Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Naprawa gwarancyjna - Regenersis


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
2025 odpowiedzi w tym temacie

#751 salcioo

salcioo
  • 4 postów
  • SkądTarnowskie Góry

Napisano 21 września 2011 - 15:52

Miałem dokładnie ten sam problem, oddałem w iSpocie i po 2 tygodniach dostałem nowiuśkiego ip4 :)


Jakiego iSpotu ? Tam też przyjmują ? Wolałbym oddać im niż do orange, ale chyba tak zrobić nie mogę ? Gdzie kupiłeś telefon ?

#752 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 21 września 2011 - 17:14

Wymienili mi iPhona na nowego - powód? Zacinająca się tacka od karty SIM :). Jest to mój trzeci iPhone 4...

#753 mareksle

mareksle
  • 295 postów
  • SkądOlkusz

Napisano 22 września 2011 - 22:18

Czyli czeka Cię kolejna reklamacja...

#754 KacperWWA

KacperWWA
  • 1 252 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 22 września 2011 - 22:23

Wymienili mi iPhona na nowego - powód? Zacinająca się tacka od karty SIM :).

Jest to mój trzeci iPhone 4...


To widzę z deszczu pod rynnę , co masz na myśli pisząc poprzednią usterkę : zacinająca się tacka SIM ?

#755 fred-flinston

fred-flinston
  • 64 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 23 września 2011 - 07:03

Witam, Mam nowy problem mianowicie telefon który był na gwarancji i został wymieniony na nowy ma nowe usterki :( Głośnik w czasie rozmowy trzeszczy oraz system mimo wgrania nowego softu co jakiś czas się zawiesza, nie mogę na przykład kopiować zdjęć żeby wysłać mailem, gry się czasami zacinają, zaznaczam że pamięci jest w tedy wolnej około 300mb Czy ktoś miał coś takiego podobnego ?

#756 Mik187

Mik187
  • 60 postów

Napisano 23 września 2011 - 07:44

ja mialem na moim zółte plamy wymienili mi na nowy a nowy zacina sie restartuje sam wylacza i znow musze do nich wysylac. orientujecie sie jak jest z gwarancja bo swojego kupilem 16.09.2010 mam roczna gwarancje - firma i wymienili mi na nowy to jak gwarancja jest przedłuzona ?

#757 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 23 września 2011 - 12:20

Sytuacja jest taka. iPhona 4 kupiłem 30.09.2010, po paru dniach oddałem go na gwarancję. Nie wymienili, po 2 tygodniach iPhone był z powrotem u mnie, a że chciałem się nim nacieszyć to oddałem go ponownie na gwarancję w grudniu, w czasie mojej tygodniowej nieobecności w Poznaniu. Wymienili, radocha totalna :). Jest wrzesień, mija prawie rok od zakupu, a że mój telefon już ma parę rys, to sobie postanawiam spróbować. Powód oddania na gwarancję? Zacinająca się kieszeń karty SIM - wymienili. Aż nie mogłem uwierzyć, teraz to już byłem naprawdę zadowolony i zdziwiony. Po chwili jednak ujrzałem takie same wady jak w moim pierwszym iPhonie 4... oddałem, więc go wczoraj znowu na gwarancję i liczę na kolejny cud. Chociaż teraz wymiana wydaje mi się naprawdę słuszna. Mam czas do 30.09. Czuję, że przetrzymają go do wykończenia gwarancji i mi go nie wymienią. Taki to już ze nie pesymista... Refurby - niby wszystko z nimi ok, a jak widać to nieprawda. Syf totalny. @KacperWWA - normalnie powinna odskoczyć po włożeniu igiełki/agrafki/kluczyka od Apple. U mnie nie odskakiwała i trzeba było dosyć się siłować, by kieszeń włożyć/wyjąć.

#758 KacperWWA

KacperWWA
  • 1 252 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 23 września 2011 - 12:29

Ja raz oddałem iPka wcześniejszego z powodu klawisz HOME , dostałem nówke , nie było żadnych problemów , po za tym właśnie że tacka nie odchodziła tak jak powinna ale olałem i sprzedałem , co ciekawe tacka od Gevey normalnie wchodziła w niego i odchodziła ale oryginalna już nie.
Tak to z refurba byłem zadowolony bo i zarobiłem na iPhonie .

Mam czas do 30.09. Czuję, że przetrzymają go do wykończenia gwarancji i mi go nie wymienią. Taki to już ze nie pesymista...


Nie realne , liczy się data oddania na gwarancję tzn. kiedy przyjęli a nie kiedy wzięli w swoje łapy panowie serwisanci

#759 KacperWWA

KacperWWA
  • 1 252 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 23 września 2011 - 12:41

W innych serwisach np. Nokia , przykładowo masz gwarancję do 20.10.2011 , i oddałeś im telefon 10.10.2011 , oddają Ci w dniu 21.10.2011 to masz 3 miesiące dodatkowe po naprawie tak jakby na sprawdzenie .

