[WeronikaL@1]

Witam, od paru dni mam taki problem, a mianowicie nie otwiera się aplikacja ,,podgląd''. Za każdym razem wyświetla się ten sam komunikat, że aplikacja nie może otworzyć się ponieważ zużywa za dużo pamięci. Pamięci na macu mam jeszcze 150GB, a jest napisane, że podgląd zużywa na otworzenie się 65GB. Próbowałam uruchomić ponownie, do tego instalować nowe oprogramowanie oraz włączać awaryjnie- nic nie działa. Dodatkowo dyktowanie głosowe też przestało działać (nie wiem czy to powiązane)- a wszystko w ustawianiach włączone. Dodam ze mam Macbooka Air 13 z 2018r. Czy ktoś umiałby mi pomóc?

[winmaciek]

Ale o jakich pamięciach mówimy? Bo 150 GB pamięci operacyjnej to raczej na MacBooku Air nie masz. Wrzuć może jakieś zrzuty ekranu z Monitora aktywności z zakładki pamięć, będzie łatwiej ustalić, co się dzieje. 

[MC_]

To chyba oczywiste, że pamięci na dysku...

[winmaciek]

Ta część jest oczywista, ale nawołuję do ustalenia faktów przede wszystkim. 

[Mikołaj Maciejko]

No dobra, oczywiste jest, że sama aplikacja Preview nie wymaga gigabajtów miejsca ani na SSD ani tym bardziej w RAM. Ale też rzadko kiedy uruchamia się ją samodzielnie. Raczej jest ona uruchamiana, kiedy klikamy na jakiś plik, który chcemy podejrzeć. Aplikacja oferuje podglądy różnych formatów i rodzajów plików. Niestety z wpisu nie wynika, o podgląd czego chodzi i w jaki sposób Autorka próbuje tę aplikację uruchomić. A to właśnie z tego, co próbujemy podejrzeć mogą wynikać opisane problemy.

 

Aby pójść z tym dalej prosiłbym o:

1. Dokładne opisanie, w jaki sposób próbuje się uruchomić aplikację i jakiego rodzaju plik(i) ma(ją) być podglądan(y|e).
2. Zamieszczenie zrzutu ekranu z komunikatem błędu.

[WeronikaL@1]

Takie coś się pokazuje za każdym razem kiedy próbuje cokolwiek otworzyć na podglądzie- czy to prezentacja pdf czy jakieś zdjęcia. Po wymuszeniu zamknięcia, dokładnie taki sam komunikat.

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2024-10-24 o 13.00.06.jpeg   87,98 KB   0 Ilość pobrań
•  Zrzut ekranu 2024-10-24 o 13.00.06.jpeg   87,98 KB   0 Ilość pobrań

Użytkownik WeronikaL@1 edytował ten post 24 października 2024 - 12:03

[Mikołaj Maciejko]

Wygląda, jakby ta aplikacja miała memory leak. Jeżeli system nie jest jakoś istotnie uszkodzony, co wymagałoby reinstalacji (ale z tym się jeszcze chwilę wstrzymajmy), to może to być powiązane z ustawieniami aplikacji przypisanymi do konta. Aby zweryfikowac ten wątek, utwórz na Maku nowe konto użytkownika i sprawdź na nim, czy aplikacja zachowuje się tak samo.

[WeronikaL@1]

Ale o jakich pamięciach mówimy? Bo 150 GB pamięci operacyjnej to raczej na MacBooku Air nie masz. Wrzuć może jakieś zrzuty ekranu z Monitora aktywności z zakładki pamięć, będzie łatwiej ustalić, co się dzieje. 

Wygląda, jakby ta aplikacja miała memory leak. Jeżeli system nie jest jakoś istotnie uszkodzony, co wymagałoby reinstalacji (ale z tym się jeszcze chwilę wstrzymajmy), to może to być powiązane z ustawieniami aplikacji przypisanymi do konta. Aby zweryfikowac ten wątek, utwórz na Maku nowe konto użytkownika i sprawdź na nim, czy aplikacja zachowuje się tak samo.

Tak, nowym użytkowniku zachowuje się tak samo bo sprawdzałam wcześniej

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2024-10-24 o 14.19.18.jpeg   97,09 KB   0 Ilość pobrań

[winmaciek]

A co próbujesz otwierać w Podglądzie? 

[Mikołaj Maciejko]

A co próbujesz otwierać w Podglądzie? 

 

 

Takie coś się pokazuje za każdym razem kiedy próbuje cokolwiek otworzyć na podglądzie- czy to prezentacja pdf czy jakieś zdjęcia.

 

Zaczynam się obawiać, że bez reinstalacji systemu na czysto się nie obejdzie. Dziwny problem, chyba się nie spotkałem. Preview to lekka aplikacja, zdecydowanie nie powinna tak orać pamięci.

[ftpd]

A jakby ją tak najpierw skillować na chama i zaorać rzeczy o niej w ~/Library?

[WeronikaL@1]

Zaczynam się obawiać, że bez reinstalacji systemu na czysto się nie obejdzie. Dziwny problem, chyba się nie spotkałem. Preview to lekka aplikacja, zdecydowanie nie powinna tak orać pamięci.

właśnie się tego obawiałam, faktycznie trzeba robić ten backup czy mogę reinstalować bez?

A co próbujesz otwierać w Podglądzie? 

wszystkie zdjęcia pobrane i prezentacje pdf

[Mikołaj Maciejko]

właśnie się tego obawiałam, faktycznie trzeba robić ten backup czy mogę reinstalować bez?

Backup powinnaś robić regularnie, niezależnie od tego problemu i ewentualnej reinstalacji systemu. Chyba, że Twoje dane są nic nie warte. To wtedy nie musisz.

[winmaciek]

WSZYSTKIE zdjęcia, prezentacje i podobne? No to wtedy może umrzeć.