Kilka dni temu pisaliśmy o tym, że właściciele MacBooków Pro z końca 2013 roku oraz połowy 2014 roku mają problemy z komputerami w trakcie instalacji systemu macOS Big Sur. Na stronie wsparcia technicznego Apple pojawiła się instrukcja dotycząca rozwiązania tego problemu.

W przypadku wystąpienia wspomnianego wyżej problemu należy postępować z instrukcją przytoczoną poniżej:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na komputerze Mac przez co najmniej 10 sekund. Komputer się wyłączy.
  • Odłącz wszystkie urządzenia, które podłączone są do komputera, w tym akcesoria USB, monitory i kart pamięci. Następnie włącz komputer.
  • Jeśli problem nie zniknie, zresetuj kontroler SMC.
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj pamięć PRAM.

W dokumencie przeczytać można, że jeśli opisane wyżej działania nie poskutkują to należy skontaktować się ze Wsparciem Apple. Co więcej, w najbliższym czasie ma pojawić się więcej informacji na temat tego problemu i jego rozwiązania.

Źródło: MacRumors za Apple