Jump to content

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Photo
- - - - -

Iphone 7 plus-problem z wiadomościami sms -ORANGE


  • Please log in to reply
412 replies to this topic

#276 darekbp

darekbp
  • 2 posts

Posted 26 January 2017 - 19:29

Panowie dziś po rozmowie z Orange jakieś 15min po przez prawie godzinę normalnie działy mi SMS ale potem znów problem byłem też w placówce i tam powiedzieli mi by czekać bo jest to naprawiane.

#277 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 26 January 2017 - 19:57

"Nasi technicy niestety potwierdzili, że na iPhonie 7 pojawiają się problemy z odbieraniem SMS i badają przyczyny. Według wstępnych ustaleń dotyczy oprogramowania w wersji 10.2.1, czyli najnowszego, niestety. Jesteśmy w kontakcie z Apple, nie wiemy jeszcze czy przyczyna leży po naszej (operatora) stronie czy po stronie producenta telefonu. Gdy tylko dowiemy się więcej - damy Wam tutaj znać.

Póki co spróbujcie wejść w Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych kom. > Głosowe i danych i zmienić opcje na 2G. Jest szansa, że to pomoże choć jeszcze nie mamy pewności czy wszystkim. Niestety to także znacznie spowolni internet, ale dla niektórych może być tymczasowym rozwiązaniem.


Wiem, że problem z odbieraniem SMS musi wkurzać i przykro mi, że Was dotknął. Bez względu na to czy to problem po naszej czy Apple stronie - mam nadzieję, że zostanie rozwiązany jak najszybciej."

#278 piotrofoto

piotrofoto
  • 118 posts

Posted 26 January 2017 - 19:58

Kuba Jachimowski to jest oficjalna odpowiedź od Orange?



#279 TOmaszSTACH

TOmaszSTACH
  • 33 posts

Posted 26 January 2017 - 20:40

Kuba Jachimowski, jakieś forum Orange czy coś innego ??



#280 PiotrEs

PiotrEs
  • 1 posts

Posted 26 January 2017 - 20:49

Witam wszystkich, u mnie też pojawił się ten problem. Zglaszalem do operatora orange, ale winę zwalił na Apple.

"Witamy. Aktualnie na wszystkich iPhone`ach 7, nie tylko tych z Orange, występuje problem z oprogramowaniem obsługującym SMS. Producent pracuje nad aktualizacją, która ma wyeliminować błąd. Dokładna data poprawki nie jest znana. W przypadku dalszych problemów sugerujemy zmianę tryby pracy sieci na 2G/3G lub test usługi po przełożeniu karty SIM do innego telefonu. Orange."

Dziwne, ze smsy z innych sieci przychodzą bez problemu.

#281 piotrofoto

piotrofoto
  • 118 posts

Posted 26 January 2017 - 20:50

Standardowy tekst już dostałem go trochę temu



#282 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 26 January 2017 - 21:01

Tak, to jest z forum Orange, oficjalna odpowiedz.

#283 rowers

rowers
  • 18 posts

Posted 26 January 2017 - 21:35

Ja mam 10.0.2 więc takie teorie to sobie mogą wiadomo gdzie wsadzić... Przestawiłem sieć na 3G, póki co dziala od kilku godzin. Wcześniej sie wieszało chyba co 30 minut, jak nie szybciej.



#284 piotrofoto

piotrofoto
  • 118 posts

Posted 26 January 2017 - 21:44

Zgadzam się z Tobą rowers ja również miałem wcześniejszą wersję oprogramowania i również się wieszały.



#285 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 26 January 2017 - 22:02

Ja rowniez od 10.0.2 mialem problem, potem 10.1 i 10.2 to samo

#286 justynabialek

justynabialek
  • 18 posts

Posted 27 January 2017 - 08:09

a jakie macie wersje pamięciowe? bo ja już zastanawiam się że to może tylko 128GB mają problem? bo przecież nie wszystkie iphony mają ten problem?



#287 piotrofoto

piotrofoto
  • 118 posts

Posted 27 January 2017 - 08:13

U mnie na 32 GB się takie cuda działy i to na 3 sztukach to samo.

#288 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 27 January 2017 - 08:29

Ja rowniez mam 32.

