Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Naprawa gwarancyjna - Regenersis


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
2025 odpowiedzi w tym temacie

#501 MurcieFan

MurcieFan
  • 1 415 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 16 października 2010 - 22:44

hehe, a nie dostales bumpera?

#502 pawel152

pawel152
  • 49 postów
  • SkądPoznań

Napisano 16 października 2010 - 22:59

Dostałem ale nie pomogło ;)

#503 xmen38

xmen38
  • 5 postów

Napisano 17 października 2010 - 08:55

Ja oddalem iphona 3gs do ery z powodu niedzialajacego glosniczka i zanikow sygnalu. Po tygodniu odebralemnowego iphonika Pozdro

#504 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 17 października 2010 - 09:48

A czy miał ktoś z Was tak, że dostał porysany telefon z powrotem [nieważne ile rys]? Babka wpisała: nieużywany, brak rys - myślę, że jest to jakiś argument, choć MurcieFan ze mną się nie zgadza :P.

#505 pawel152

pawel152
  • 49 postów
  • SkądPoznań

Napisano 18 października 2010 - 17:22

Telefon został wymieniony na nowy:)

#506 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 18 października 2010 - 18:06

Już dali Tobie smsa, że masz odebrać? I na dodatek na nowego wymienili? To mnie robią w balona...

#507 pawel152

pawel152
  • 49 postów
  • SkądPoznań

Napisano 18 października 2010 - 18:22

Tak dostałem sms i odebrałem nowy telefon

#508 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 18 października 2010 - 19:41

Jakie mieliście powody odrzucenia Waszych reklamacji? I ile można na tego smsa czekać, paranoja.

#509 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 19 października 2010 - 10:32

Mam - naprawiono, przywrócono nowy soft. Niesamowici są ;).

#510 PETER-SZEF12

PETER-SZEF12
  • 208 postów

Napisano 21 października 2010 - 22:41

telefon wymieniony na nowy! :) problem? pęknięcie obudowy i spalona płyta główna ERA czas oczekiwania- dwa tygodnie iPhone 3gs 16 gb white

#511 kamil94

kamil94
  • 29 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 26 października 2010 - 17:06

Mam pytanie, jak jest z gwarancją na słuchawki przy iPhonie? Telefon kupiony niecały rok temu, więc jeszcze na gwarancji. Kupiony w Erze i słuchawki padły, na stronie Apple piszą (program wymiany słuchawek), że przysyłają nowe słuchawki razem z kopertą zwrotną i ok, ale jak chce złożyć zamówienie odrzuca mnie na strone Ery. Mam się z tym udać do Ery czy mogę też do iSpotu i wymienią od ręki? Mam jeszcze 2gie pytanie, przy złączu dokującym i śrubkach mam niewielkie pęknięcia (niewiększe niż 2cm) przejdzie przez gwarancje biorąc pod uwagę to, że ma niewielki odprysk farby(chyba po upadku) i rozszczelnienie chromowanej ramki od białej obudowy? :) z góry dziękuję za odpowiedź.

#512 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 26 października 2010 - 19:10

Też mam pytanie - czy słyszycie jakby coś latało [nie guziki], przy lekkim stuknięciu górnej części z biurkiem? ;)

#513 PETER-SZEF12

PETER-SZEF12
  • 208 postów

Napisano 26 października 2010 - 19:41

pewnie kolo aparatu stukasz Tam się w każdym rusza taka ważna część (nie pamiętam nazwy :)

#514 94lukasz

94lukasz
  • 96 postów

Napisano 01 listopada 2010 - 23:23

Kupiłem na Allegro 3GS białego, dostałem fakturę. Telefon ma zdjetego simlocka przez salon, ale na to faktury nie dostałem. Mam pęknięcia na obudowie, czy jeżeli wyślę telefon, to jeżeli dostanę nówokę, to będzie one bez simlocka? Orange będzie robił problemy?

#515 ale_wino

ale_wino
  • 86 postów

Napisano 07 listopada 2010 - 18:54

Witam, mam pewien problem. Kłócę się z Erą o prawo do wymiany gwarancyjnej mojego iPhone'a. Gwarancja jest dana przez Apple na jeden rok, lecz jak przeczytamy w jej przepisach nie wyklucza, nie limituje, nie ogranicza żadnych przepisów prawa konsumenckiego kraju, w którym dokonano zakupu. Tak więc po mojej pierwszej naprawie gwarancyjnej (telefon został WYMIENIONY na nowy w czerwcu 2010) przysługuje mi na nowo rok gwarancji zgodnie z polskim prawem cywilnym. Czy ktoś miał podobną sytuację? Teraz w Erze odsyłają mnie do gwaranta, którym jest Regenersis i zobaczę jak ta sprawa się skończy. Piszę jednak dla przestrogi i informacji dla tych, którzy nie mają wiedzy o tym do czego mamy w Polsce prawo.

#516 bohen25

bohen25
  • 127 postów
  • SkądToruń

Napisano 07 listopada 2010 - 21:19

czyli mam rozumieć, że na wydany mi telefon po wymianie na "nowy" również przysługuje mi 12 miesięczna gwarancja? napisz jak sprawa się zakończy i co udało ci się osiągnąć.

