[sensuel]

Witam mam pare pytań dotyczace transferu w erze: 1.Przy wyborze paczki danych 500 mb dane sa liczone jako wyslane + odebrane i to sie = 500 mega tak? 2.Po przekroczeni tego limitu opłata za każde 100 kB wynosi 0,12 zł z VAT, ? 3.Przy wyborze innej paczki danych predkosc polaczenia poprostu spada? Pozdrawiam

[tomzel]

1. nie jestem pewien, ale chyba tak 2. tak 3. tak, w regulaminie jest zaznaczone, że po przekroczeniu limitu operator może ograniczyć prędkość usługi

[sensuel]

A jak to wyglada w orange? Z tego co mi wiadomo nie ma czegos takiego jak w erze ,ze trzeba placi po przekroczeniu limitu tylko poprostu predkosc spada niezaleznie od wyboru taryfy ?

[dario321]

dla tych co chcieliby zakupic ipka w erze i zerwac umowe;

Witam

Uprzejmie wyjaśniam, że wysokość kary umownej w promocji „Taryfy dla iPhone 3G w sieci Era” jest uzależniona od miesięcznej opłaty za abonament.

Dla abonamentu w wysokości:
- 95 zł z VAT kara wynosi 1700 zł z VAT
- 195 zł z VAT kara wynosi 2200 zł z VAT
- 345 zł z VAT kara wynosi 2200 zł z VAT

Podane kwoty dotyczą Umów zawieranych na 36 Cykle rozliczeniowe.

Nadmieniam, że przy podpisywaniu Umowy w powyższej promocji może Pan zostać poproszony o wpłatę kaucji zabezpieczającej (499 zł z VAT) na okres 6 miesięcy.


Z pozdrowieniami

Dorota Dmowska
konsultant ds. korespondencji
Internetowe Biuro Obsługi Abonenta sieci Era
boa@era.pl
Strona główna

[Chrobski]

Mam pytanie dotyczace paczki internetowej. Podpisalem aneks do umowy z Era i dostalem iPhone'a za 89 zl w umowie na dwa lata w najwyzszym abonamencie za 345 zl. Problem moj polega na tym iz paczka 5GB nie zostala mi wlaczona i mam liczone polaczenia z ineternetem. Ale GDZIE ja powiniennem widziec, ze ten internet zostal aktywowany? Gdy w i-BOA wchodze w zakladke Uslugi>>Internetowe to widze Era Mail, MMS, Poczta Elektroniczna oraz Blueconnect w telefonie (jako nieaktywne) a takze GPRS WAP i GPRS Inernet jako aktywne. Gdy wchodze w "Blueconnect w telefonie" mam tylko opcje Nieaktywna (zaznaczona) oraz paczki 5MB, 50MB i 500MB. Czy ktos moze mi podpowiedziec gdzie szukac potrzebnej mi informacji o statusie uslugi? Juz mam dosc ciaglego wydzwaniania do BOA. Z gory dziekuje.

[turban13]

Witam, w końcu zdecydowałem się na iPhona w Erze. Wiem, że pytałem o to kilka razy i jestem strasznie upierdliwy, ale cały czas mam wątpliwości. Chcę po ponad roku podpisać aneks. Z tego właśnie wątku wiem, iż jest to możliwe. Ponadto wiem, że wynegocjować mogę dodatkowe upusty. Czytałem, że jest to 50% rabatu na telefon. Moje wątpliwości jednak wiążą się z tym, czy faktycznie Era zagwarantuje mi takie warunki. W Erze mam 3 numery, dodatkowo wcześniej był jeszcze jeden, jednak po okresie trwania umowy zrezygnowałem z niego. Abonament, na który chcę wziąć iPhone'a to 65zł. W takiej cenie też chciałbym kolejną umowę. Według cennika model 8GB powinien kosztować 800zł, a 16GB 1100zł. To o wiele za dużo! Posiadam ponad 3600pkt. Era Premia i byłby to już 2 aneks do tej umowy.
Stąd pytanie - ile jestem w stanie wynegocjować? Jest możliwość, aby dostać model 16GB w jakiejś ludzkiej cenie?

---- Dodano 20-09-2008 o godzinie 17:36 ----
Mam już za sobą pierwszą rozmowę z BOA, gość zbył mnie błyskawicznie. Powiedział, że wymiana telefonu po roku przysługuje tylko osobą, które generują miesięcznie min. 300zł. rachunku. Ja ledwo dobijam setki i to nie zawsze. Chyba muszę się przygotować psychicznie na taką gadkę, bo z niewiadomych przyczyn ci konsultanci są strasznie nieprzyjemni.

---- Dodano 20-09-2008 o godzinie 17:38 ----
Jestem po pierwszej rozmowie z BOA, gość zbył mnie błyskawicznie - powiedział, że tylko osoby generujące min. 300zł miesięcznie mogą podpisać aneks po roku. Czy to prawda?

