[Remi73]

Remi kiedy zamawiałeś?

Poniedziałek

[leonk1974]

Kolejne info:
Szanowny Kliencie,
spakowaliśmy już Twoje zamówienie o numerze 02381098xxx i jest ono gotowe do wysyłki.
...powoli piekło zamarza ;-)

Właśnie zrobiłem im awanturę przez telefon. Jutro ma dział reklamacji zadzwonić.

[PL95]

Z tego co piszecie, to w tym roku jest straszny problem. Rok temu moja znajoma zamawiała w Mediaexpert telefon w dniu, w którym były dostarczane pierwsze zamówienia na 12stki i równy tydzień później miała do odbioru.

[Remi73]

Właśnie zrobiłem im awanturę przez telefon. Jutro ma dział reklamacji zadzwonić.

Mam nadzieję, że nie wstrzymają z tego powodu wysyłki mojego telefonu...a tak naprawdę żony...a to już byłby duuuży problem ;-)

[mattkally]

Przed chwilą również dostałem maila od Media Expert, o gotowości do wysyłki. Przewidywana data dostawy 22/10/2021. Zamówiony 18/10.

[leonk1974]

Zrobiłem awanturę o to,że minęło już tyle dni i nadal nikt nic nie wie.

[Remi73]

Zrobiłem awanturę o to,że minęło już tyle dni i nadal nikt nic nie wie.

Ok, luz...może nie mają Twojego wariantu kolorystycznego i pamięciowego? Powodzenia jutro z działem reklamacji! Mój obecnie w dostawie DPD...i tu się już obawiam, bo z moim były jaja jak dostarczało DPD

[Whistler_QD]

A jakie modele zamówiliście? Zwykły czy MAX? Jaki kolor i pamięć?

[mattkally]

13 Pro Max Górski błękit 256GB. Na kilka minut pojawił się jako dostępny w poniedziałek rano.

[Remi73]

13 Pro Max Górski błękit 256GB. Na kilka minut pojawił się jako dostępny w poniedziałek rano.

Dokładnie taki sam tyle, że nie max

[leonk1974]

Ok, luz...może nie mają Twojego wariantu kolorystycznego i pamięciowego? Powodzenia jutro z działem reklamacji! Mój obecnie w dostawie DPD...i tu się już obawiam, bo z moim były jaja jak dostarczało DPD

Zamawiałem 13 Pro Max 256 GB Sierra Blue

Edited by leonk1974 , 20 October 2021 - 17:06.

[Whistler_QD]

Jestem po rozmowie z działem reklamacji RTV Euro AGD i konsultant rozbrajająco stwierdził, że może w październiku, może w listopadzie, a może w grudniu. W zależności „jak się załapię”. W momencie zakupu na stronie widniała informacja „do 3 dni roboczych”. Na pewno odradzam zamawianie w tym sklepie. Straciłem na nich dwa tygodnie, udzielając im jeszcze pożyczki na ten okres…

Edited by Whistler_QD, 20 October 2021 - 17:43.

[leonk1974]

Dlaczego nie pisałeś o jakiś kod rabatowy?

[leonk1974]

13 Pro Max Górski błękit 256GB. Na kilka minut pojawił się jako dostępny w poniedziałek rano.

Dostałeś już?

[mattkally]

Dostałeś już?

Jeszcze czekam, pokazuje dostawę na jutro ale z tego co widzę to kurier nawet jej jeszcze nie odebrał.

[Remi73]

No stety, niestety muszę "odszczekać" to co napisałem o Media Expert...telefon dotarł (iPhone 13 pro 256gb sierra blue) w stanie idealnym (DPD tym razem również stanęło na wysokości zadania). Zamówiony w poniedziałek.

Edited by Remi73, 21 October 2021 - 14:05.

[leonk1974]

A do mnie mieli dziś zadzwonić z działu reklamacji i cisza.

[mattkally]

Dzisiaj też do nich dzwoniłem. Jeden ma przyjść jutro, co ciekawsze zamówiony później. Z tym pierwszym powiedzieli mi, że termin dostawy „nieokreślony”. Czyli to samo co koledze wyżej z RTV EURO AGD. Nie obwiniam ich za brak stanów magazynowych ale wkurza, że podają dostawę w 2-3 dni robocze nie mogąc się z tego wywiązać.

Attached Files

•  A509F32C-F550-48CA-A5A9-22EF0D0E1A35.jpeg   85.81KB   0 downloads

[leonk1974]

Jak rozmawiałem z nimi grzecznie to zbywali mnie, że mam czekać nie wiadomo ile. Wczoraj poleciały k...y i ch..e i dziś dostałem e-mail,że mój telefon jest gotowy do wysyłki i nawet fv już przysłali. Teraz tylko czekam jeszcze z rozpatrzeniem reklamacji w związku z takim opóźnieniem bo zażądałem kodu rabatowego.

[mattkally]

Jak rozmawiałem z nimi grzecznie to zbywali mnie, że mam czekać nie wiadomo ile. Wczoraj poleciały k...y i ch..e i dziś dostałem e-mail,że mój telefon jest gotowy do wysyłki i nawet fv już przysłali. Teraz tylko czekam jeszcze z rozpatrzeniem reklamacji w związku z takim opóźnieniem bo zażądałem kodu rabatowego.

Nie pochwalam ale rozumiem poziom irytacji. Mieli jakąś dostawę, jeden właśnie do mnie przyjechał, drugi pokazuje na wtorek.

[leonk1974]

Odebrał facet I próbował ze mnie robić idiotę no to mu się dostało. Próbował mi wmawiać, że na 100% nikt kto zamawiał po 8 października nie mógł otrzymać zamówienia.

[Whistler_QD]

Ze mnie RTV Euro AGD też robi idiotę. Jestem pewien, że sytuacja wyglada dokładnie tak samo. Nawet w Cortland powiedzieli mi, że regularnie docierają do nich te telefony, tylko w małej ilości (do pojedynczego salonu). Centrala RTV Euro AGD twierdzi, że od 8.10 nie dostali ani jednej sztuki…

[leonk1974]

W MediaExpert 13 Pro Max 256 GB Sierra Blue akurat jest teraz dostępny.
edit. Już niedostępny.

Edited by leonk1974 , 22 October 2021 - 20:20.

[mattkally]

Powiem wam Panie i Panowie, że jak jadę na jabłku od białej czwórki, tak przez te wszystkie generacje nie doświadczyłem na sobie takich braków w dostępności jak iPhone 13 latoś  

[leonk1974]

Właśnie dostałem SMS od ME z numerem przesyłki DHL. Jestem napalony bo to będzie mój pierwszy iPhone po 12 latach na Androidzie i troszkę też się boję takiej zmiany. Mam nadzieję, że przez miesiąc opanuje wszystko.