[scooter10]

Regenersis nie przyjmuje telefonów bez dowodu zakupu.

[JaN008]

Bzdura, gwarancja jest na podstawie imei.

[Danio02]

Przypominam że to tylko zasady apple.

W unii z tego co wiem, po wymianie produktu zegar tyka od nowa.

Na fakturze od Regenersis istnieje informacja, że to nie była wymiana, a naprawa

@yorky, o to mi chodziło.

[scooter10]

@JaN008, jeśli kupiłeś bezpośrednio od Apple to tak.
Info ze strone regenersis:

W celu wysłania urządzenia do naprawy gwarancyjnej, prosimy zadbać o to, aby do przesyłki były dołączone następujące dokumenty:


-uzupełniona karta gwarancyjna, bez skreśleń z wpisaną datą zakupu, pieczątką sprzedawcy oraz 15-cyfrowym IMEI telefonu lub numerem seryjnym dla laptopów,
-kserokopia dowodu zakupu lub umowy z operatorem,
-formularz zgłoszeniowy z opisem usterek i dokładnymi danymi do kontaktu z Klientem.

Jeżeli podczas zakupu urządzenie nie posiadało karty gwarancyjnej (dotyczy urządzeń HTC oraz iPhone), proszę dołączyć dowód zakupu z numerem seryjnym SN lub 15-cyfrowym numerem IMEI urządzenia.

[JaN008]

Regenersis przecież serwisuje tylko iPhony od operatorów. Kupione u Apple mają inne autoryzowane serwisy. Raz wysyłałem sam sprzęt i nie było problemu.

[basterall]

W poniedziałek oddałem Iphone 5 16 GB w salonie orange na niezgodność z umową. We wtorek ipek był już w regenersis. W piątek zmienił się status na wydany ( dowiedziałem się że telefon został naprawiony poprzez wymianę ). Jest numer listu ale jakoś krótki i nie mogę sprawdzić na stronie dpd. Mam nadzieję że na początku tygodnia będę mógł telefon odebrać w salonie ...

[Keffirro]

A mi na infolinii powiedzieli, że na razie mi nie wymienią bo nie mają iPhonów na wymianę;/

[modlin]

A mi na infolinii powiedzieli, że na razie mi nie wymienią bo nie mają iPhonów na wymianę;/

Z tego co czytałem, to dużo osób czeka na słuchawkę więc może na daniach będą mieli dostawę. Mojego mogą naprawić, byle bym go dostał szybko bo lecę na połączeniu v3 i pod touch 1gen i jest ciężko.

Może ktoś ma jakieś dane na ten temat, lub jest w stanie napisać ile czasu już czeka.

[Keffirro]

Ja czekam od 13 listopada.

[modlin]

Ja czekam od 13 listopada.

Mi taka urocza Pani powiedziała ze to potrwa 2-3dni chyba ze nie maja iPhone'ow to wtedy 2 tygodnie. Jeśli te ajfony się pojawiają cykljcznie to już najwyższy czas. Z drugiej jednak strony ktoś tutaj wyżej ma chyba immunitet bo w zeszłym tygodniu wymienili mu w trzy dni. Czekam na opinie innych.

Ważne są: kolor, pamięć i dystrybucja (play, orange).

Może znajdziemy jakiś wzór dlaczego niektórzy mają a inni nie.

[sebeq90]

u mnie w środę na serwisie był już w piątek już wydany był...w poniedziałek już był u mnie...iPhone 5 16GB Black Orange aaa i wysłałem sam do regenersis nie przez salon...pozdro

[modlin]

u mnie w środę na serwisie był już w piątek już wydany był...w poniedziałek już był u mnie...iPhone 5 16GB Orange aaa i wysłałem sam do regenersis nie przez salon...pozdro

Mam już status "W trakcie naprawy w centralnym serwisie - Regenersis (WARSAW) Sp. z O. O.". Nie wiem które to jest stadium.

ps. jaki kolor?

[sebeq90]

kolor czarny. a co się działo z Twoim telefonem?

[Keffirro]

Mam już status "W trakcie naprawy w centralnym serwisie - Regenersis (WARSAW) Sp. z O. O.". Nie wiem które to jest stadium.

ps. jaki kolor?

U mnie ten status jest od 15 listopada... iPhone 5 32GB Black.

[mickelk]

Mój iPhone 5 16GB BLACK T-Mobile Wysłany: 26.11.2013 Dostarczony: 27.11.2013 Data przyjęcia w regenersis: 28.11.2013 ze statusem: W trakcie naprawy w centralnym serwisie - Regenersis (WARSAW) Sp. z O. O. Ostatnia zmiana statusu: 02.12.2013 status naprawy bez zmian właśnie dostałem info z regenersis że iPhone został wymieniony

[modlin]

właśnie dostałem info z regenersis że iPhone został wymieniony

Magia dzieje się na naszych oczach.

Iphone 5 16GB Czarny dystrybucja Play z Grudnia 2012

[mickelk]

@modlin Twój jest z playa 16gb ?

[modlin]

@modlin Twój jest z playa 16gb ?

Tak, nic nadal się nie zmieniło w tej kwestii.

[mickelk]

kumpel też miał 16GB z t-mobile - wymienili po 3 dniach od przyjęcia, pisałeś do regenersis?

[Keffirro]

Magia Panowie, magia. Napisali:

Dzień dobry,
Uprzejmie informuję, że telefon został wymieniony i prawdopodobnie dzisiaj zostanie odesłany.

Pozdrawiam

[basterall]

Więc telefon, który oddałem do salonu orange dokładnie w zeszły poniedziałek dzisiaj odebrałem. Wymieniony na refurba czarny 16 GB Iphone 5. Szybko udało się załatwić całość. Telefon ma obecnie 6.1.4 Pozdrawiam

[rafalik1]

Mam problem z przyciskiem power w telefonie przestał działać póki co sobie radze ale mam gwarancje do marca więc chcę oddać telefon na koniec roku bądź styczeń. Mowa o iPhone 5 32gb czarnym/szarym i ty mam pytanie z racji tego że będę wymieniał na iphona 5s stary powędruje do mojej narzeczonej i tu pytanie czy jest szansa aby w ramach gwarancji bo i tak będą wymieniać aby wysłali wersje białą ? Może ktoś próbował ? Z góry dzięki za odpowiedź.

[OleYek]

Nie nie ma takiej opcji, wysyłasz czarny, dostajesz czarny.

[rafalik1]

Dzięki za odpowiedź. Szkoda będę miał jak zawsze suszenie głowy w domu że było trzeba kupić białego

[modlin]

Dzięki za odpowiedź. Szkoda będę miał jak zawsze suszenie głowy w domu że było trzeba kupić białego

Zamień się z kimś. Kupa ludzi się zamieni.