[toszcze]

Mam problem z aktualizacją systemu do El Capitan. Poszukiwania w Google nic nie dały.
 
Problem wygląda następująco. Instalator El Capitan pobiera się bez problemu. Po uruchomieniu wykonuje przygotowanie do instalacji, prosi o hasło, po czym resetuje komputer. Po resecie instalator powinien zainstalować uaktualnienie, ale tak się nie dzieje - system po prostu wstaje tak jakbym go normalnie zrestartował.
 
Podejrzane w logach instalatora jest to:

Oct  1 09:07:00 MacBook.local InstallAssistant[517]: Package Authoring Warning: The installer script defines but doesn't use (and can't install) package id com.apple.pkg.OSUpgrade version 10.11.0.1.

Cały log instalatora wygląda tak:

Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: @(#)PROGRAM:Install  PROJECT:Install-924.1
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: @(#)PROGRAM:IA  PROJECT:InstallAssistant-532
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Hardware: MacBookPro10,1 @ 2.30 GHz (x 8), 8192 MB RAM
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Running OS Build: Mac OS X 10.10.5 (14F27)
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: __CF_USER_TEXT_ENCODING=0x1F5:0x1D:0x2A
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: TMPDIR=/var/folders/3k/ssflf7y92d79f5_2fr9kv3nh0000gn/T/
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: HOME=/Users/toszcze
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: SHELL=/bin/bash
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: SSH_AUTH_SOCK=/private/tmp/com.apple.launchd.fHhsoieq3O/Listeners
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: Apple_PubSub_Socket_Render=/private/tmp/com.apple.launchd.N59PdOyVrJ/Render
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: PATH=/usr/bin:/bin:/usr/sbin:/sbin
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: LOGNAME=toszcze
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: XPC_SERVICE_NAME=com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000004.InstallAssistant
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: COMMAND_MODE=unix2003
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: USER=toszcze
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Env: XPC_FLAGS=0x0
Oct  1 08:58:54 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using distribution archive from /Applications/Install OS X El Capitan.app/Contents/SharedSupport/OSInstall.mpkg
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Package Authoring Warning: The installer script defines but doesn't use (and can't install) package id com.apple.pkg.OSUpgrade version 10.11.0.1.
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Configuring products from SharedSupport folder
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Install is double-dmg. Not adding chunklist to download list.
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using product <OSInstallDVDProduct> based on media at /Applications/Install OS X El Capitan.app/Contents/SharedSupport at distance 5
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using product <OSInstallESDProduct> based on distribution at /Applications/Install OS X El Capitan.app/Contents/SharedSupport/OSInstall.mpkg at distance 5
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: Checking Software Update catalog URL https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.11-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
Oct  1 08:58:57 MacBook.local InstallAssistant[647]: No available package ref for compatibility update. Ignoring.
Oct  1 08:58:58 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using product <OSSoftwareUpdateCatalogProduct> from product keys (null) at distance 25
Oct  1 08:59:05 MacBook.local InstallAssistant[647]: LSExceptions [0x7f9b5bf07970] unloaded
Oct  1 09:00:37 MacBook.local InstallAssistant[647]: LSExceptions [0x7f9b6287e1f0] loaded
Oct  1 09:00:41 MacBook.local InstallAssistant[647]: Sending Installer Log to Apple...
Oct  1 09:00:41 MacBook.local InstallAssistant[647]: User Contact: toszcze@gmail.com
Oct  1 09:00:41 MacBook.local InstallAssistant[647]: User Comment: 
Oct  1 09:00:41 MacBook.local InstallAssistant[647]: Sent Installer Log to Apple.
Oct  1 09:00:47 MacBook.local InstallAssistant[647]: LSExceptions [0x7f9b6287e1f0] unloaded
Oct  1 09:01:18 MacBook.local InstallAssistant[647]: IATool launched
Oct  1 09:01:18 MacBook.local InstallAssistant[647]: Connected to IATool 613c7870
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: FirstLogin: is an autologin user
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: Staged principal user cookie to /private/var/db
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistant[647]: Preventing machine sleep.
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using product IA_PKSecureNetEnabledProduct <file:///OS%20X%20Install%20Data/> at distance 5
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistant[647]: Using mutable product path: /OS X Install Data
Oct  1 09:01:20 MacBook.local InstallAssistant[647]: Retrieving 1 packages (0.000 GB)
Oct  1 09:01:21 MacBook.local InstallAssistant[647]: Retrieved package com.apple.pkg.CompatibilityUpdate (http://swcdn.apple.com/content/downloads/14/36/031-38697/zglepezf5bd9qz5uuk67zre4sxxrov7y4u/OSX_10_11_IncompatibleAppList.pkg)
Oct  1 09:01:21 MacBook.local InstallAssistant[647]: Verifying InstallMacOSX.pkg/InstallESD.dmg
Oct  1 09:01:23 MacBook.local softwareupdated[355]: Removing client SUUpdateServiceClient pid=386, uid=501, installAuth=NO rights=(), transactions=0 (/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent)
Oct  1 09:01:39 MacBook.local InstallAssistant[647]: Finished operation queue
Oct  1 09:01:41 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: Current phase is: Boot 1
Oct  1 09:01:41 MacBook.local InstallAssistant[647]: Linking self-contained dmg into mutable product
Oct  1 09:01:42 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: Stopped hdiejectd.
Oct  1 09:01:45 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: Failed to prep /Volumes/OS X Install ESD for brtool
Oct  1 09:01:45 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: Failed to prep /Volumes/OS X Base System for brtool
Oct  1 09:01:45 MacBook.local InstallAssistantTool[666]: FirstLogin: is an autologin user
Oct  1 09:01:45 MacBook.local InstallAssistant[647]: Commit was successful

