[masi0]

mój wysłużony 5c powędrował do pudełka, karta sim do nowego 6s i przywracanie z icloud

wszystko dobrze ładne a tu zonk - w imessage jest "aktywacja w toku" - wyłączenie/włączenie wywala błąd

 

- reset ustawień nie pomógł

- reset ustawień sieci nie pomógł

- procedura z wylogowaniem z imessage nie pomogła

- restart teleofnu nie pomógł

- wyrejestrowanie telefonów z imessage nie pomogło

- mogę/odbierac wysyłać SMS

- działa mi odbieranie/dzwonienie

- działa mi internet w telefonie (orange) i po wifi

- przełożenie karty do 5c - imessage działa

 

jakieś pomysły?

[nie_lubie_jablek]

Haha mam to samo spakowałem mojego 6s żeby wysłać na gwarancje i na iP6 nie działa imessage i face time. Po przełożeniu karty z powrotem do 6s również nie działa. Karty z play i virgin aktywują się w kilka sekund. Dzwoniłem na infolinię nic nie pomogło i złożyłem reklamację. Obstawiam u siebie winę karty sim i spróbuję ją wymienić. 

[masi0]

zamówiłem rozmowę z supportem apple, zobaczymy co mi powiedzą. w międzyczasie faktycznie może zamówie nową kartę SIM....

[edwa]

To samo u mnie. iPhone 6 włączony wczoraj koło 18-19. Czekam te 24h, które niby mogą upłynąć od żądania włączenia iMessage i jak to nic nie da to też pewnie infolinia Apple . 

[masi0]

przed 11 mam tel. od supportu, dam znać co udało mi się załatwić.

wykluczam winę operatora (na 5c moja karta działa i aktywuje iM)

 

24h raczej nie poczekam, bo po kilku godzinach jest info, że iM nie dało się aktywować, gdzie niegdzie sugerują, żeby po nieudanej aktywacji wyłączyć iM/FT i po 24h włączyć

[edwa]

Czekam, dzięki z góry za info. 

[nie_lubie_jablek]

Na tym 5c miałeś wcześniej aktywowaną iM ? Bo ja jak przełożyłem do 6s gdzie była jeszcze zapamiętana usługa to działało po resecie do ustawień fabrycznych nie działa. Za jakieś 2h będę miał pod ręką 5s to sprawdzę. Ale ja obstawiam winę operatora bo w play czy virgin nie zajmuje to wiecej niż minuta. 

Macie w bilingach wysłany sms na numer 447786205094 ? Ja u siebie w Orange nie mam i zapewne dla tego że sms nie dochodzi nie ma aktywacji. 

[edwa]

Ja na pewno nie mam. Więc będę liczył, że Apple pomoże mi jak zawsze na infolinii . 

[masi0]

Na tym 5c miałeś wcześniej aktywowaną iM ? Bo ja jak przełożyłem do 6s gdzie była jeszcze zapamiętana usługa to działało po resecie do ustawień fabrycznych nie działa. Za jakieś 2h będę miał pod ręką 5s to sprawdzę. Ale ja obstawiam winę operatora bo w play czy virgin nie zajmuje to wiecej niż minuta. 

Macie w bilingach wysłany sms na numer 447786205094 ? Ja u siebie w Orange nie mam i zapewne dla tego że sms nie dochodzi nie ma aktywacji. 

ta sama karta przełożona do 5c aktywowała iM, więc wykluczam błąd karty SIM i operatora (Orange), obstawiam problem po stronie Apple

z rozmowy z apple wynika, że należy poczekać 24h bo tyle może potrwać aktywacja iM na nowym telefonie - OK, poczekam

jak nie pomoże mam się z nimi skontaktować

[nie_lubie_jablek]

Jasne że nie pomoże bo nie wychodzi sms aktywacyjny a po kilku godzinach aktywacja się wyłącza i wywala błąd. Wrzuć kartę play to w 30 sekund sie aktywuje.

[masi0]

tłumacze, że na innym ajfonie z tą samą kartą wszystko działa, wysyłanie SMS pod nr. 44 też działa

Użytkownik masi0 edytował ten post 02 lutego 2016 - 11:27

[landr]

Nie skodzi, że na innym działa, miałem podobną sytuacje w Orange, na ip6 działała aktywacja FT i iM, a na ip5s nie....udałem się do salonu fabrycznego Orange gdzie mają specjalne urządzenie do testowania kart sim (znaleźli na moim sim jakieś błędy) zresetowali kartę i aktywacja działała na dwóch kartach....tak było u mnie. W W-wie, Pl. Konstytucji. Okrzei/Targowa, można spróbować....ta usługa jest darmowa.

[masi0]

na razie sprawdziłem billing - widać kilkukrotnie wysłany sms na numer 447786205094

wymieniłem kartę SIM na nową

jeżeli do 16/17 nic się nie zmieni poproszę o reset karty 

[edwa]

No to jak mi się nie uda przejść aktywacji do 19 dzisiaj to sobie pójdę jutro do Orange i będę kombinował. 

[masi0]

No to jak mi się nie uda przejść aktywacji do 19 dzisiaj to sobie pójdę jutro do Orange i będę kombinował. 

 

sprwadź w billingu czy masz wysłane SMS - ja mam

[edwa]

Orange on-line pokazuje mi tylko 2 smsy na zwykłe numery. Więc w billingu pusto. 

[nie_lubie_jablek]

U mnie nie widać w bilingach smsów na infolinii też go nie widzą. Wieczorem podjadę do salonu.

Dobra jednak mam te smsy wysłane ze 20 sztuk widać je w exporcie połączeń do csv. Pytanie co teraz.

Użytkownik nie_lubie_jablek edytował ten post 02 lutego 2016 - 12:27

[masi0]

no własnie widzicie - u mnie widać

[edwa]

Cieszymy się razem z Tobą . A ja już wszystko sprawdziłem - numer telefonu w iPhonie podany, wszystko działa bo smsy wychodzą i dochodzą. Czekam cierpliwie do 19, niech się orange najwyżej jutro wykaże. 

[masi0]

też odezwę się wieczorem, choć wiątpie, że cokolwiek się uda 

PS. wczoraj wyrejestrowałem tel. na tej stronie: https://selfsolve.ap...gister-imessage

dziś zwbiłem się tam znowu i mam info, że tel. nie jest zarejestrowany w iM - czyli musi być coś u  nich

[nie_lubie_jablek]

Ja obstawiam Orange bo na każdej innej karcie innego operatora wszystko działa w moment.

[masi0]

dzowiłem do orange na *900 - orange expert, powiedzieli, że mają w chwili obecnej dużo zgłoszeń nt. problemów z iMessage, ponoć w stanach coś leży...i kwiczy 

[masi0]

zgadnijcie co - na karcie play działa na razie wiszę z apple na telefonie sprawdzają czy może mój nr. z orange nie jest np. przyblokowany

orange nic nie wie

[landr]

Skoro na Play działa a na Orange nie to możesz mieć jakieś błędy na sim, ja na Twoim miejscu poszedłbym do salonu firmowego Orange i popprosił o sprawdzenie karty....

[masi0]

Orange nad twierdzi, ze jest awaria na "serwerach w stanach" , na razie maja zresetowac ustawienia karty SIM