemów, czytałem że zanim wymienią to weryfikują czy żeczywiscie jest konieczna wymiana a danie im tel.na tydzień czy dwa aby dowiedzieć się że nie należy się wymiana, kiepski interes.

[wopo]

Można samemu zweryfikować czy nasz IP 6s kwalifikuje się do wymiany baterii
https://www.apple.co...pectedshutdown/

[Andrés]

Masz rację to jakaś paranoja.
Ja chciałem umówić się w Lublinie na wymianę na miejscu, wchodzę na stronę Apple, żeby zarezerwować termin, a tam najbliższy wolny termin jest dopiero na niedzielę (mi zupełnie nie pasuje) i tylko jeden, a jeszcze dwa dni temu sprawdzałem i było codziennie po kilka terminów wolnych. Dzwoniłem to powiedzieli, że jest duże zainteresowanie taką ekspresową wymianą baterii w tym programie i niestety trzeba rezerwować termin z wyprzedzeniem, chyba, że chciałbym zostawić telefon na parę dni (ale nie chcę).
Co się stało, że trzeba zapisywać się na tydzień do przodu na wymianę baterii w telefonie ? Chyba poczekam, aż poprawi się dostępność. Gwarancję jeszcze mam.

Dlaczego Apple nie daje możliwości zapisania się do Genius Bar we wszystkich autoryzowanych serwisach w Polsce, a tylko w kilku ?

[macsupport]

Bo nie każdy serwis ma uprawnienia do wymiany baterii.

[bee3]

Dlaczego Apple nie daje możliwości zapisania się do Genius Bar we wszystkich autoryzowanych serwisach w Polsce, a tylko w kilku ?

 

Bo nie każdy serwis ma uprawnienia do wymiany baterii.

To prawdopodobnie nie o to chodzi. Jest ~25 autoryzowanych serwisów Apple jest w Polsce, a zarezerwować termin wizyty przez stronę w Apple można tylko w 4.

[Łukasz Banach]

Miałem ów problem, oddałem do Cortland na wymianę gwarancyjną, dostałem nowy po 4 dniach, ale ktoś go zarysował w serwisie, i czekam na nowy, ale myślę, że do środy powinien być u mnie bo nie czekam w kolejce tylko od razu mi zamówią Nie czekajcie warto oddać do Cortland, szybka diagnoza i wymiana bez żadnego ale. No i fajnie, że nowa gwarancja 12 miesięcy dla telefonów z Polskiej dystrybucji.

[bee3]

Miałem ów problem, oddałem do Cortland na wymianę gwarancyjną, dostałem nowy po 4 dniach, ale ktoś go zarysował w serwisie, i czekam na nowy, ale myślę, że do środy powinien być u mnie bo nie czekam w kolejce tylko od razu mi zamówią Nie czekajcie warto oddać do Cortland, szybka diagnoza i wymiana bez żadnego ale. No i fajnie, że nowa gwarancja 12 miesięcy dla telefonów z Polskiej dystrybucji.

To już nieaktualne. Po ogłoszeniu programu wymiany baterii: http://www.apple.com...pectedshutdown/ - szanse na wymianę całego telefonu przy opisywanych przypadłościach zbliżyły się (moim zdaniem) do zera.

Użytkownik bee3 edytował ten post 04 grudnia 2016 - 21:38

[Łukasz Banach]

A tu się mylisz, program wymiany baterii w 6s był zanim zgłosiłem, akurat moj numer seryjny nie kwalifikował się do wymiany baterii, a więc w tym przypadku wymieniają cały telefon

[bee3]

A tu się mylisz, program wymiany baterii w 6s był zanim zgłosiłem, akurat moj numer seryjny nie kwalifikował się do wymiany baterii, a więc w tym przypadku wymieniają cały telefon

Jak telefon nie kwalifikował się do programu wymiany baterii - to bateria była być może OK . Jak bateria jest OK, a usterka występuje nadal to serwisowi pozostaje wymiana całego telefonu - to oczywiste. Tak jak kiedyś przypuszczałem (również na tym forum) - nie wszystkie problemy (objawiające się podobnie, ale mogące wynikać z różnych przyczyn) dają rozwiązać się wymianą baterii.
Ci, którym telefony kwalifikują się do programu będzie dużo trudniej uzyskać wymianę całego telefonu

Użytkownik bee3 edytował ten post 04 grudnia 2016 - 21:55

[gentelman]

Panowie czy w cortlandzie 7 dni roboczych to takze sobota i niedziela? Teoretycznie salon w sob i nd jest otwarty, jak to przeklada sie na serwis?

[assaabloy]

dni robocze to od zawsze byl poniedzialek-piatek i tak bylo i jest na calym swiecie ,to ze w polsce wyciskaja z ludzi ile sie da i kaza im za grosze przychodzic do roboty w soboty i niedziele to juz inna strona i podchodzi pod trzeci swiat 

[MasterM]

Z tego mi wiadomo, serwis w Cortlandzie pracuje tylko od poniedziałku do piątku. Serwis to nie salon. Szczegóły na pewno znajdziesz na stronie Cortlandu.

[gentelman]

Bardzo nieprofesjonalnie ze strony Cortlandu w moim przypadku poniewaz po tygodniu czasu otrzymalem informacje, ze telefon sie kwalifikuje do wymiany baterii ale w zwiazku z tym ze jest dlugi czas na jej dostawe to moge sobie telefon odebrac, a jak dojdzie bateria to sie umowia na szybka wymiane.

Sory, ale to ze sie kwalifikuje to ja juz na stronie appla sobie sprawdzilem. Wziac telefon na tydzien czas na tzw przeczekanie ?

Jestem zawiedziony tym bardziej ze telefonu zastepczego nie oferuja, a jestem/bylem stalym klientem tego salonu.

[macsupport]

Na stronie to Ty się dowiedziałeś, że telefon objęty jest programem naprawczym, a to czy się kwalifikuje do wymiany baterii czy nie to weryfikuje serwis. Jeśli telefon ma jakieś inne usterki, modyfikacje, jest zalany itp. to wtedy się nie kwalifikuje i skąd ta weryfikacja. Skoro proponują, że zamówią baterię i przyjdziesz na wymianę za tydzień jak dotrze to chyba z ich strony dobra propozycja. To chyba lepiej niż jakby telefon miał leżeć u nich na półce przez ten tydzień.