[wedeel]

Cześć!
Przypadkiem upuściłem swojego iPada Pro 11 i niestety, ale metalowa obudowa wokół ekranu ma teraz brzydkie wgniecenie. Ekran jest w całości, natomiast uszkodził się również Apple Pencil (końcówka do pisania lekko złamana jakby wewnątrz). Dokupiłem do swojego iPada AppleCare+, ale nie do końca rozumiem, czy uszkodzenie mechaniczne tego typu jest również objęte naprawą/wymianą urządzenia? Wyczytałem na stronie jedynie o pęknięciu/uszkodzeniu ekranu. Czy ktoś miał podobne doświadczenia z taką sytuacją i naprawą?
No i czy AppleCare+ kupione w niemieckim Apple Store (tutaj mieszkam) jest możliwego użycia w salonach w Polsce?

[winmaciek]

1. Uważam, że ogólnie AppleCare+ powinno to pokryć. Ja miałem uszkodzonego iPada ewidentnie z mojej winy (usiadłem na nim i się wygiął). Po odchudzeniu mojego wirtualnego portfela o €99 dostałem bez szemrania nową sztukę. AC+ kupione w Irlandii, aczkolwiek nie powinno to mieć tutaj znaczenia. Jeśli masz z plusem, to powinni Ci to wymienić. 

2. To, czy Pencil jest pokryty tym AC+ może zależeć od tego, kiedy dokładnie zostało ono zakupione. Aczkolwiek podejrzewam, że tutaj jest. Skontaktowałbym się z niemiecką infolinią/czatem Apple i ustalił to. Jeśli AC+ obowiązuje, to pewnie trzeba będzie zapłacić coś w stylu €29.

3. Jeśli chcesz serwisować go w Polsce, to najlepiej skontaktować się z autoryzowanym serwisem i podać im numer seryjny i inne szczegóły. Wydaje mi się, że nie powinno być problemu, ale oni będą wiedzieli to lepiej ode mnie. 

[Me_69]

Ja oddawałem iPada Pro - uszkodzona obudowa (AppleCare+ UK) i iPhone X - uszkodzone plecy (AppleCare+ DE) w polskim autoryzowanym serwisie i nie zapłaciłem ani złotówki. W obu przypadkach otrzymałem odnowione urządzenie. 

[Czapa]

Witam,

Czy do świeżo zakupionego MBP16 i7 16GB 2019, który ma być używany głównie do rozrywki średnio 2-3h dziennie. Kalkuluje się zakup wydłużonej gwarancji w postaci AppleCare?

Jak Wasze doświadczenia z awaryjnością lub bezawaryjnością?

[DanielF]

Tam nic się nie da wymienić. Każda drobniejsza awaria wyjdzie drożej niż AC. Mam 16 z i9 ale kto wie co będzie za 2 lata lub co Apple ukryło przed użytkownikami. Ochrona baterii na 3 lata to tez dobra sprawa

[Czapa]

Wielkie dzięki za podpowiedź.

Pozdrawiam