#760 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 23 września 2011 - 12:44

No właśnie. A tutaj nawet nie przedłużają o czas, kiedy byłem pozbawiony telefonu

#761 KacperWWA

KacperWWA
  • 1 252 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 23 września 2011 - 12:48

I tak mają najlepszy serwis , w Nokii , Samsungach i innych to po tych naprawach już byś miał torxy wyrobione od rozkręcania i skręcania telefonu a tutaj się nie bawią i tyle ;)

#762 trocu

trocu
  • 770 postów

Napisano 23 września 2011 - 12:52

No właśnie. A tutaj nawet nie przedłużają o czas, kiedy byłem pozbawiony telefonu - a to już ponad 1,5 miesiąca... czyli miałem de facto gwarancję na 10,5 miesiąca.

W ciągu 2 tygodni muszą odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie, w przeciwnym razie uznaje się, że gwarancja została rozpatrzona pozytywnie.

#763 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 23 września 2011 - 12:52

Tak, ale co mi po tym, jak nie wymienią mi i będę miał w 100% dla mnie zepsuty wyświetlacz (większości moich znajomych to nie przeszkadza). Albo wymienią na jeszcze większy syf...

#764 trocu

trocu
  • 770 postów

Napisano 23 września 2011 - 12:55

Jeśli wymienią Ci wyświetlacz to okres gwarancyjny na wymienioną część liczy się od początku

#765 fuzzyland

fuzzyland
  • 193 postów

Napisano 23 września 2011 - 12:57

W innych serwisach np. Nokia , przykładowo masz gwarancję do 20.10.2011 , i oddałeś im telefon 10.10.2011 , oddają Ci w dniu 21.10.2011 to masz 3 miesiące dodatkowe po naprawie tak jakby na sprawdzenie .


Ale tak samo jest z Apple:
Produkt lub część zamienna, w tym również część możliwa do zainstalowania przez użytkownika, która zostanie zainstalowana zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Apple, zostanie objęta gwarancją do końca okresu gwarancji na produkt pierwotny lub przez okres dziewięćdziesięciu (90) dni od daty zamiany lub naprawy, w zależności od tego, który z tych okresów będzie dłuższy.
Źródło: http://images.apple...._4_warranty.pdf

#766 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 23 września 2011 - 13:04

Jeśli wymienią Ci wyświetlacz to okres gwarancyjny na wymienioną część liczy się od początku

Ale oni całość wymieniają. Nie ma mowy o grzebaniu w iPhonie.

#767 KacperWWA

KacperWWA
  • 1 252 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 23 września 2011 - 13:05

No właśnie , tak więc nie wydaje mi się to możliwe że gwarancja przedłuża się o 3 miesiące bo na upartego jak widać po lewy.pn mógłby sobie oddawać i stworzyć dożywotnią gwarancję ;)

#768 fuzzyland

fuzzyland
  • 193 postów

Napisano 23 września 2011 - 17:10

W teorii jest to możliwe ale w praktyce Regenersis stwierdzi "zalanie" i po gwarancji :D

#769 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 24 września 2011 - 10:00

Jeszcze jedno - facet, który przyjmował w T-Mobile trzeci telefon ode mnie, wpisał IMEI pierwszego telefonu (tego sprzed roku). I w bazie danych Regenersis w tej chwili nie ma ani jednego, ani drugiego...

#770 qubuch

qubuch
  • 989 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 25 września 2011 - 09:45

a ja mam takie pytanko...co wam się wyświetlało po wpisaniu w regenersis imei'u?Bo się wyświetla, że oddali go 22.09.2011 status naprawy to:wydany.Od Orange nie mam żadnej informacji co dalej i jestem ciekaw czy mi wymienili na nowy czy sprawdzili i stwierdzili, że np.zalane są czujniki itp.?

#771 Krukct

Krukct
  • 936 postów

Napisano 25 września 2011 - 11:20

a ja mam takie pytanko...co wam się wyświetlało po wpisaniu w regenersis imei'u?Bo się wyświetla, że oddali go 22.09.2011 status naprawy to:wydany.Od Orange nie mam żadnej informacji co dalej i jestem ciekaw czy mi wymienili na nowy czy sprawdzili i stwierdzili, że np.zalane są czujniki itp.?


Gdzie można znaleźć taką wyszukiwarkę po numerze IMEI?

Znalazłem, Google rządzi.

#772 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 25 września 2011 - 12:34

A u mnie nadal nic :). Wszak niedziela.

#773 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 26 września 2011 - 09:48

Zaczyna mnie to trochę niepokoić. Mija kolejny dzień, a telefonu, jak nie było w bazie, tak nadal nie ma.

#774 przemest

przemest
  • 29 postów

Napisano 26 września 2011 - 10:08

Ja też oddałem swój telefon z powodu pękającej obudowy z tyłu, co jest wadą fabryczną 3G i 3GS. Telefon nigdy mi nie upadł etc. Wiem, że wielu osobom w ten sposób wymieniali telefony. Dodatkowo miałem kurz pod szybką na wyświetlaczu. Mi- uszkodzenie mechaniczne. Nie uznano. Co za serwis...

#775 lewy

lewy
  • 1 034 postów
  • SkądMálaga

Napisano 26 września 2011 - 15:58

Ok, zmienili stan. Pozostaje trzymać kciuki.




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych