[mr12olx01]

Cześć, 

Od końca stycznia bieżącego roku jestem posiadaczem iPhone X. Telefon od nowości posiada nalepione szkło hartowane, noszony w etui, nigdy nie spadł. 

od ok.10 dni zaobserwowałem pewne problemy -> sporadyczne zamyślenia w interfejsie w szczególności przy przewijaniu i wybieraniu poszczególnych ikon np galeria, messenger itp. ale bardziej irytujący jest czasem brak reakcji na dotyk w szczególności podczas pisania na klawiaturze.

Telefon ogólnie działa ale te "problemy" są bardzo denerwujące. W dodatku od czasu do czasu dość mocno nagrzewa się. 

restart i oderwanie szkła hartowanego nie pomogły.

[DanielF]

a sprawdzałeś czy nr seryjny jest na liście jakiś akcji naprawczych? - poszukaj na forum bo coś było o X

[mr12olx01]

a jak to sprawdzić tzn ten numer seryjny jest na tej liście akcji naprawczych ?

[ec1940c406]

Poszukaj na forum moje wpisy postow i moje tematy. Mialem to w nowym X i dwa razy XS w tym obecny. Porownaj na moich filmach i zdjeciach czy to jest to samo. Z tego co mozna wyczytac sporo osob tak ma. U mnie nie dzieje sie zawsze ale wszystko opisalem. Ostatnio zauwazylem za bardzo duzy wplyw na to maja zainstalowane aplikacje.

[bee3]

a jak to sprawdzić tzn ten numer seryjny jest na tej liście akcji naprawczych ?

Lista oficjalnych akcji naprawczych publikowana jest oczywiście na stronach (każdego) producenta.

W przypadku Apple - tu: https://www.apple.co...xchange_repair/

 

 

... 

od ok.10 dni zaobserwowałem pewne problemy -> sporadyczne zamyślenia w interfejsie w szczególności przy przewijaniu i wybieraniu poszczególnych ikon np galeria, messenger itp. ale bardziej irytujący jest czasem brak reakcji na dotyk w szczególności podczas pisania na klawiaturze.

Telefon ogólnie działa ale te "problemy" są bardzo denerwujące. W dodatku od czasu do czasu dość mocno nagrzewa się. 

restart i oderwanie szkła hartowanego nie pomogły.

 

Zrób sobie kopię zapasową przez iTunes-a i wgraj czysty, świeży system (nie aktualizuj tylko odtwórz - bez wgrywania kopii zapasowej). Sprawdź jak zachowuje się na czystym iOS.

[mr12olx01]

Lista oficjalnych akcji naprawczych publikowana jest oczywiście na stronach (każdego) producenta.

W przypadku Apple - tu: https://www.apple.co...xchange_repair/

 

 

Zrób sobie kopię zapasową przez iTunes-a i wgraj czysty, świeży system (nie aktualizuj tylko odtwórz - bez wgrywania kopii zapasowej). Sprawdź jak zachowuje się na czystym iOS.

zrobiłem jak poradziłeś i przez chwilę tzn zeszły wieczór było dobrze ale dzisiaj w ciągu dnia gdy ekran zebrał już "kilka odcisków" znowu czasem nie reaguje klawiatura, w szczególności w safari czy komunikatorach.

powinienem oddać telefon na serwis ale to moje narzędzie pracy a nie mam nic zastępczego no ale cóż, jest szansa że dostanę "nowego" ? 

poza wymienioną wyżej wadą zaobserwowałem za szkłem tylnego obiektywu że mój telefon ma jakiegoś małego paprocha tzn kurz, podobno to kolejna wada X-sa podlegająca wymianie ?

[ec1940c406]

Nie wiem czy ta wymiana telefonu co da, ja mam trzeci nowy i na każdym to samo. Albo ten system jest zwalony albo aplikacje powodują takie kwiatki

Edited by JacentyEsz, 15 May 2019 - 20:34.

[mr12olx01]

po aktualizacji na ios 12.3 kondycja baterii poszybowała w dół ze 100 % na 98 % i dzisiaj co godzinę twardy reset bo nie daje się używać tego sprzętu, ciągłe lagi i zacięcia w klawiaturze jakby połowa dolnego ekranu nie reagowała. Stara i wysłużona 6-tka dziewczyny śmiga dużo lepiej. 

w poniedziałek oddaje na serwis, telefon jako nowy kupiony za 4k i takie buble. brak słów.

