Jump to content

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Photo
- - - - -

Zakup Apple Care


  • Please log in to reply
312 replies to this topic

#151 selekta

selekta
  • 169 posts

Posted 01 June 2011 - 14:52

eBay jest dość ryzykowny, ja kupuję zwykle na Amazonie, z wysyłką do znajomych w USA, którzy wysyłają mi numer do rejestracji emailem. Ostatnio kupiłem tak AppleCare do iPhone za pół europejskiej ceny.

#152 nowy57

nowy57
  • 449 posts

Posted 29 September 2011 - 15:15

ja takze poszukuje applecare do MBP 15 midd 2011r prosze o informacje na wiadomosc prywatna

#153 highend

highend
  • 200 posts

Posted 07 November 2011 - 14:32

a ja dzisiaj dzwoniłem aby zarejestrować AppleCare (kupiłem pudełkowe na ebayu) i... lipa. Pan mówi, że musi być dowód zakupu. A ja takowego nie mam... zresztą dla mnie to paranoja - kupuję coś i paragon wyrzucam (moje prawo jeśli nie jestem firmą).... mogę im wysłać skan pudełka, skan kodu.... ale to za mało. Wkurzyłem się....

#154 highend

highend
  • 200 posts

Posted 16 November 2011 - 19:43

wiecie co wam wszystkim powiem? ŻAŁUJĘ, że nie zapisałem nazwiska tego pana z polskiej infolinii Apple !!! Wprowadził mnie w błąd i w skrócie powiedział mi (nie wprost), że zakupione przeze mnie (pudełkowe!) AppleCare (za 300 PLN na ebayu) mogę sobie w d... wsadzić.... Bym mu teraz zadzwonił i powiedział co o nim myślę A ja załatwiłem sprawę z Angielskim oddziałem Apple. Tam oczywiście poprosili mnie również o skan dowodu zakupu. Odpisałem, że nie mam - zgubiłem, nie muszę go mieć (nie mam prawnego obowiązku). Poprosili zatem o zdjęcie pudełka z widocznym numerem seryjnym i.... i od dzisiaj mam ważne AppleCare na mojego MacBook'a....

#155 iron.gery

iron.gery
  • 4651 posts
  • SkądPolska | USA

Posted 28 December 2011 - 17:06

Właśnie jestem na etapie kupna AppleCare do iMaca 27''. Mam pytanie czy do aktywacji APP potrzebny będzie dowód zakupu, posiadam paragon na iMac'a ale nie mam na nim nr seryjnego tylko data zgodna z datą gwarancji na stronie apple.

#156 arturcisz

arturcisz
  • 10155 posts
  • SkądSzczecin

Posted 28 December 2011 - 17:10

Kupowałem ostatnio do iPada, i nic nie chcieli oprócz numeru seryjnego.

#157 Erykos

Erykos
  • 2847 posts

Posted 28 December 2011 - 19:19

Kupowałem ostatnio do iPada, i nic nie chcieli oprócz numeru seryjnego.


Kupiłeś niedawno Apple Care dla iPada 1st generacji?

#158 iron.gery

iron.gery
  • 4651 posts
  • SkądPolska | USA

Posted 28 December 2011 - 19:22

Kupowałem ostatnio do iPada, i nic nie chcieli oprócz numeru seryjnego.


czyli kupować bez strachu. A czy ktoś kupował może do iMac'a bo wiadomo jak to jest w PL same problemy robią

#159 Sawom

Sawom
  • 83 posts

Posted 29 December 2011 - 00:42

zasada jest prosta i pewna, wiem to z infolinii apple, jeśli kod AC jest alfanumeryczny (składa się i z cyfr i liter) to podajesz kod i masz zaraz po zakończeniu rozmowy telefonicznej aktywowany pakiet, jeśli natomiast kod składa się z samych cyfr to zawsze chcą skany dowodu zakupu i okładki opakowania na maila i trwa to około tydzień. Podobno nie ma reguły, jest to loteria, dowiadujesz się po odpakowaniu, choć mój był z USA i był alfanumeryczny, a obiło mi się o uszy, że większość ebay'owych z Anglii to same numerki...

