[patrick1989]

Ja widziałem telefon na drugi dzień, więc pewnie dość późna porą oddawałeś?

[badboyryba]

o 9 rano

[patrick1989]

No to się ociągali

[sadaman]

Ja oddałem swojego prawie rocznego 3GS-a w piątek 10 września w Erze, na uszkodzony przełącznik wyciszenia. We wtorek rano dostałem sms-a z informacją że telefon jest do odbioru w salonie. Oczywiście na miejscu okazało się że otrzymałem "podobno nową sztukę" ponieważ naprawa uszkodzenia jest nieopłacalna. Tak czy owak nawet jeśli to nie nówka sztuka tylko jakiś odświerzony egzemplarz po kimś, to trafił mi się ideał / żadnej ryski czy draśniecia, brak jakichkolwiek niedociągnięć na składaniach, wyświetlacz igła...jednym słowek perfekti pełne zadowolenie.

[hoogs]

Ja oddałem swojego prawie rocznego 3GS-a w piątek 10 września w Erze, na uszkodzony przełącznik wyciszenia.
We wtorek rano dostałem sms-a z informacją że telefon jest do odbioru w salonie.
Oczywiście na miejscu okazało się że otrzymałem "podobno nową sztukę" ponieważ naprawa uszkodzenia jest nieopłacalna.
Tak czy owak nawet jeśli to nie nówka sztuka tylko jakiś odświerzony egzemplarz po kimś, to trafił mi się ideał / żadnej ryski czy draśniecia, brak jakichkolwiek niedociągnięć na składaniach, wyświetlacz igła...jednym słowek perfekti pełne zadowolenie.

ja oddałem 10.09 na gwarancje też z tą usterką, dzisiaj dostałem smsa że telefon do odbioru i też dostałem "nowy" ;p
a skąd wiadomo że to nie są nowe egzęplarze?
aaha i mam żółtawy ekran ;/

[DanielCW_92]

Informacje o naprawie Typ: iPhone 3G 16GB Black Data oddania do naprawy(dd-mm-rrrr): 17-09-2010 Na dodatek oddałem 3gs a nie 3g , telefon oddany w serwisie o godz 15 dnia 13 września i dopiero dzisiaj dostępny w regenersis PS.Niech mi tylko żólty ekran dadzą to spowrotem leci na gwarancji

[krisdiverse]

Ja też miałem status, że oddałem 3G. Dopero po dwóch dniach zmienili na 3G S. Oddałem 15, przyjęli w Regenersis 17.
Dopiero dzisiaj pokazał sie nr. listu przewozowego, ale status nadal w naprawie. Ciekawe czemu dopiero dzisiaj podali nr. listu...? I czy DHL wysyłają?

---------- Wpis dodano o 22:18 ---------- Poprzedni wpis dodano o 21:11 ----------

Mam już status wydany... Ciekawe jaka jest ich decyzja...

[DanielCW_92]

Ja nadal w trakcie naprawy

[plato]

Oddałem 16go września 3gsa do ery. Sprawdzałem status naprawy na stronie regenersis i pojawia się komunikat,że nie ma mojego numeru imei w bazie danych. Spotkał się ktoś może z czymś takim? Po 4 dniach raczej powinien już być...

[epi]

[ATTACH=CONFIG]6688[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]6688[/ATTACH]Witam mam do was pytanie czy ktoś z was miał podobny problem, mianowicie w iP3g jest pęknięcie na obudowie powiem szczerze że nie wiem kiedy powstało. Oceńcie czy regeneris w tym pomoże dodam ze telefon ma też bad pixel. Czytałem że były problemy z pękającymi obudowami, telefo w abonamencie Orange.

[plato]

epi spokojnie możesz oddać,powinni wymienić na nowy. Oddałem 3gsa z pękniętą obudową przy przełączniku wibracji i martwym pikselem i dostałem nowego.

[mAsHER]

ile czekaliscie na iPhone od regeneresis ? Ja oddałem 12.09.2010 do Ery Regeneresis : Data oddania do naprawy(dd-mm-rrrr): 15-09-2010 Dzis jest 22.09 i nic sie nie zmienia cały czas : Status naprawy: W trakcie naprawy w centralnym serwisie - Regenersis (WARSAW) Sp. z O. O. Niby do 14 dni maja czas

[patrick1989]

Oddałem 16go września 3gsa do ery. Sprawdzałem status naprawy na stronie regenersis i pojawia się komunikat,że nie ma mojego numeru imei w bazie danych. Spotkał się ktoś może z czymś takim? Po 4 dniach raczej powinien już być...

