Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Internetowy zwrot Macbooka Pro 2016 16/256/460


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
2 odpowiedzi w tym temacie

#1 iTrzeci

iTrzeci
  • 447 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 18 kwietnia 2017 - 09:19

Hej, chciałem kupić laptopa i spytałem właściciela o prawo ewentualnego zwrotu w ciągu 14 dni, dostałem odpowiedź:

 

"Dzień dobry, 

jest to zestaw niestandardowy, produkowany przez Apple na zamówienie klienta. Nie ma możliwości zwrotu takiego komputera, do takich zamówień nie stosuje się zapis o prawie do zwrotu w ciągu 2 tygodni. 

Pozdrowienia"

 

To model Macbooka Pro z 2016 roku z bebechami: 16GB ram, 256GB SSD, Radeon Pro 460.

 

Rozmawiałem kiedyś ze znajomym prawnikiem i zapamiętałem tyle, że ta odpowiedź mija się trochę z prawdą. Pogrzebałem i doszedłem do tekstu (fragment):

 

 

"Uczulam jednak, że towar wykonany według specyfikacji konsumenta musi odróżniać się od rzeczy normalnie oferowanych przez sprzedawcę. Nie jest rzeczą wykonaną według specyfikacji klienta towar, którego zdjęcie i dokładny opis znajduje się co prawda w e-sklepie, ale nie jest on dostępny „od ręki”, a jego wykonanie musi być dopiero zlecone. Konsument musi mieć wpływ na jego ostateczny kształt."

 

 

Jak to w takim razie jest z takim macbookiem?

Chciałbym dodać, że rozmawiam ze sklepem i laptop jest z polskiej dystrubucji, nie prywaciarzem ściągającym coś ze stanów.

 

 

pozdrawiam



#2 makemymind

makemymind
  • 601 postów
  • SkądWrocław

Napisano 18 kwietnia 2017 - 09:22

Masz prawo oddać w ciągu 14 dni



#3 bee3

bee3
  • 3 841 postów

Napisano 18 kwietnia 2017 - 21:59

Hej, chciałem kupić laptopa i spytałem właściciela o prawo ewentualnego zwrotu w ciągu 14 dni,
...

 

Jak to w takim razie jest z takim macbookiem?

...

Wbrew pozorom nie jest to oczywiste.
Jeżeli sprzedawca dopełnił w swoim sklepie internetowym wszystkich formalności i ma dobrego prawnika to (niestety) w przypadku ew. sporu sądowego będzie miał duże szanse wygrać.
Oczywiście ostatnie zdanie należy do sądu (zajmującego się konkretnym przypadkiem), ale dodam, że sądy już w podobnych sprawach ogłaszały wyroki korzystne dla sprzedawców (więc wygrana konsumenta nie jest przesądzona).
Ze swojej strony doradziłbym, że jeżeli chcesz złożyć zamówienie na komputer w niestandardowej konfiguracji i zakładasz skorzystanie z możliwości jego zwrotu w ciągu 14 dni to wybieraj sprzedawców, którzy już na tym etapie zakupów nie robią problemów ze zwrotami niestandardowych konfiguracji (np. AOS), żeby nie tracić później niepotrzebnie czasu i nerwów.

 


  • iTrzeci lubi to

Pomogłem ?   -  Lubię to 





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych