Naprawa gwarancyjna - Regenersis
#1851
Posted 07 February 2014 - 18:43
Udało mi się to najprawdopodobniej dzięki środowej "interwencji" w salonie - przedstawiłem miłej pani z salonu całą sytuację oraz napomknąłem, że jedna osoba z forum po tak długim czasie oczekiwania dostała nową sztukę z centrali Play. Konsultantka napisała maila i bum... 2 dni później ajfon do odbioru - co prawda nie całkowicie nowa sztuka z ofoliowanym pudełkiem, ale jednak mimo wszystko nówka. Spróbujcie pójść tą drogą, nie zaszkodzi.
#1852
Posted 07 February 2014 - 23:06
a tak serio ..?Nie bądź złośliwy, takie są prawa konsumenta. Myślalem o 5S z tego względu, że 5 zostały wycofane ze sprzedaży i nawet dopłaciłbym za możliwość otrzymania 5S.
'Omówiłem w piśmie przedmiotową wadę,"
chcesz wywalczyć coś bo Ci się należy czy po prostu zapłaciłeś 1 zł w związku z umową i IPHONE APPLE ma być diamentem bo tak jest oceniany i wizerunek nie może być inny niż .. hmm złoto? platyna, TO mimo wszystko URZĄDZENIA ..
walczysz z prawem polskim czy producentem Apple
więc zacznijmy od tego co Ci się nie podoba w nowym Iphone który dostałeś ? lub co było złego w starym ?
#1853
Posted 09 February 2014 - 16:10
#1854
Posted 09 February 2014 - 16:17
#1855
Posted 09 February 2014 - 16:47
Odnośnie sprzedawców:
Co do gwarancji to telefon jest nowy, odebrałem go 2 lutego 2014 z salony apple, więc gwarancja powinna być 12 miesięcy.Niestety nie mogę tego sprawdzić bo nie aktywowałem jeszcze telefonu. Gwarancja uaktywnia się z chwilą aktywacji. Do zareklamowania telefonu nie potrzebny jest dowód zakupy, wystarczy sam telefon.
#1856
Posted 12 February 2014 - 13:33
Oddałam parę dni temu iphona 5 do serwisu w ramach rękojmi w Orange - telefon wyłączał się losowo przy stanie baterii nawet powyżej 40%. Dostałam odpowiedz z Orange, że REGENERSIS uznał telefon za sprawny!! czy mogę się jakoś odwołać od tej decyzji? miał już może ktoś taką sytuację?
Dokończę moja historie :-) Telefon po odebraniu z salonu dalej się oczywiście wyłączał, wysłałam go ponownie (bezpośrednio do regenersis), opisałam dokładnie cała sytuację i właśnie przyszedł kurier. Telefon jest wymieniony, pudełko i akcesoria stare (tak powinno być?). Rozumiem, ze jest to raczej telefon regenerowany? Miałam wrażenie z wcześniejszych postów, ze wymiana telefonu łączy się z całym nowym pudełkiem? Jak wygląda teraz sprawa np. kolejnej reklamacji (mam szczerza nadzieje, ze do tego nie dojdzie)? nowy IMEI nie "trzyma się kupy" z faktura oraz umowa...
#1857
Posted 12 February 2014 - 13:35
#1858
Posted 12 February 2014 - 13:38
#1859
Posted 12 February 2014 - 14:11
#1860
Posted 14 February 2014 - 19:07
#1861
Posted 14 February 2014 - 20:23
#1862
Posted 14 February 2014 - 21:07
#1863
Posted 16 February 2014 - 12:25
#1864
Posted 24 February 2014 - 12:03
#1865
Posted 24 February 2014 - 12:06
#1866
Posted 25 February 2014 - 09:29
#1867
Posted 25 February 2014 - 10:15
#1868
Posted 25 February 2014 - 20:22
#1869
Posted 26 February 2014 - 08:14
#1870
Posted 27 February 2014 - 23:12
#1871
Posted 27 February 2014 - 23:16
Witajcie,
dziś odebrałem telefon z naprawy i zastanawiam czy jest to nowy tel czy refub? Dodam że folie są identyczne jak fabryczne i są przyklejone jak w nowym telefonie prosto z pudełka
Nice Name: iPhone 5 (GSM/LTE135/International)
Machine Model: iPhone5,1
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Family name: A1429
Model Number: MD297
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
CPU speed: 1.3GHz
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: Black
Production year: 2014
Production week: 4 (January)
Model introduced: 2012
Capacity: 16GB
Memory - flavour: xx
Factory: DQ (China - Foxconn)
Jak nie dostałeś w nowym zafoliowanym opakowaniu to refa masz.
#1872
Posted 28 February 2014 - 12:11
#1873
Posted 02 March 2014 - 12:09
#1874
Posted 04 March 2014 - 13:36
Może wiecie czy jesli dają refa to bateria jest nowa ? albo czy można jakoś sprawdzić to ?
- - - Połączono posty - - -
Nice Name: iPhone 5 (GSM/LTE135/International)
Machine Model: iPhone5,2
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Family name: A1429
Model Number: MD299
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
CPU speed: 1.3GHz
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: Black
Production year: 2013
Production week: 42 (October)
Model introduced: 2012
Capacity: 32GB
Memory - flavour: xx
Factory: DQ (China - Foxconn)
#1875
Posted 04 March 2014 - 16:07
4 user(s) are reading this topic
0 members, 4 guests, 0 anonymous users