Będę wdzięczny za wszelkie wskazówki.

Użytkownik toszcze edytował ten post 01 października 2015 - 08:16

[sympatico]

zrób pena i uruchom przez wciśnięty option key i tam spróbuj aktualizacji.

[tomasz]

1. Masz Backup?
2. Napraw uprawnienia http://myapple.pl/po...sku-i-uprawnien
3. Zresetuj PRAM/SMC http://myapple.pl/po...eset-pram-i-smc
4. Jak nie pójdzie to spróbuj z pendrive'a http://myapple.pl/po...e-os-x-yosemite

[barteksokol]

Witam

Mam problem z Macbook PRO 2011. Zainstalowany był system 10.10.X i pobrałem aktualizację do 10.11. System pobrał i uruchomił się instalator, oczywiście na koniec informacja o ponownym uruchomieniu. Komputer się uruchomił ponownie, była informacja o instalacji wraz z pozostałym czasem. Musiałem na chwilę wyjść i gdy wróciłem nie było już informacji i instalacji a ekran z logiem Apple i paskiem ładowania systemu (tak jak standardowo po uruchomieniu), który był na poziomie ładowania około 90% i stało tak w miejscu przez ponad godzinę. Wyłączyłem komputer i spróbowałem go jeszcze raz uruchomić, teraz jest pasek ładowania ale dochodzi do 100% i też stoi w miejscu przez długi czas (czekam już chyba kolejną godzinę).

Czynności jakie wykonałem:

- reset PRAM/SMC

- sprawdzenie i naprawa dysku (uruchomione narzędzie z opcji CMD+R)

 

W czym może być problem ??

Dodam również, że nie zrobiłem wcześniej kopii zapasowej plików.

Myślałem nad uruchomieniem ponownie instalacji z opcji CMD+R ale nie wiem na 100% czy nie stracę danych.

 

Z góry bardzo dziękuję za pomoc.

[toszcze]

1. Masz Backup?

2. Napraw uprawnienia http://myapple.pl/po...sku-i-uprawnien
3. Zresetuj PRAM/SMC http://myapple.pl/po...eset-pram-i-smc
4. Jak nie pójdzie to spróbuj z pendrive'a http://myapple.pl/po...e-os-x-yosemite

 

1. Zawsze.

2. Zrobiłem - nie pomogło.

3. Zrobiłem (mimo że nie powinno to mieć związku z problemem) - nie pomogło.

4. Tak będę musiał zrobić.

[sympatico]

Tak spróbuj bez usuwania danych (bez formatowania dysku) i dane się zachowają.

[carrion]

witam

mam to samo rMBPro mid2014.

U mnie pasek postępu zatrzymuje się po restartach na jakichś 90% procentach i wisi i nic nie pomaga.

