[Adam Antosz]

Witam, zakupiłem IPhone 7 w sieci T-Mobile w lutym 2017 roku. Niestety od jakiegoś czasu mam problem z ładowaniem, a żadne z zaleceń apple`a nie pomogło, więc będę go musiał oddać do naprawy. Dlatego mam pytanie czy przysługuje mi opcja naprawy lub wymiany wadliwego towaru na podstawie polskiego prawa konsumenckiego oraz jak w ogóle za to się zabrać? Co zrobić? Czy trzeba wysłać jakieś zgłoszenie? Dziękuję za pomoc.

[Emej]

Reklamacja u operatora, powołując się na rękojmię. 

[przelon]

A nie lepiej do cortlandu odrazu i tam się powołać na rękojme?

[Regiss]

A kupował od Cortland czy od Tmobile? Jak możesz domagać się rękojmi od podmiotu, który nie sprzedał towaru i ma za niego odpowiadać?

[przelon]

Przepraszam, nie doczytałem

[nie_lubie_jablek]

Tmobile nie udziela gwarancji na urządzenia. Możesz zareklamować sprzęt jeśli to ty kupiłeś go bezpośrednio w tmobile oraz jeśli jesteś w stanie wykazać że wada była już od zakupu.

[meg]

Wymieniałam take kiedyś iPhone’a na nowego w t-mobile. Najpierw mi Pani powiedziala ze gwarancja obejmuje tylko rok wiec nara, ale jak powiedzialam ze reklamuje go z tytulu niezgodnosci towaru z umowa to od razu przyjela
Z tego co wiem udowadnianie nie stoi po stronie klienta.

[MC_]

Zgodnie z kc po roku to kupujacy musi wykazac istnienie wady w dniu wydania. Duzo natomiast zalezy od sprzedawcy.