Włoska organizacja chroniąca prawa klientów oskarża Apple o planowane postarzanie produktów
Na przestrzeni kilku ostatnich lat firmie Apple wielokrotnie już zarzucano, iż celowo projektuje swoje produkty w taki sposób, by szybko zaczynały sprawiać wrażenie przestarzałych, skłaniając tym samym do wymiany na nowszy model. Włoska organizacja Altroconsumo zajmująca się walką o prawa klientów złożyła niedawno pozew przeciwko Apple, w którym również zarzuca firmie takie działania.
Pozew Altroconsumo dotyczy niesławnej aktualizacji systemu iOS z 2017 roku, w której bez informowania użytkowników wprowadzono nowy system oszczędzania baterii obniżający wydajność starszych urządzeń. Organizacja żąda od Apple rekompensaty w wysokości 60 milionów euro na rzecz włoskich klientów, którzy zostali dotknięci przez ten problem. Altroconsumo szacuje, że dotyczy to około miliona użytkowników iPhone'a 6, 6 Plus, 6S oraz 6S Plus.
Altroconsumo współpracuje z europejską organizacją Euroconsumers, która odpowiada też za dwa podobne pozwy w Hiszpanii i Belgii oraz planuje niedługo złożyć kolejny w Portugalii.
W przeszłości podobne pozwy już kilkukrotnie zmusiły Apple do wypłacenia odszkodowań klientom. Jeden z pozwów zbiorowych w Stanach Zjednoczonych zakończył się ugodą w wysokości 500 milionów dolarów. W podobnej sprawie we Francji Apple zgodziło się wypłacić 25 milionów euro.
Źródło: Reuters