#160 vinci

vinci
  • 2693 posts
  • SkądPoznań

Posted 29 December 2011 - 10:48

Kupiłeś niedawno Apple Care dla iPada 1st generacji?

A dlaczego nie? Przecież iPady 1 do tej pory można znaleźć w niektórych sklepach do kupienia, jeszcze w czerwcu na półkach w Polskich sklepach głównie jedynki stały na półkach.
Chyba, że chodzi Tobie o to jak wyglądał przebieg rejestracji ;)

#161 iron.gery

iron.gery
  • 4651 posts
  • SkądPolska | USA

Posted 29 December 2011 - 18:39

zasada jest prosta i pewna, wiem to z infolinii apple, jeśli kod AC jest alfanumeryczny (składa się i z cyfr i liter) to podajesz kod i masz zaraz po zakończeniu rozmowy telefonicznej aktywowany pakiet, jeśli natomiast kod składa się z samych cyfr to zawsze chcą skany dowodu zakupu i okładki opakowania na maila i trwa to około tydzień. Podobno nie ma reguły, jest to loteria, dowiadujesz się po odpakowaniu, choć mój był z USA i był alfanumeryczny, a obiło mi się o uszy, że większość ebay'owych z Anglii to same numerki...


z zakupem dowodu jest taki problem że mam jedynie paragon ze sklepu ale nie ma na nim nr seryjnego iMac'a. I boję się że nie będą chcieli uznać

#162 Mane

Mane
  • 33 posts

Posted 09 October 2012 - 11:20

Witam Czy kupując np teraz maca z roczną gwarancją mogę przed np w 11 miesiącu gwarancji zakupić APPLECARE PROTECTION PLAN i aktywować go na kolejny okres?? Na ile zostanie przedłużona gwarancja? Inna opcja, np kupić używanego maca i dokupić ten pakiet również wchodzi w grę??

#163 pavi7600

pavi7600

  • 1199 posts

Posted 09 October 2012 - 15:53

Witam
Czy kupując np teraz maca z roczną gwarancją mogę przed np w 11 miesiącu gwarancji zakupić APPLECARE PROTECTION PLAN i aktywować go na kolejny okres?? Na ile zostanie przedłużona gwarancja?

Inna opcja, np kupić używanego maca i dokupić ten pakiet również wchodzi w grę??


Gwarancję AppleCare możesz dokupić podczas trwania podstawowowej 12 miesięcznej gwarancji urządzenia apple. Nie ma znaczenia czy kupisz ją w pierwszym czy ostatnim miesiącu podstawowej gwarancji. Po zarejestrowaniu gwarancja zostaje przedłużona o 24 miesiąca od ostatniego dnia podstawowej 12miesięcznej gwarancji urządzenia apple. Tak mozesz dokupić AC do używanego maca ale musi on być nadal na podstawowej 12 miesięcznej gwarancji apple.

#164 Mane

Mane
  • 33 posts

Posted 09 October 2012 - 17:46

ok dzięki za wyjaśnienia :)

#165 vic01

vic01
  • 68 posts
  • SkądLeszno/Zielona Góra, PL

Posted 09 October 2012 - 21:08

Witam

"Apple Care Protection Plan dla Iphone w Polsce"
Już się pogubiłem wiec pytam...
Telefon kupiony na oficjalnej stronie przysłany z Irlandii . Czy jeśli kupie Apple Care Protection Plan w USA czy UK i odpukać coś mi się z IP stanie po rocznej gwarancji to czy z tego pakietu będę mógł skorzystać w Polsce :?: czy w grę wchodzi tylko wysyłka do USA czy UK

Pozdrawiam

#166 pavi7600

pavi7600

  • 1199 posts

Posted 09 October 2012 - 21:42

Witam

"Apple Care Protection Plan dla Iphone w Polsce"
Już się pogubiłem wiec pytam...
Telefon kupiony na oficjalnej stronie przysłany z Irlandii . Czy jeśli kupie Apple Care Protection Plan w USA czy UK i odpukać coś mi się z IP stanie po rocznej gwarancji to czy z tego pakietu będę mógł skorzystać w Polsce :?: czy w grę wchodzi tylko wysyłka do USA czy UK

Pozdrawiam


Myślę, że to gdzie jest kupiony plan AppleCare nie ma znaczenia. Dzwonisz i rejestrujesz go do swojego urządzenia. Gwarancja jest miedzynarodowa więc powinna działać w Polsce. Inaczej się ma podstawowa gwarancja na Iphona z USA - ta z tego co wiem nie obowiązuje w Polsce. Ale wydaje mi się, że w Twoim przypadku AC będzie działało. Ale dla pewności zadzwoń na infolinię apple Polska i spytaj.

