[karych]

Dziękuję

[Wiolka]

Witam. Czy ktoś z Was wymieniał iPada zakupionego w Orange? Czy jestem zmuszona do reklamacji poprzez Orange, czy mogę bezpośrednio udać się do serwisu? iPada (nowy, zafoliowany) kupiłam od osoby, która wzięła go na firmę. Niestety na ekranie są dwa uszkodzone piksele, jeden martwy drugi zacięty na kolorze zielonym. Piksele jeszcze bym przebolała, ale w górnej części ekranu z lewej strony przy krawędzi jest przebarwienie, które coraz bardziej mi przeszkadza. Generalnie wydaje mi się, że kolory nie są jednolite na ekranie, a biel wpada w odcień czerwony. Przed zakupem wydawało mi się, że problem z ekranami jest rozdmuchany, byłam nawet obejrzeć jedną sztukę w iSpocie i rzeczywiście model na ekspozycji miał trochę cieplejszy ekran, ale bez przebarwień, drugi oglądałam w RTV euro AGD i ten miał idealną biel, zimną, nawet zimniejszą niż w moim iPhonie 4. Co możecie mi poradzić? Czy bujać się z reklamacją/wymianą w Orange, czy udać się bezpośrednio do serwisu, czy może zacząć się powoli przyzwyczajać do tych niedogodności. Pozdrawiam, Wiolka

[SilentFisher]

Witam.
Czy ktoś z Was wymieniał iPada zakupionego w Orange? Czy jestem zmuszona do reklamacji poprzez Orange, czy mogę bezpośrednio udać się do serwisu?
iPada (nowy, zafoliowany) kupiłam od osoby, która wzięła go na firmę. Niestety na ekranie są dwa uszkodzone piksele, jeden martwy drugi zacięty na kolorze zielonym. Piksele jeszcze bym przebolała, ale w górnej części ekranu z lewej strony przy krawędzi jest przebarwienie, które coraz bardziej mi przeszkadza. Generalnie wydaje mi się, że kolory nie są jednolite na ekranie, a biel wpada w odcień czerwony.
Przed zakupem wydawało mi się, że problem z ekranami jest rozdmuchany, byłam nawet obejrzeć jedną sztukę w iSpocie i rzeczywiście model na ekspozycji miał trochę cieplejszy ekran, ale bez przebarwień, drugi oglądałam w RTV euro AGD i ten miał idealną biel, zimną, nawet zimniejszą niż w moim iPhonie 4.
Co możecie mi poradzić? Czy bujać się z reklamacją/wymianą w Orange, czy udać się bezpośrednio do serwisu, czy może zacząć się powoli przyzwyczajać do tych niedogodności.
Pozdrawiam,
Wiolka

Ja bym wymieniał, jeżeli ekran ma przebarwienia.

[Łukasz Ignacyk]

Pełno już było na MyApple pytań. Wiec raz a porzadnie: TAK, iPAD Z USA W AT&T DZIAŁA WE WSZYSKICH SIECIACH NA CAŁYM ŚWIECIE. THE END

Bzdura, bo nie działa w sieciach LTE 800, 1800 i 2600 MHz.

http://myapple.pl/co...ardami-lte.html

[ibizpl]

Witam.
Czy ktoś z Was wymieniał iPada zakupionego w Orange? Czy jestem zmuszona do reklamacji poprzez Orange, czy mogę bezpośrednio udać się do serwisu?
iPada (nowy, zafoliowany) kupiłam od osoby, która wzięła go na firmę. Niestety na ekranie są dwa uszkodzone piksele, jeden martwy drugi zacięty na kolorze zielonym. Piksele jeszcze bym przebolała, ale w górnej części ekranu z lewej strony przy krawędzi jest przebarwienie, które coraz bardziej mi przeszkadza. Generalnie wydaje mi się, że kolory nie są jednolite na ekranie, a biel wpada w odcień czerwony.
Przed zakupem wydawało mi się, że problem z ekranami jest rozdmuchany, byłam nawet obejrzeć jedną sztukę w iSpocie i rzeczywiście model na ekspozycji miał trochę cieplejszy ekran, ale bez przebarwień, drugi oglądałam w RTV euro AGD i ten miał idealną biel, zimną, nawet zimniejszą niż w moim iPhonie 4.
Co możecie mi poradzić? Czy bujać się z reklamacją/wymianą w Orange, czy udać się bezpośrednio do serwisu, czy może zacząć się powoli przyzwyczajać do tych niedogodności.
Pozdrawiam,
Wiolka

Ja mam ten sam problem i po wcześniejszych doświadczeniach z serwisowaniem w Orange ( smartfony HTC - trwało to chyba 2 miesiące) zdecydowanie będę uderzał bezpośrednio do serwisu, przynajmniej od razu będę wiedział czy reklamacja została uznana, bo w orange po miesiącu można się dowiedzieć że np. nie uznają reklamacji.

