[fna]

dzis dzwonilem pani powiedzieła ze telefon zostanie wymieniony na nowy lecz czekają na dostawę, moje pytanie ile to może trwac?

[stroner30]

dzis dzwonilem pani powiedzieła ze telefon zostanie wymieniony na nowy lecz czekają na dostawę, moje pytanie ile to może trwac?

Trzeba było zapytać tej Pani jak już z nią rozmawiałeś. Nikt nie będzie lepiej poinformowany niż ona.

[fna]

Ona tez nie wie kiedy bedzie dostawa ;]

[stroner30]

Ona tez nie wie kiedy bedzie dostawa ;]

No to skoro ona nie wie, to tym bardziej nikt na forum.

[fna]

- - - Połączono posty - - -

No to skoro ona nie wie, to tym bardziej nikt na forum.

po co się odzywasz skoro nie umiesz odpowiedzieć Ktoś miał może podobny problem napisze, nie zmuszam. Nie trawie takich typów jak ty.

[pendolino]

Myślę, że do tygodnia temat się zamknie i dostaniesz wymienionego.

[PSlowik]

u mnie bylo tak ze to samo powiedzieli ze nie maja i xzekaja za dostawa i okolo tyg moze dwoch tak powiedziala Pani okolo godz 13:30 a o 20 sprawdzam na stronie i napisane jest ze wyslano i na drugi dzien juz byl wiec nie ma co sie martwic

[waluigi]

A jak dostawaliście mail z reports@regenersis.com, to urządzenie na liście miało ten sam IMEI co wysłany do serwisu?
Mówię tu o przypadku wymiany gwarancyjnej na nowego iPhona z nowym IMEI.
Bo właśnie dostałem taki mail i nie wiem czy to że IMEI wysłanego iPhona = IMEI tego z maila interpretować że jednak nie wymienili telefonu...

[pendolino]

A jak dostawaliście mail z reports@regenersis.com, to urządzenie na liście miało ten sam IMEI co wysłany do serwisu?
Mówię tu o przypadku wymiany gwarancyjnej na nowego iPhona z nowym IMEI.
Bo właśnie dostałem taki mail i nie wiem czy to że IMEI wysłanego iPhona = IMEI tego z maila interpretować że jednak nie wymienili telefonu...

Tak, jest ten sam, a w pudelku dostajesz juz iPka z nowym imeiem.

[robertpatrykk]

Co oznacza "kosztorys został przygotowany dla Klienta"? To znaczy dla mnie czy dla salonu?

[OleYek]

Co oznacza "kosztorys został przygotowany dla Klienta"? To znaczy dla mnie czy dla salonu?

Oznacza to, że przygotowali Ci kosztorys ile będzie kosztowała Ciebie naprawa jeżeli się jej podejmiesz.

[robertpatrykk]

Dostałem telefon z salonu Play, że telefon zostanie wymieniony, więc jak to jest?

[OleYek]

Dostałem telefon z salonu Play, że telefon zostanie wymieniony, więc jak to jest?

Może Play swoim sumptem będzie wymieniał, nie mam pojęcia, pytaj w Play/Regenersis.

[pietka80]

Małe pytanko... Czy jak mam iphona i do niego dowód zakupu w postaci faktury marża z wpisanym tam nr imei to spokojnie mogę oddać taki telefon na gwarancję?

[stroner30]

Małe pytanko... Czy jak mam iphona i do niego dowód zakupu w postaci faktury marża z wpisanym tam nr imei to spokojnie mogę oddać taki telefon na gwarancję?

Faktura Vat marża dotyczy przedmiotów używanych, więc może być problem

[pietka80]

Ale czy w przypadku apple jest potrzebny dowód zakupu do reklamacji? Wiem, że dotyczy przedmiotów używanych ale czy ktoś z użytkowników może oddawał tel. z taką fakturą na gwarancję?