#289 Ramcel76

Ramcel76
  • 249 posts

Posted 27 January 2017 - 09:00

iPhone 7 256 GB - sieć NJU, wszystko działa (wysyłka i odbiór błyskawiczne). Czemu to pisze? Ponieważ w NJU są niemalże bliźniacze ustawienia sieci, nie działa w Orange to i nie działa w NJU. Widziałem tam jeden post że ktoś też narzekał na NJU

 

Co ja proponuję:

1. Włącz iMassage w Ustawienia > Wiadomości. Jeśli nie masz to je skonfiguruj i włącz: (iMassage potrzebuje trochę czasu do aktywacji!)

a) wysyłka/odbiór - powinny być dwa zaznaczone adresy

B)) włącz - Wyślij jako SMS

c) włącz - Wiadomości MMS

d) włącz - Liczba znaków

Ps: skonfigurowałem to raz i już tak nie ruszam i nie grzebie tam

2. Masz włączone iMassage to:

a) wyłącz je, odczekaj 30 sec. lub zresetuj tel. i włącz je ponownie. Zajrzyj potem do pkt. 1a

 

Spróbuj tak jak piszę a może się dowiesz czy to wina leży po stronie iOS iPhona

 

3. Nie zadziałało?? Wadliwa seria 7mek (??)

 

Próbuje Wam pomóc bo coś mi tu niegra :)


Edited by Ramcel76, 27 January 2017 - 09:02.

Mój Sprzęt: Huawei Mate 10 Pro - Apple Watch - iPhone 6s - iPhone 7 - iPad 4 mini - MacBookPro 15”

#290 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 27 January 2017 - 09:12

Ja juz robilem wszystko, wiec mi to nie pomoze :)

#291 piotrofoto

piotrofoto
  • 118 posts

Posted 27 January 2017 - 09:12

Ja również, tak jak napisane wyżej dodatkowo odtwarzanie itp nic nie pomaga.

#292 Molimo

Molimo
  • 3695 posts
  • SkądPoznań

Posted 27 January 2017 - 10:07

U mnie pomogło... ponownie doszły wiadomości z wczoraj, tzn cześć z nich to co wczoraj odczytałem. Dziewczyna teraz wysłała do mnie i nic nie doszło. Burdel smsowy. :)

#293 volfe

volfe
  • 37 posts
  • SkądRzeszów

Posted 27 January 2017 - 10:28

No to Ci pomogło, czy nie....? Bo za chwilę piszesz, że jednak znowu Ci się zablokowały



#294 Molimo

Molimo
  • 3695 posts
  • SkądPoznań

Posted 27 January 2017 - 10:39

Włączenie iM i wyłączenie, czyli taka zabawa powoduje u mnie, że zaległe smsy dochodzą ale to rozwiązanie na moment. Za chwilę niezależnie czy iM jest włączone czy nie SMS nie dochodzą.

#295 volfe

volfe
  • 37 posts
  • SkądRzeszów

Posted 27 January 2017 - 11:14

A jeżeli ustawiasz z 4G na 2G albo 3G to też Ci nie dochodzą? Ja mam ustawione od jakiegoś czasu +/- 2 tygodni na 2G i dochodzą "bez problemu", chociaż korzystanie z iPhona na 2G to śmiech na sali...



#296 Molimo

Molimo
  • 3695 posts
  • SkądPoznań

Posted 27 January 2017 - 11:15

Dobra zostawiłem na dłużej telefon aby pomyślał. Sieć w 4G włączona, iM wyłączone i zaczęło wszystko dochodzić.

Pytanie na ile to pomoże. Wieczorem dam znać. :)

Edited by Molimo, 27 January 2017 - 11:31.


#297 crouch_jr

crouch_jr
  • 7 posts

Posted 27 January 2017 - 12:02

Żadne rozwiązanie nie usuwa problemu. Kompletnie nic nie pomaga na dłużej niż dwa dni! Chciałam włożyć kartę Playa, ale mój iP7 ma chyba simlocka od Orange. Cudo :))))))



#298 jaro30

jaro30
  • 11 posts

Posted 27 January 2017 - 12:07

Witam

 

Tu macie linka do forum Orange o tym problemie https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Iphone-7-nie-dochodz%C4%85-smsy/td-p/18784/page/6

 

Podobno pracują nad tym razem z Apple.



#299 Mateusz Piaskowy

Mateusz Piaskowy
  • 48 posts

Posted 27 January 2017 - 12:08

Mi już działa 4 tyg tylko sieć mam 3g wybrana . Instalowałem czysty system na 10.2 po aktualizacji do 10.2.1 dalej działa .

#300 Kuba Jachimowski

Kuba Jachimowski
  • 11 posts

Posted 27 January 2017 - 14:13

Pozazdroscic... Mi od listopada nie dziala.




1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users