[liroyek]

w sobote odebralem swojego narazie nie widze przebarwien itp, mam nadzieje ze tak zostanie, w chwili obecej ciesze sie jak dziecko z nowej zabawki ipad1 juz na stale powedrowal do zony

[szajba7]

Ok, czyli jak chcę kupić iPada, to w MM albo Saturnie z tego co wyczytałem - chyba nikt w tym wątku kto tam kupował, nie miał zasikanej sztuki. Natomiast mam pytanie - czy ten iPad działa z siecią Aero2? Wiem że ichnia karta sim jest wybredna i działa tylko z niektórymi modemami, ponoć z iPadem 2 działała, ale czy ktoś praktycznie testował taką kartę na nowym iPadzie?

[kusiek]

Ok, czyli jak chcę kupić iPada, to w MM albo Saturnie z tego co wyczytałem - chyba nikt w tym wątku kto tam kupował, nie miał zasikanej sztuki. Natomiast mam pytanie - czy ten iPad działa z siecią Aero2? Wiem że ichnia karta sim jest wybredna i działa tylko z niektórymi modemami, ponoć z iPadem 2 działała, ale czy ktoś praktycznie testował taką kartę na nowym iPadzie?

Tak działa z aero2 co prawda dopiero za drugim szukaniem
znajduje sieć(w moim przypadku), ale działa.

[Makaveli77]

Tak działa z aero2 co prawda dopiero za drugim szukaniem
znajduje sieć(w moim przypadku), ale działa.

W moim tez za drugim ,widocznie tak ma byc ale działa ok.

[picik]

Trzymajcie kciuki, bo przed chwilą oddałem iPada na wymianę do Cortlandu Jak porównałem jeszcze definitywnie mój ekran z demonstracyjnymi to się załamałem tą żółcią. Nie myślałem, że problem jest AŻ taki. Miejmy nadzieję, że felerna seria przeszła... Oficjalnie nazwane jest to 'naprawą gwarancyjną', ale pracownik powiedział, że raczej wymienią (hopefully).

[Wiolka]

Ja mam ten sam problem i po wcześniejszych doświadczeniach z serwisowaniem w Orange ( smartfony HTC - trwało to chyba 2 miesiące) zdecydowanie będę uderzał bezpośrednio do serwisu, przynajmniej od razu będę wiedział czy reklamacja została uznana, bo w orange po miesiącu można się dowiedzieć że np. nie uznają reklamacji.

Tylko czy można bezpośrednio w serwisie reklamować iPada zakupionego w Orange?
Do jakiego serwisu najlepiej się udać ?

[Łukasz Ignacyk]

Tylko czy można bezpośrednio w serwisie reklamować iPada zakupionego w Orange?
Do jakiego serwisu najlepiej się udać ?

Zamiast latać po serwisach wymień w Orange na nowego.

[Wiolka]

Niestety w Orange powiedzieli mi, że mogą przyjąć na gwarancję, a serwis dopiero zdecyduje co z tym zrobić, cały proces trwa koło 2 tygodni

[pagal]

Koniec końców, Cortland w Katowicach jednak stanął na wysokości zadania, w ubiegły wtorek oddałem iPada do serwisu ok godziny 17:00, a w czwartek po 13:00 był do odebrania nowy model. Nie chce krakać, ale wygląda na to, że trafił mi się zdrowy model i oby tak zostało . Poniżej zamieszczam ciekawe zdjęcia porównawcze z moim monitorem. Szkoda tylko, że nie mam już tego zażółconego iPada bo chętnie zobaczyłbym różnicę. Chyba nie muszę opisywać gdzie na tych zdjęciach jest iPad cierpiący na żółtaczkę, a jakby ktoś miał wątpliwości dodam tylko, że monitor jest u góry

zdjęcie 1 vs zdjęcie 2

zdjęcie 3 vs zdjęcie 4

[Łukasz Ignacyk]

Niestety w Orange powiedzieli mi, że mogą przyjąć na gwarancję, a serwis dopiero zdecyduje co z tym zrobić, cały proces trwa koło 2 tygodni

To reklamuj z tytułu odpowiedzialności za wady towaru.

http://www.federacja...es.php?topic=10

[KrispPL]

To reklamuj z tytułu odpowiedzialności za wady towaru.

Federacja Konsumentw - poznaj swoje prawa

Problem polega jednak na tym, że towar nie jest niezgodny z opisem, bo nigdzie nie jest napisane, że ekran jest biały Możesz powołać się jedynie na zdjęcia ze strony Apple, które w myśl ustawy są oświadczeniem. Poza tym co zrobić, gdy Cię w iSpocie na drzewo zrzucą z takimi pomysłami albo robią z Ciebie głupa (tak robią w Magnolii we Wrocławiu)?