#517 ale_wino

ale_wino
  • 86 postów

Napisano 07 listopada 2010 - 21:37

Cytując gwarancję Apple iPhone 3GS: "UPRAWNIENIA PRZYZNANE NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ GWARANCJI MAJĄ CHARAKTER UZUPEŁNIAJĄCY W STOSUNKU DO PRAW I ŚRODKÓW PRAWNYCH PRZYSŁUGUJĄCYCH NA MOCY PRAW OCHRONY KONSUMENTA I INNYCH REGULACJI W TYM ZAKRESIE. NINIEJSZA GWARANCJA NIE WYŁĄCZA, NIE OGRANICZA ANI NIE ZAWIESZA PRAW OCHRONY KONSUMENTÓW WYNIKAJĄCYCH Z NIEZGODNOŚCI Z UMOWĄ SPRZEDAŻY." Teraz nie mam przy sobie kodeksu cywilnego, ale nasze prawo stanowi, że towar gwarancyjny wymieniony na nowy (nie dotyczy napraw) na nowo uzyskuje roczną gwarancję. Nie ma innej możliwości żeby to inaczej zinterpretować. Zobaczę co na to powiedzą.

#518 oskarosi

oskarosi
  • 9 postów
  • SkądKłobuck, Poland

Napisano 07 listopada 2010 - 22:08

Witam! A u mnie w iphone4 z ery od początku zauważałem że czasem przycina się główny przycisk (ten okrągły), ale od dzisiaj jest to już nagminne... na 3-5 przyciśnięć reaguje raz :( W dodatku wcześniej iphone4 spadł mi raz na glebę i pojawiło się z przodu przy głośniczku pęknięcie szybki... ciekawe czy wymienią na nowy czy będą szukali dziury w całym .. :) Miał już ktoś problemy z tym głównym przyciskiem w iphone 4?

#519 Me_69

Me_69
  • 246 postów

Napisano 10 listopada 2010 - 21:31

Mam pytanie, jak jest z gwarancją na słuchawki przy iPhonie? Telefon kupiony niecały rok temu, więc jeszcze na gwarancji. Kupiony w Erze i słuchawki padły, na stronie Apple piszą (program wymiany słuchawek), że przysyłają nowe słuchawki razem z kopertą zwrotną i ok, ale jak chce złożyć zamówienie odrzuca mnie na strone Ery. Mam się z tym udać do Ery czy mogę też do iSpotu i wymienią od ręki? Mam jeszcze 2gie pytanie, przy złączu dokującym i śrubkach mam niewielkie pęknięcia (niewiększe niż 2cm) przejdzie przez gwarancje biorąc pod uwagę to, że ma niewielki odprysk farby(chyba po upadku) i rozszczelnienie chromowanej ramki od białej obudowy? :) z góry dziękuję za odpowiedź.


i jak tam ta sytuacja ze sluchawkami? bo w moich prawa troche trzeszczy i gumki, te ktore są zamiast takich nakladek na kazdej sluchawce, mi sie wytarły i czy to sie kwalifikuje do gwarancji bo w salonie Orange nie wiedza, mogą wysłać ale potrzebuja tez telefon :/

#520 pawka26

pawka26
  • 11 postów

Napisano 11 listopada 2010 - 10:52

Chciałbym oddac na gwarancje iphone 3G bo przestalo dzialac wifi, miedzy innymi zbiera mi się kurz pod szybka i jest nie równo wklejona i hot pixel jest jeden badz 2. Jak myślicie,wchodzi to na gwarancje wszystko? Aha, Iphone'a kupilem 29.01.2009

#521 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 25 listopada 2010 - 11:16

Kolega dał popękanego 3GSa na gwarancję, wrócił nowy. I to naprawdę motywuje, żebym znów dał mój telefon na gwarę ;).

#522 Poklos

Poklos
  • 703 postów
  • Skądwarszawa

Napisano 25 listopada 2010 - 23:04

Dałem w bardzo dobrym stanie 3GS z uszkodzonym gniazdem słuchawkowym. Trzymali ponad 2 tygodnie po czym napisali ze iphone jest rozszczelniony i że to nie podlega gwarancji. Co za typy ! Co znaczy ze iPhone jest rozszczelniony ?! Przecież to nie wodoodporny telefon ! Żal a nie serwis ! iPhone nie byl nigdy rozbierany ani nie upadł !!! Najchętniej bym im koktajl Mołotowa wrzucił do firmy !

#523 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 28 listopada 2010 - 15:56

I jak? Coś w te 3 dni zdziałałeś? Co do mnie, pismo napisane, fotki wywołane, jestem gotów :D.

#524 kubaamm

kubaamm
  • 252 postów
  • SkądPL|USA

Napisano 28 listopada 2010 - 16:19

Ja oddałem swojego ip4 ostatnio do Orange i również wymieniono mi bez problemów telefon na nowy ( występował problem z zasięgiem(zawieszał się telefon)

#525 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 28 listopada 2010 - 16:46

W jakiej postaci to występowało? Podczas rozmowy i nagle miałeś LockScreen? Trochę optymizmu we mnie wlałeś.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 2

0 użytkowników, 2 gości, 0 anonimowych