[potas]

Cześć,

mam problem z importem plików wideo z iPhone XS. Nowy telefon ustawiony na wzór i podobieństwo poprzedniego iP6, łącznie z zawartością galerii. Dzisiaj próbowałem jej zawartość zaimportować do komputera (Windows 10), ale po zaimportowaniu kilku zdjęć pojawia się komunikat: Urządzenie dołączone do komputera nie działa.

Rozłączenie kabla, podłączenie, próba i znowu po kilku zdjęciach błąd. Po kilku próbach zorientowałem się, że problem generują pliki wideo. Te mniejsze po kilku od- i podłączeniach telefonu udało mi się pojedynczo zaimportować, ale te co ważą powyżej 100MB nie dają się w żaden sposób przenieść do kompa.
Ogólnie misja przeniesienia plików została zakończona za pośrednictwem Dropbox. Niemniej jednak muszę zadać tu to pytanie... WTF?

To samo dzieje sie na 2 innych oryginalnych kablach lightning i na innym komputerze z windows 10. Podobnie dzieje siew trakcie próby importu zdjęć przez aplikacje Zdjęcia, tylko komunikat brzmi: Wystąpił problem. Pliki mogły nie zostać zaimportowane.

Albo problem mam z telefonem, albo telefon z windows 10. No chyba, że coś jeszcze innego. Dajcie znać, czy się z tym spotkaliście, a co ważniejsze, czy macie już rozwiązanie tego problemu.

Dodam, że nie udało mi się znaleźć odpowiedzi w necie.

pozdrawiam
Bartosz

PS: Administracja, co ci nie pasuje z tematem? To treść komunikatu. Od tego zaczynam szukanie odpowiedzi w necie.

[woojtekn]

Witam,
 
Ja się z tym problem borykam już od iPhone 8.
W internecie cisza na ten temat, więc samemu musiałem zrobić dochodzenie
Moim zdaniem problem leży w OPCJI ->USTAWIENIA->ZDJĘCIA ( PRZENIEŚ NA MACA LUB PC-> jak jest zaznaczone AUTOMATYCZNIE - Czyli laptop na który zgrywane są zdjecia i filmy(nie wspiera natywnie HEVC)i podczas kopiowania zdjęcia i filmy są konwertowane do bardziej zjadliwej formy JPG/H.264.
Mój leciwy laptop z grafiką Nvidia 970M nie obsługuje Hevc 10bit czyli "High Efficiency" w którym iphone nagrywa filmy (np dla 4k60)
 
Moim zdaniem coś jest skopane na linii kodeków/sterownika dla USB od Apple do Win i podczas kopiowania plików i konwertowania po kablu wysypuje błędy... A skala problemu nie jest na tyle duża by apple coś mogło w tej kwestii naprawić bo po 2014-2015 laptopy nawet te budzetowe już miały zaimplementowane Hevc natywnie min w integrach intela i ludzie jak kopiują i mają zaznaczone AUTOMATYCZNIE to i tak zgrywa im się w HEIC/HEVC (nie następuje konwertowanie bo ich sprzęt wspiera hevc domyślnie) więc nie ma problemu. Filmy im sie odtwarzają płynnie
 
Jest kilka rozwiązań problemu:
1.USTAWIENIA->ZDJĘCIA ( PRZENIEŚ NA MACA LUB PC-> zaznaczyć POZOSTAW ORYGINAŁY ) - pliki kopiują się normalnie ale wideo w Hevc nie jest odtwarzane plynnie w 4k60 w moim przypadku, nawet po czary mary z kodekami i uruchomieniu shaderów CUDA nvidii w mphc ). 
żeby filmy się odtwarzały płynnie konieczne jest konwertowanie już pod windowsem hevc -> h264 za pomocą osobnych programów, bardzo czasochłonne i nie polecam.
 
2. .USTAWIENIA->ZDJĘCIA ( PRZENIEŚ NA MACA LUB PC-> zaznaczyć AUTOMATYCZNIE ) oraz zainstalowanie iCloud na windowsie ale w wersji ze strony apple, bo ta ze sklepu mircosoftu nie ma wszystkich interesujących nas opcji. 
I pliki 4k60 lądują już bezprzewodowo skonwertowane w naszym PC w normalnym kompatybilnym kodeku h.264 na naszym PC i są odtwarzane płynniutko
minus takiego rozwiązania to x2 większe pliki i czas na zgrywanie ich do komputera, jak ktoś ma wolne WIFI to już w ogóle...
 
3. USTAWIENIA->APARAT->FORMATY->NAJBARDZIEJ ZGODNY - ustawienie to wymusza robie zdjęc i filmów w Jpg/h264 już z poziomu iphone, najbardziej kompatybilne rozwiązanie dla starszych laptongów, brak problemu z kopiowaniem bo nie ma konwertowania, minusem tego rozwiązania jest brak możliwości nagrywania w 4k60 więc, osobiście tego nie stosuje i używam metody nr2  czyli w aparacie zaznaczone mam High Effiecency, a po zgrywaniu z iCloud i tak mam w laptopie h.264.
 
Pozdrawiam

[pedros]

@woojtekn: Szanuj wzrok innych użytkowników tego forum, proszę. Mniejszego rozmiaru czcionki już nie dało się wybrać?

Użytkownik ftpd edytował ten post 29 grudnia 2019 - 14:48

[ftpd]

Zaiste. Poprawiłem.

[potas]

Spróbowałem jeszcze szcześcia z laptopem z szafy z windows 7 i - kurza stopa - bez najmniejszego problemu przeniosłem wszystkie wideo!

 

Czyli istnieje jeszcze rozwiązanie nr 4.

- przenieść pliki do kompa z windows 7, a potem za pomocą pena do komputera z windows 10 

 

 

Przy najbliższej okazji jeszcze raz sprawdze wszystkie sposoby.

 

pozdrawiam!

Bartosz