#167 vic01

vic01
  • 68 posts
  • SkądLeszno/Zielona Góra, PL

Posted 23 October 2012 - 00:29

zadzwoniłem i dowiedziałem się że AC z USA będzie działał w PL pod warunkiem że zostanie telefonicznie zarejestrowany w USA bo podaje się tylko kod AC i numer seryjny swojego IP tak więc gwarancja przedłużona o kolejny rok ( swoją drogą byłem święcie przekonany iż dostane przedłużenie do 36 miesięcy)

#168 vic01

vic01
  • 68 posts
  • SkądLeszno/Zielona Góra, PL

Posted 12 December 2012 - 02:48

Moi drodzy parafianie po długiej batalii z zawiłościami przepisów apple przestawiam jak się sprawa ma na naszych realiach: 1. telefony zakupione w PL STORE 2. zakupienie AC for iphone w USA (MC255LL/A) i próba zarejestrowania rozszerzenia gwarancji w stanach jest niemożliwa do zrealizowania gdyż: 2a. AC z USA PRZYSŁUGUJE TYLKO I WYŁĄCZNIE DO TELEFONÓW ZAKUPIONYCH W USA 2b. Podczas telefonicznej rejestracji pani konsultantka miłym głosem tłumaczy dlaczego telefon zakupiony w PL nie może zostać rozszerzony przy użyciu AC z USA ... przyznam się że to był jakiś bełkot bo wynikało z niego że apple w europie jest inną firmą i rządzi się własnymi prawami 3. rejestracja AC zakupionego w USA na PL stronie jest niemożliwa 4. rejestracja AC zakupionego w USA na EN stronie jest możliwa pod warunkiem iż używamy innego APPLE ID niż ten na który kupiłem telefon (opłaciło się założenie nowego), oraz zarejestrowałem usługę używając adresu angielskiego. podsumowując mam przedłużone do 11 grudnia 2013 roku bo na pocztę właśnie dostałem certyfikat, a czy w Polsce w razie awarii będzie uznany tego nie wiem Pozdrawiam

#169 pavi7600

pavi7600

  • 1199 posts

Posted 12 December 2012 - 08:15

Moi drodzy parafianie po długiej batalii z zawiłościami przepisów apple przestawiam jak się sprawa ma na naszych realiach:
1. telefony zakupione w PL STORE
2. zakupienie AC for iphone w USA (MC255LL/A) i próba zarejestrowania rozszerzenia gwarancji w stanach jest niemożliwa do zrealizowania gdyż:
2a. AC z USA PRZYSŁUGUJE TYLKO I WYŁĄCZNIE DO TELEFONÓW ZAKUPIONYCH W USA
2b. Podczas telefonicznej rejestracji pani konsultantka miłym głosem tłumaczy dlaczego telefon zakupiony w PL nie może zostać rozszerzony przy użyciu AC z USA ... przyznam się że to był jakiś bełkot bo wynikało z niego że apple w europie jest inną firmą i rządzi się własnymi prawami
3. rejestracja AC zakupionego w USA na PL stronie jest niemożliwa
4. rejestracja AC zakupionego w USA na EN stronie jest możliwa pod warunkiem iż używamy innego APPLE ID niż ten na który kupiłem telefon (opłaciło się założenie nowego), oraz zarejestrowałem usługę używając adresu angielskiego.

podsumowując mam przedłużone do 11 grudnia 2013 roku bo na pocztę właśnie dostałem certyfikat, a czy w Polsce w razie awarii będzie uznany tego nie wiem

Pozdrawiam


Witam!

Dzięki za wyczerujące wyjaśnienie sprawy, napewno wielu z tego skorzysta i będzie dokładnie wiedziało co i jak z gwarancją AC do IP.