Uwaga: Miałem zaszyfrowany dysk - nie wiem czy to ma znaczenie.

[sympatico]

szyfrowanie nie powinno mieć znaczenia. 

[carrion]

Googlowanie wskazuje że problem może wynikać z faktu zainstalowanych np VMWare albo Virtual Boxa. Nowe mechanizmy bezpieczeństwa prawdopodobnie są tutaj powodem dla czego nie podnosi się El Capitan.

[barteksokol]

Googlowanie wskazuje że problem może wynikać z faktu zainstalowanych np VMWare albo Virtual Boxa. Nowe mechanizmy bezpieczeństwa prawdopodobnie są tutaj powodem dla czego nie podnosi się El Capitan.

 

To mogło by się zgadzać, gdyż właśnie miałem zainstalowany VirtualBox

[tzk]

To mogło by się zgadzać, gdyż właśnie miałem zainstalowany VirtualBox

Mam zainstalowany VirtualBox i bez problemy poszła instalacja nowego systemu.
Po aktualizacji musiałem zainstalować VB w wersji 5 bo nie chciał startować. Nie było jednak problemu z samym OSX.

[barteksokol]

Włączyłem przed chwilą instalację z pendrive'a bez formatowania dysku. Mam nadzieję, że system się uruchomi a dane pozostaną nienaruszone

 

Ponowna instalacja systemu bez formatowania partycji daje taki sam efekt jak przed instalacją.

Czyli to nic nie daje, system dalej się nie uruchamia.

Pozostaje tylko przegrać dane i instalacja na czysto.

Użytkownik barteksokol edytował ten post 01 października 2015 - 15:33

[ftpd]

Tutaj dyskutujmy o tym, że system się Wam nie pobiera, pobrał się źle, ile zajmuje, w którym mieście i dlaczego to wszystko jest takie trudne.

[Garom]

Mam duży problem z zainstalowaniem już w tej chwili jakiegokolwiek systemu. Nie mogę odtworzyć systemu z kopii zapasowej nawet poprzedniego. System odtwarza się lecz przy ponownym uruchomieniu dochodzi do 50 % i wisi. Postanowiłem zrobić "pena" na innym komputerze ale i tu pojawił się problem. Postępowałem zgodnie z instrukcja - ściągnąłem Disk makler X, plik z El Capitan lecz przy tworzeniu "pena" nic się nie wydarzyło. Po kilkudziesięciu minutach dalej miałem info "proszę czekać twój dysk jest w przygotowaniu" i stop. Wszystko robiłem zgodnie z instrukcja i tylko nie miałem "pena" 8 Gb a 16Gb. Czy to może mieć znaczenie?

Użytkownik Garom edytował ten post 01 października 2015 - 23:28

[tresor]

Hej , ja mam problem z instalacją po wybraniu 10.11 wyskakuje taki ekran 

Użytkownik tresor edytował ten post 02 października 2015 - 07:28

[nosek44]

Napisz jeszcze raz, ale po polsku. / ftpd

[douglas]

Nie mogę pobrać  Rano uruchomiłem, szło jak krew z nosa ale szło - przez 7 godzin pobrało ok. 5 GB ale, że wychodziłem do domu dałem Wstrzymaj a w domu wznowiłem. No i to byłoby na tyle pobierania - później cały czas Oczekiwanie... Po kilku wstrzymaniach i wznowieniach i bodajże restarcie usunęło to co pobrało i zaczęło od zera, w międzyczasie ze dwa razy musiałem się logować do App Store. Obecnie wisi na Oczekiwanie, nie pobrało ani bajta, w App Store widzę w recenzjach, że ktoś ma identyczny problem (nie może pobrać od 20 godzin - wisi na oczekiwaniu), jest też wątek na macrumors (http://forums.macrum...apitan.1923808/) ale tam sytuacja ze środy - dnia premiery - więc to jeszcze mogę zrozumieć, że serwery przeciążone ale dziś?

[jacekb1]

Jakby ktos mial problem jak ja i conajmniej kilka osób na tym forum, ze po aktualizacji do El Capitan instalka wisi na 70-90% i nic się nie dzieje to rozwiazanie jest na oficjalnym forum Apple. U mnie pomogło i po 2 dniach prób instalacji ciesze się nowym systemem.

