[darekbp]

Panowie dziś po rozmowie z Orange jakieś 15min po przez prawie godzinę normalnie działy mi SMS ale potem znów problem byłem też w placówce i tam powiedzieli mi by czekać bo jest to naprawiane.

[Kuba Jachimowski]

"Nasi technicy niestety potwierdzili, że na iPhonie 7 pojawiają się problemy z odbieraniem SMS i badają przyczyny. Według wstępnych ustaleń dotyczy oprogramowania w wersji 10.2.1, czyli najnowszego, niestety. Jesteśmy w kontakcie z Apple, nie wiemy jeszcze czy przyczyna leży po naszej (operatora) stronie czy po stronie producenta telefonu. Gdy tylko dowiemy się więcej - damy Wam tutaj znać.

Póki co spróbujcie wejść w Ustawienia > Sieć komórkowa > Opcje danych kom. > Głosowe i danych i zmienić opcje na 2G. Jest szansa, że to pomoże choć jeszcze nie mamy pewności czy wszystkim. Niestety to także znacznie spowolni internet, ale dla niektórych może być tymczasowym rozwiązaniem.


Wiem, że problem z odbieraniem SMS musi wkurzać i przykro mi, że Was dotknął. Bez względu na to czy to problem po naszej czy Apple stronie - mam nadzieję, że zostanie rozwiązany jak najszybciej."

[piotrofoto]

Kuba Jachimowski to jest oficjalna odpowiedź od Orange?

[TOmaszSTACH]

Kuba Jachimowski, jakieś forum Orange czy coś innego ??

[PiotrEs]

Witam wszystkich, u mnie też pojawił się ten problem. Zglaszalem do operatora orange, ale winę zwalił na Apple.

"Witamy. Aktualnie na wszystkich iPhone`ach 7, nie tylko tych z Orange, występuje problem z oprogramowaniem obsługującym SMS. Producent pracuje nad aktualizacją, która ma wyeliminować błąd. Dokładna data poprawki nie jest znana. W przypadku dalszych problemów sugerujemy zmianę tryby pracy sieci na 2G/3G lub test usługi po przełożeniu karty SIM do innego telefonu. Orange."

Dziwne, ze smsy z innych sieci przychodzą bez problemu.

[piotrofoto]

Standardowy tekst już dostałem go trochę temu

[Kuba Jachimowski]

Tak, to jest z forum Orange, oficjalna odpowiedz.

[rowers]

Ja mam 10.0.2 więc takie teorie to sobie mogą wiadomo gdzie wsadzić... Przestawiłem sieć na 3G, póki co dziala od kilku godzin. Wcześniej sie wieszało chyba co 30 minut, jak nie szybciej.

[piotrofoto]

Zgadzam się z Tobą rowers ja również miałem wcześniejszą wersję oprogramowania i również się wieszały.

[Kuba Jachimowski]

Ja rowniez od 10.0.2 mialem problem, potem 10.1 i 10.2 to samo

[justynabialek]

a jakie macie wersje pamięciowe? bo ja już zastanawiam się że to może tylko 128GB mają problem? bo przecież nie wszystkie iphony mają ten problem?

[piotrofoto]

U mnie na 32 GB się takie cuda działy i to na 3 sztukach to samo.

[Kuba Jachimowski]

Ja rowniez mam 32.

[Ramcel76]

iPhone 7 256 GB - sieć NJU, wszystko działa (wysyłka i odbiór błyskawiczne). Czemu to pisze? Ponieważ w NJU są niemalże bliźniacze ustawienia sieci, nie działa w Orange to i nie działa w NJU. Widziałem tam jeden post że ktoś też narzekał na NJU

 

Co ja proponuję:

1. Włącz iMassage w Ustawienia > Wiadomości. Jeśli nie masz to je skonfiguruj i włącz: (iMassage potrzebuje trochę czasu do aktywacji!)

a) wysyłka/odbiór - powinny być dwa zaznaczone adresy

) włącz - Wyślij jako SMS

c) włącz - Wiadomości MMS

d) włącz - Liczba znaków

Ps: skonfigurowałem to raz i już tak nie ruszam i nie grzebie tam

2. Masz włączone iMassage to:

a) wyłącz je, odczekaj 30 sec. lub zresetuj tel. i włącz je ponownie. Zajrzyj potem do pkt. 1a

 

Spróbuj tak jak piszę a może się dowiesz czy to wina leży po stronie iOS iPhona

 

3. Nie zadziałało?? Wadliwa seria 7mek (??)

 

Próbuje Wam pomóc bo coś mi tu niegra

Użytkownik Ramcel76 edytował ten post 27 stycznia 2017 - 09:02

[Kuba Jachimowski]

Ja juz robilem wszystko, wiec mi to nie pomoze

[piotrofoto]

Ja również, tak jak napisane wyżej dodatkowo odtwarzanie itp nic nie pomaga.

[Molimo]

U mnie pomogło... ponownie doszły wiadomości z wczoraj, tzn cześć z nich to co wczoraj odczytałem. Dziewczyna teraz wysłała do mnie i nic nie doszło. Burdel smsowy.

[volfe]

No to Ci pomogło, czy nie....? Bo za chwilę piszesz, że jednak znowu Ci się zablokowały

[Molimo]

Włączenie iM i wyłączenie, czyli taka zabawa powoduje u mnie, że zaległe smsy dochodzą ale to rozwiązanie na moment. Za chwilę niezależnie czy iM jest włączone czy nie SMS nie dochodzą.

[volfe]

A jeżeli ustawiasz z 4G na 2G albo 3G to też Ci nie dochodzą? Ja mam ustawione od jakiegoś czasu +/- 2 tygodni na 2G i dochodzą "bez problemu", chociaż korzystanie z iPhona na 2G to śmiech na sali...

[Molimo]

Dobra zostawiłem na dłużej telefon aby pomyślał. Sieć w 4G włączona, iM wyłączone i zaczęło wszystko dochodzić.

Pytanie na ile to pomoże. Wieczorem dam znać.

Użytkownik Molimo edytował ten post 27 stycznia 2017 - 11:31

[crouch_jr]

Żadne rozwiązanie nie usuwa problemu. Kompletnie nic nie pomaga na dłużej niż dwa dni! Chciałam włożyć kartę Playa, ale mój iP7 ma chyba simlocka od Orange. Cudo )))))

[jaro30]

Witam

 

Tu macie linka do forum Orange o tym problemie https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/Iphone-7-nie-dochodz%C4%85-smsy/td-p/18784/page/6

 

Podobno pracują nad tym razem z Apple.

[Mateusz Piaskowy]

Mi już działa 4 tyg tylko sieć mam 3g wybrana . Instalowałem czysty system na 10.2 po aktualizacji do 10.2.1 dalej działa .

[Kuba Jachimowski]

Pozazdroscic... Mi od listopada nie dziala.