Ale trochę dziwne podejście Apple jeśli chodzi o AC. Na laptopy, iPady i inne urządzenia można rejestrować AC zakupione w USA bez problemów a na IP nie. Tak samo gwarancja jest międzynarodowa np. na iPada, laptopa, mac mini itp, A na IP nie - tzn, nie uznawana w Polsce. Niby produkty jednej firmy a jednak reguły odnośnie gwarancji inne. Troszkę dziwne i szkoda.
Pozdrawiam

#170 rzell

rzell
  • 7 posts

Posted 25 January 2013 - 10:51

Ale czy jest sens kupowac rozszezenie apple care dla iphone jezeli w UE mamy 2 lata rekojmi, gwarnacji i nawet apple o tym pisze na swoich stronach. Wiec kupujac z Apple store PL masz 2 lata gwarancji bo wszelkie roszczenia zglaszasz sprzedawcy wiec rowna sie to Apple Care dla iphone'a , no chyba ze potrzebujesz ciagle wsparcie przez tel albo opcje naprawy wszedzie na swiecie. pzdr rzell

#171 krakers

krakers
  • 8135 posts
  • SkądNibylandia

Posted 25 January 2013 - 11:59

Masz dwa lata odpowiedzialności sprzedawcy, a nie gwarancji Apple. Nauczcie się w końcu, że to dwie różne rzeczy. A to czy chcesz dwa lata odpowiedzialności sprzedawcy, czy dopłacić za 3 lata gwarancji Apple to już Twoja sprawa. IMO dokupowanie do Maka kupionego w PL Apple Care w polskiej cenie nie jest opłacalne. Ale jeżeli ktoś kupił poza UE i może kupić Apple Care w US może rozważyć jego zakup.

#172 pavi7600

pavi7600

  • 1199 posts

Posted 25 January 2013 - 12:35

Masz dwa lata odpowiedzialności sprzedawcy, a nie gwarancji Apple. Nauczcie się w końcu, że to dwie różne rzeczy. A to czy chcesz dwa lata odpowiedzialności sprzedawcy, czy dopłacić za 3 lata gwarancji Apple to już Twoja sprawa. IMO dokupowanie do Maka kupionego w PL Apple Care w polskiej cenie nie jest opłacalne. Ale jeżeli ktoś kupił poza UE i może kupić Apple Care w US może rozważyć jego zakup.


Tylko, że gwarancja AC do komputerów a do IP to są też dwie różne rzeczy o ile się nic nie zmieniło. AC na IP jest 2 lata od daty zakupu. Czyli tak naprawdę przedłuża gwarancję o rok. A co to ma za znaczenie gdzie jest kupiony sprzęt? Laptop może być kupiony w UE lub poza, a gwarancja w USA. I nie ma problemu z zarejestrowaniem.

#173 GIZIU

GIZIU
  • 923 posts
  • SkądWarszawa

Posted 25 January 2013 - 13:20

Jak wygląda opcja zakupu AppleCare dla monitora Thunderbolt Display ? W AOS nawet nie ma takiej możliwości... Czy kupiony AC w USA, będzie ważny dla monitora z polskiej dystrybucji ?

#174 pavi7600

pavi7600

  • 1199 posts

Posted 25 January 2013 - 13:23

Jak wygląda opcja zakupu AppleCare dla monitora Thunderbolt Display ? W AOS nawet nie ma takiej możliwości... Czy kupiony AC w USA, będzie ważny dla monitora z polskiej dystrybucji ?


Parę miesięcy temu sprzedałem gwarancję AC z USA do aira oraz mac mini z polskiej dystrybucji i nie było najmniejszego problemu z rejestracją. Co do monitora to nie wiem - pewnie telefon na infolinię rozwiąże problem. Pozdrawiam

#175 kamil1920

kamil1920
  • 2 posts

Posted 27 January 2013 - 20:58

Witam mam problem z rejestracją applecare na imaca. Problem polega na tym , że po wpisaniu numeru seryjnego maca i numeru applecare. System prosi mnie o dane z rachunku ze sklepu, których nie mam. Gwarację kupiłem na ebay. Wie ktoś może jak to ominąć z góry dziękuje.




1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users