[NoVyr9]

Ale czy w przypadku apple jest potrzebny dowód zakupu do reklamacji? Wiem, że dotyczy przedmiotów używanych ale czy ktoś z użytkowników może oddawał tel. z taką fakturą na gwarancję?

Jeżeli nie minął rok to nie powinieneś mieć żadnego problemu. Tak naprawdę to nawet później wystarcza udowodnić zakup w danym podmiocie, nie trzeba mieć faktury.


Pytanie ode mnie, czy w Regeneris status "w trakcie naprawy oznacza, że jeszcze nie wiedzą czy go odwalą czy wymienią, czy może, że jednak uznali reklamację?.

[cin_cin]

Jeżeli nie minął rok to nie powinieneś mieć żadnego problemu. Tak naprawdę to nawet później wystarcza udowodnić zakup w danym podmiocie, nie trzeba mieć faktury.


Pytanie ode mnie, czy w Regeneris status "w trakcie naprawy oznacza, że jeszcze nie wiedzą czy go odwalą czy wymienią, czy może, że jednak uznali reklamację?.

proponuje napisac do nich na facebooku. mój iphone 5 trafil do serwisu regenersis w warszawie 24.09 dzisiaj i caly czas jest informacja ze jest w trakcie naprawy, dzisiaj napisałem na fb do nich i dostałem odpowiedz po 5h ze dzisiaj do serwisu dotarly części tz. refabrykowany iphone i ze do końca tygodnia powinien być w salonie play w którym go oddawałem. mam nadzieje ze play zrobi wyjątek dla mnie i zamiast tego refabrykowanego da mi cale pudelko zafoliowane razem z iphonem ponieważ chce go sprzedać.

[5b46927ee6]

mam nadzieje ze play zrobi wyjątek dla mnie i zamiast tego refabrykowanego da mi cale pudelko zafoliowane razem z iphonem ponieważ chce go sprzedać.

Lepiej się nie nastawiaj.

[NoVyr9]

proponuje napisac do nich na facebooku. mój iphone 5 trafil do serwisu regenersis w warszawie 24.09 dzisiaj i caly czas jest informacja ze jest w trakcie naprawy, dzisiaj napisałem na fb do nich i dostałem odpowiedz po 5h ze dzisiaj do serwisu dotarly części tz. refabrykowany iphone i ze do końca tygodnia powinien być w salonie play w którym go oddawałem. mam nadzieje ze play zrobi wyjątek dla mnie i zamiast tego refabrykowanego da mi cale pudelko zafoliowane razem z iphonem ponieważ chce go sprzedać.

Dzięki Cin, tak zrobię. Co do tego pudełka to również nie wróżę Ci wielkich szans.

[MYCA_PL]

Strasznie irytuje mnie dźwięk w okolicy soczewki aparatu w iP5. Takie metaliczne brzęczenie, jak porusza się telefonem. Mam już drugą sztukę i w każdej to samo. Czy próbował ktoś wymieniać aparat z tytuły tej wady? Pozdrawiam!

[dead]

cieżko będzie, bo to nie jest wada

[pendolino]

iPhone'y tak mają, jak poruszasz telefonem to coś tam się z niego wydobywa

[waluigi]

Same story here, tyle że w Regenersis, wymiana po 5 dniach na nówkę z powodu trefnego/syfiącego się aparatu. Polecam wysyłać kurierem bezpośrednio do nich, oszczędza to BARDZO dużo czasu .

[velvet514]

Witam, ja oddałem w t-mobile iphona 5 na gwarancje. Był on kupiony na firme więc przysługuje mi rękojmia. Dostałem informacje ze telefon zakwalifikował sie do wymiany na nowy. Ale nie dostałem informacji czy na refabrykowany czy całkiem nowy. Niby z rękojmi ma być całkiem nowy. Czy ktoś ma lub miał już taką sytuację i może coś powiedziec na ten temat ? PS. Dodatkowo dostałem informacje że na magazynie nie mają iphonów 5 i najbliższa dostawa przewidywana pod koniec nastepnego tygodnia tj. około 10 października.