Ja także oddałem 16.09.2010 i do dziś nie widać go na stronie Regenersis. Zawsze był na drugi dzień...

[plato]

patrick1989 mój się pojawił 20go wieczorem.

[najman]

Ja mam takie pytanie, chce oddac 3G do naprawy bo wifi przestalo smigac. Mam na telefon tylko paragon ORANGE, telefon kupilem przez allegro. Nie mam zadnej umowy. Jesli wymienia mi telefon to na 3G?

[mAsHER]

Teraz w niedziele bedzie 2 tygodnie kiedy oddałem mojego iPhone 3G do reklamacji , bo padlo wifi. Telefon jest jeszcze nie zrobiony , zadnego odzewu ze strony Ery. Jak miną te 2 tygodnie w niedziele a Era sie nie odezwie to co mam robic ? Bo bodajze po 14 dniach jesli nikt sie nie odezwie ani nic to reklamacja zostaje rozpatrzona pozytywnie ? I co wtedy mam robic ? Zadac zeby mi wymienili telefon na nowy czy co ?

[DanielCW_92]

Status : Wydany , tak więc wszystko się okaże , ale żadnego sms'a nie było od regenersis ;/ Ale to może być dobry znak , bo gdy jest zalany czy zepsóty to dzwonią czy naprawiać , a tak to raczej nowy phonik

[patrick1989]

patrick1989 mój się pojawił 20go wieczorem.

Mojego do dziś nie ma :/


Regenersis nie wysyła SMSów

[AVALON]

Regenersis raczej nie wysyła sms-ów o stanie naprawy. Dzwoni lub wysyła maila jeśli taki został podany w zgłoszeniu reklamacyjnym a naprawa ma być płatna. Jeśli naprawa będzie miała się przedłużyć mają obowiązek zadzwonić. Co do terminu 14 dni to należy sprawdzić na ich stronie kiedy salon wysłał do nich telefon, ponieważ od daty otrzymania przez nich telefonu liczy się 14 dni. Adres do sprawdzania stanu naprawy po podaniu numeru imei: Regenersis (Warsaw) - Informacje o naprawie

[plato]

Mam pytanie z jakiej firmy kurierskiej korzysta regenersis,przy moim telefonie jest już numer przewozowy i chciałbym sprawdzić. Skoro podali ten numer i nie kontaktowali się ze mną to oznacza to,że albo nie uwględnili reklamacji albo wymienili na nowy? Naprawić popękaną obudowe i paprochy pod ekranem bez rozkręcania chyba było by ciężko:p

[xkevin]

Ja oddalem iPhona w ramach uslugi Orange Bezpieczny Telefon Type: iPhone 3G S 16GB Black Date of receipt(dd-mm-yyyy): 06-09-2010 Place of receipt Salon Orange Poznań Last modification of the repair status: 20-09-2010 Repair status: W trakcie naprawy w centralnym serwisie - Regenersis (WARSAW) Sp. z O. O. Manifest: -- Ubezpieczyciel przyznal mi nowy telefon juz 2 tyg. temu, a ja ciagle czekam...

[AVALON]

Mam pytanie z jakiej firmy kurierskiej korzysta regenersis,przy moim telefonie jest już numer przewozowy i chciałbym sprawdzić. Skoro podali ten numer i nie kontaktowali się ze mną to oznacza to,że albo nie uwględnili reklamacji albo wymienili na nowy? Naprawić popękaną obudowe i paprochy pod ekranem bez rozkręcania chyba było by ciężko:p

DHL i wysyla sie paczke na ich koszt

[DanielCW_92]

Dzisiaj odebrałem nowego iPhone'a z orange , wszystko ok , nie ma żółtego ekranu , prześwitów itp , wszystko tak jak powinno , poza jednym pixelem i to dosłownie w tym samym miejscu co stary ipek ale raczej za 1 wypalonego pixa nie przyjmą gwarancji , choć nie powiem że jest on jasny jak cholera

[plato]

Mnie także wymienili na nowy,jutro odbieram. DanielCW_92 wg mnie wymieniają,raz oddałem z 1 martwym pikselem i dostałem nowy.

[DanielCW_92]

Ale to poczekam jeszcze za długo byłem bez ipka by znowu czekać 14 dni , oddam jakiś miesiąc dwa przed końcem gwarancjii