Powodzenia.

[Martinez87]

Nie mogę pobrać  Rano uruchomiłem, szło jak krew z nosa ale szło - przez 7 godzin pobrało ok. 5 GB ale, że wychodziłem do domu dałem Wstrzymaj a w domu wznowiłem. No i to byłoby na tyle pobierania - później cały czas Oczekiwanie... Po kilku wstrzymaniach i wznowieniach i bodajże restarcie usunęło to co pobrało i zaczęło od zera, w międzyczasie ze dwa razy musiałem się logować do App Store. Obecnie wisi na Oczekiwanie, nie pobrało ani bajta, w App Store widzę w recenzjach, że ktoś ma identyczny problem (nie może pobrać od 20 godzin - wisi na oczekiwaniu), jest też wątek na macrumors (http://forums.macrum...apitan.1923808/) ale tam sytuacja ze środy - dnia premiery - więc to jeszcze mogę zrozumieć, że serwery przeciążone ale dziś?

Czesc,

 

Mam dokladnie ten sam problem, po przerwanym pobieraniu jak chce wznowic pojawia sie napis "waiting..." i na tym koniec.

[douglas]

Czesc,

 

Mam dokladnie ten sam problem, po przerwanym pobieraniu jak chce wznowic pojawia sie napis "waiting..." i na tym koniec.

 

Sytuacja bez zmian, jest nas więcej: https://discussions..../thread/7254161

Jakaś porażka z tą aktualizacją...

[circos]

Mnie system się zainstalował w sumie poprawnie - w sumie, bo w pewnym momencie pojawiło się coś takiego - i tutaj moja rada, nic nie klikamy - cierpliwie czekamy:

 

Tutaj oczywiście zonk, bo od momentu aktualizacji systemu osx do El Capitan nie mogę wejść do Biblioteki Zdjęć - musiałem to zdjęcie w załączniku przesłać z iPhone mailem na skrzynkę i dopiero stamtąd zrzucić na dysk co wcześniej oczywiście automatycznie aktualizowało się w Bibliotece Zdjęć.

Tak czy inaczej, wracając do tematu:

 

[Martinez87]

Dzwonilem do pomocy technicznej, mowia zeby wstrzymac sie ok. tygodnia (ma wyjsc jakas poprawka) i wtedy powinna sie normalnie pobrac.

[douglas]

W innym wątku na forum apple trafiłem na propozycję rozwiązania - trzeba pobrać dowolną inną aplikacje z App Store i po tym powinno ruszyć to oczekujące pobieranie. U mnie pomogło - okazało się, że zanim ruszył El Cap musiały się pobrać aktualizacje iPhoto, Aperture i kilku innych kobył także trochę poczekałem ale El Cap pobrał się już szybko.

[Martinez87]

W innym wątku na forum apple trafiłem na propozycję rozwiązania - trzeba pobrać dowolną inną aplikacje z App Store i po tym powinno ruszyć to oczekujące pobieranie. U mnie pomogło - okazało się, że zanim ruszył El Cap musiały się pobrać aktualizacje iPhoto, Aperture i kilku innych kobył także trochę poczekałem ale El Cap pobrał się już szybko.

Oooo to sprawdze u siebie i dam znac jak efekty. 

 

Edit: Ok, ruszyło. Rozwiazanie ktore podales pomoglo, dzieki:)

Użytkownik Martinez87 edytował ten post 03 października 2015 - 15:37

[douglas]

Jeszcze jedna wskazówka - podczas instalacji może utknąć pod sam koniec paska postępu z informacją "pozostało około sekundy" - u mnie ta sekunda trwała ok. 30 minut a czytałem, że u niektórych potrafi to być nawet parę godzin (pewnie na dyskach talerzowych). Generalnie trzeba po prostu czekać, później się zrestartuje i znowu dość powoli będzie szedł pasek postępu bez żadnej informacji aż w końcu pokaże ile jeszcze czasu. Mam wrażenie, że instalacja Win 10 na wirtualce na tym samym maku była znacznie szybsza nie wspominając już o tym, że tam na każdym etapie dokładnie widać co się dzieje i jaki jest postęp. Mogłoby się Apple bardziej postarać z tym instalatorem...