[b_jan]

Wątpię, aczkolwiek mam pecha względem swojego iP 3G w Erze. Nie dość, że aktywowali mi telefon po ponad 2 tygodniach od daty samego odbioru (umowa podpisana wcześniej, w ramach przedsprzedaży), to do dzisiejszego dnia (czyli ok 2 tygodnie po aktywacji) nie mam hasła do hotspotów, już 2 raz dałem słuchawki do naprawy ( za 1 razem nie funkcjonował prawidłowo pilot wbudowany w słuchawki, a teraz z kolei coś się stało z prawym kablem od słuchawki i czasami przyciszało muzykę - podczas wciskania "pilota" lub samo z siebie). Niestety coś ten mój model jest felerny. Zaznaczam, że słuchawki zostały wymienione za 1 razem na nowe, które okazały się wadliwe od początku (okres oczekiwania - 5 dni, osoba mieszkająca w Warszawie). Aktualnie czekam na kolejną wymianę.

[kizia]

a nie wiecie czy jest gdzies na karte?

[turban13]

Jezu, a poszukać na forum to nie łaska? Na samym początku tematu masz jak byk napisane, że są na kartę, gdzie je można dostać i po ile!

[zalmiwas]

Ja mam 2 numery w erze i jestem w grupie HRA. Za 16 GB zapłaciłem 400 złotych. MIałem 50% zniżki za grupe HRA i jeszcze troche zniżyłem sobie punktami. Turban13 polecam Ci poprostu przejechac sie do salonu ery. Aha zapomniałem dodać że to w abonamencie 45 zł ;]

[speacetronic]

No cóż Ja dostałem iP 3G 16GB w Era za 100 PLN abonament 170 PLN na 2 lata ale fakt mój średni rachunek to około 370 PLN dlatego nie miałem problemów by dostać IP 3G. ERA bardziej nastawia się na duże abonamenty z lepszymi telefonami , bo za abonament za 25 PLN to nie bardzo można coś dostać dobrego. Ale wiadomo każdy operator jaki by nie był chce zarobić. Pozdrawiam

[m-j]

Ja zadzwoniłem do Ery zapytać o iP. Miałem umowę podpisaną rok temu na 3 lata(jeszcze 2 lata do konca), srednie rachunki 120PLN. Pani był przemiła, powiedziała, że sprawdzi co da się zrobić i oddzwoni. No i oddzwoniła, za iP 3g/8g dałem 150 złotych... Podpisałem aneks na kolejne 2 lata, umowa taka jak do tej pory - 85pln z wliczoną paczką danych 50mb. Tak więc mam iphone i umowę chyb a jakos do 2012 roku :D:D ale w niczym mi to nie przeszkadza, bo operatora zmieniał nie będę, a do 2013 roku z Polski tez nie emigruję...

[maczas]

Od dziś jestem szczęśliwym posiadaczem iPhona 16gb z Ery. Przedłużyłem umowę po 2 latach i w taryfie 120zł/mc dałem 302zł bo jestem w erze już długo i dostałem rabat

[michael.belfast]

Czy ktos moze przedluzal swoja dotychczasowa umowe z zachowaniem numeru w taryfie dla nowych abonetow za 195pln 2GB, ba ja mam z tym klopot. Mnie informuja ze to tylko dla nowych i jak chce z niej skorzystac to musze podpisac nowa umowe ale wtedy strace numer. Jakis idiotyzm czy takie rzeczy to tylko w erze?

[kamil-o]

nie musisz tracić numeru. po zerwaniu umowy oni Ci numer biorą na jakiegoś tak taka a potem możesz z tym numerem nową umowę podpisać.

[michael.belfast]

nie musisz tracić numeru. po zerwaniu umowy oni Ci numer biorą na jakiegoś tak taka a potem możesz z tym numerem nową umowę podpisać.

tez o tym myslalem ale to jakies chore jest i chyba tylko dla fanatykow ery, nie chce najpierw przenosic numeru do taktak a po 3 miesiacach z nowu na abonamet bo duzo rozmawiam i szkoda mi za to placic w taktak myslalem ze moze sie komus udalo chyba wyemigruje z tym numerem do orange

[mzagro]

Czy myslice ze przed swietami ceny iPhono w Erze spadna? Czy nie ma na to szans? :>

[bushman.editing]

Czy myslice ze przed swietami ceny iPhono w Erze spadna? Czy nie ma na to szans? :>

Moim zdaniem... nie

[turban13]

Spadną i to sporo - te telefony im prawie w ogóle nie idą, ludzie nie chcą tego kupować. W magazynach podobno mają tego masę i będą musieli się tego jakoś pozbyć.

[showtime]

Ja za iPhone dalem w erze 49 zł przy przedluzaniu umowy a rachunki mialem na poziomie 180-200 zł

[Wilker]

ja mogę powiedzieć o Orange bo tam pracuję - cena do końca roku na pewno nie spadnie bo sprzedaż telefonu radzi sobie bardzo dobrze - mimo stosunkowo wysokiej ceny jest w Top3 sprzedawanych telefonów obecnie

[turban13]

W Orange ceny są raczej niskie, dlatego też sprzedaż jest większa. Poza tym Orange bardziej dba o stałych klientów - w Erze raczej z tym kiepsko, żeby cokolwiek wskórać trzeba się z nimi wykłócać i straszyć odejściem.

[mzagro]

taaa w orange niskie ceny? chyba przy abonamencie za 200 zl phi

[MotoGP]

taaa w orange niskie ceny? chyba przy abonamencie za 200 zl phi

Oferta za 110zł dla firm jest bardzo korzystna.

[scurvy_shadow]

ja mam oferte dla firm, place 150zl i po uzyciu paru pkt era premia dostalem iphona 16GB za 10gr wiec whatsoever...