[bee3]

... telefon jako nowy kupiony za 4k i takie buble. brak słów.

Czyżbyś nie kupował "normalnie" w sklepie tylko z drugiej ręki ?

[nie_lubie_jablek]

Czyżbyś nie kupował "normalnie" w sklepie tylko z drugiej ręki ?

 

A co za różnica jak nieaktywowany to może nawet kupić na tureckim bazarze i gwarancja jest taka sama. 

[bee3]

A co za różnica jak nieaktywowany to może nawet kupić na tureckim bazarze i gwarancja jest taka sama. 

Dość niefortunny przykład. Na tureckim bazarze można spodziewać się tureckich iPhone-ów, a te objęte są nieco innymi warunkami gwarancji Apple: https://www.apple.co...l-warranty.html .

Coraz częstszym problemem przy kupowaniu telefonów "z drugiej ręki" (niestety zdarzają się takie przypadki także w sklepach z liberalną polityką zwrotów) - nawet jeżeli telefon jest nieaktywowany to już może nie wszystkie części mieć oryginalne. 

 

W przypadku autora wątku przypuszczam jednak, że po prostu ma do czynienia ze zwykłą wadą ekranu (występującą w sporej serii iPhone X). Zwróciłem jednak uwagę na to, że użyto sformułowania: "kupiony jako nowy", a nie np. "kupiłem nowego" - być może autor użył tego nieprzypadkowo.
Jeżeli równocześnie nie ma widocznych dodatkowych "symptomów" mogących wskazywać na to, że telefon - chociaż nieaktywowany - mógł być otwierany, to IMO: nie ma powodów do niepokoju i najprawdopodobniej skończy się na wymianie ekranu.

[mr12olx01]

Czyżbyś nie kupował "normalnie" w sklepie tylko z drugiej ręki ?

 telefon kupiłem w znanej marce sklepów "nie dla idiotów" ,

 

 telefon poszedł do serwisu -> wymienili ekran i jest ok.

 

dzięki za odpowiedzi, mniej lub bardziej przydatne. 

 

pozdrawiam

[gentelman]

Hej, 

czy ktoś jeszcze przerabial ten temat? Jestem umówiony do serwisu w poniedzialek. Objaw podobny, brak reakcji na dotyk w pewnych częściach ekranu.

Dodatkowo, zdarza mi się, że przy ustawionej jasności na 75% + iphone sam potrafi zmniejszyc drastycznie jasność i nawet podczas ręcznej regulacji nie da się ustawić większej wartosci. Przesuwanie suwaka powyżej 50% nie zmienia "jasności". Ktos miał coś podobnego?

[iDoit Serwis Apple]

Trzeba wymienić wyświetlacz, koszt w serwisie pogwarancyjnym około 900zł.

[SERWIS.ME]

Myślę, że lepiej udać się do serwisu autoryzowanego i zrobić to za darmo. 

[Regiss]

Myślę, że lepiej udać się do serwisu autoryzowanego i zrobić to za darmo.

Hehe pozamiatane

[gentelman]

Oczywiście, tel jeszcze na gwarancji. Jestem już umówiony do serwisu. Dzieki za info. Jak wygląda gwarancja po takiej operacji? Zostaje przedłużona? 

[SERWIS.ME]

Jeśli telefon jest z Polski to na ekran po wymianie jest rok gwarancji, a jeśli z innego kraju to 90 dni.

[krzysztofsds]

Trzeba wymienić wyświetlacz, koszt w serwisie pogwarancyjnym około 900zł.

Robisz niesamowitą antyreklamę firmy żerując na czyjejś niewiedzy. 

Edited by krzysztofsds, 17 September 2019 - 11:47.

[notedeagle]

Jeśli telefon jest z Polski to na ekran po wymianie jest rok gwarancji, a jeśli z innego kraju to 90 dni.

To zapytam przy okazji bo też mam zamiar wysłać telefon do was z tym problemem. Potrzebny jest dowód zakupu jeśli roczna gwarancja apple już się skończyła? Telefon kupiony na apple.pl

[SERWIS.ME]

Jeśli to iPhone X to nie trzeba dowodu zakupu. Na ten model jest program wymiany ekranu i robi się to za darmo nawet po gwarancji. Zapraszam serdecznie.

[gentelman]

3 lata od zakupu można wymienić ekran jeśli ma wadę. Info z infolinii.