[RobertG7]

Oficjalnie nazwane jest to 'naprawą gwarancyjną', ale pracownik powiedział, że raczej wymienią (hopefully).

Ooo jesteśmy na anglojezycznym forum? Ludzie, piszmy w ojczystym języku.

Przepraszam za zejście z tematu, ale ta moda mówienia, pisania nie po polsku jest tragiczna. "zdilituj to", "zforłarduj do mnie", " to jest dizaster".

[picik]

Ale zdilituj i dizasaster to marne i śmieszne zapożyczenia, natomiast hopefully to w pełni poprawne słowo, tylko że w innym języku. "MyApple" też jest po angielsku, mimo że to polskojęzyczne forum. Chill i nie schizuj. Można być poprawnym językowo, ale nie ortodoksyjnie.

[papux]

Nazw własnych się nie spolszcza ale hopefully jak najbardziej.

[picik]

Dobra, koniec OT (off topic - bardzo Polskie słowo...). Będę na to bardziej zwracał uwagę, aczkolwiek uważam, że dla 99% uzytkowników tego forum angielskie wtrącenia są transparentne. Wracając do tematu, jeśli nie chcą uznać reklamacji to najlepiej zrobić zdjęcie z urządzeniem ekspozycyjnym i prosić o taki sam egzemplarz.

[Łukasz Ignacyk]

Problem polega jednak na tym, że towar nie jest niezgodny z opisem, bo nigdzie nie jest napisane, że ekran jest biały Możesz powołać się jedynie na zdjęcia ze strony Apple, które w myśl ustawy są oświadczeniem. Poza tym co zrobić, gdy Cię w iSpocie na drzewo zrzucą z takimi pomysłami albo robią z Ciebie głupa (tak robią w Magnolii we Wrocławiu)?

Złożyć reklamację na piśmie z potwierdzeniem odbioru. Można nawet wysłać listem poleconym, to będzie szansa że przegapią termin na odpowiedź i roszczenie automatycznie zostanie uznane za przyjęte.

[adrian6358]

Jaka jest dokładnie różnica miedzy iPadem z Media Marktu a iPadem z iSpotu? Nowy iPad tu i tu jest po 2999 z tym ze w Media markt za dodatkową opłatą 300 zł jest gwarancja na 3 lata. Ile kosztuje takie coś w iSpocie? + taki ze w Media mozna na raty w iSpocie chyba nie tak? I czy moge zakupic w Media a jeśli cos bedzie nie tak to wymienic w iSpocie czy tez musze w Media? z gory dzieki za odpowiedzi

[barneius]

A ja byłem dzisiaj w łódzkim autoryzowanym przez Apple serwisie 'Ragz' i zapytałem o procedurę związaną z reklamacją nowego iPada z powodu przebarwień ekranu. Sympatyczna pani powiedziała, że o ile tylko serwis potwierdzi wadę (w moim przypadku jest to raczej ewidentne), wymienią mi go na nówkę. Nie mają możliwości naprawy. Wyglądało to tak jakby problem z przebarwieniami był im już znany, bo pani nie była w ogóle zaskoczona powodem, dla którego chciałem złożyć reklamację i od razu poprosiła mnie o pokazanie, w których miejscach są przebarwienia. Póki co iPada im nie oddałem, bo zapomniałem wyczyścić jego zawartość. W sumie to nawet zastanawiam się, czy by nieco z tą rekalamacją nie poczekać aż skończy się ta feralna zasikana partia. No ale z drugiej strony konia z rzędem temu, kto rozkmini kiedy to nastąpi...

[koliberek1]

Jaka jest dokładnie różnica miedzy iPadem z Media Marktu a iPadem z iSpotu? Nowy iPad tu i tu jest po 2999 z tym ze w Media markt za dodatkową opłatą 300 zł jest gwarancja na 3 lata. Ile kosztuje takie coś w iSpocie? + taki ze w Media mozna na raty w iSpocie chyba nie tak? I czy moge zakupic w Media a jeśli cos bedzie nie tak to wymienic w iSpocie czy tez musze w Media? z gory dzieki za odpowiedzi

Ja kupiłem w MM.Okazał się zasikany. Pobawiłem się tydzień i poszedłem reklamować. Zaproponowali wymianę lub zwrot pieniędzy. Wybrałem zwrot i dostałem kasę na konto (płaciłem kartą). Masz 14 dni na zwrot, później jest już serwis. Czekam jak jakieś lepsze partie zaczną przypływać -)

[michobo]

no to masz szczescie bo u mnie w MM czy Saturnie (poznan) o zwrocie kasy mozna zapomniec Szczególnie w Saturnie gdzie na dziale obsługi klienta robi taki niezwykle wscibski łysy typ który we wszystkim węszy celowe działanie klienta