[gillyflowerr]

Ale mi nie chodziło o zwrot, tylko jak kupię w stacjonarnym sklepie, a nie przez stronę Apple. To czym się różni ta gwarancja, bo kris2k napisał, że nie wymieniają tylko dają do naprawy na gwarancję, a jak kupię przez stronę Apple, to wymieniają na nowe, tak ? Bo już sama się pogubiłam

[landr]

Gdziekolwiek kupisz możesz reklamować gdziekolwiek.....wszystko

[dawid595]

Ale mi nie chodziło o zwrot, tylko jak kupię w stacjonarnym sklepie, a nie przez stronę Apple. To czym się różni ta gwarancja, bo kris2k napisał, że nie wymieniają tylko dają do naprawy na gwarancję, a jak kupię przez stronę Apple, to wymieniają na nowe, tak ? Bo już sama się pogubiłam

Niezależnie gdzie kupisz (MM, apple.com, u resselera, czy na allegro (nowy telefon)) w ramach rocznej gwarancji oddajesz do autoryzowanego serwisu Cortland, iSpot itd., telefon zostaje wymieniony na odnawiany (nie nowy) w ciągu kilku dni (lub jak w moim przypadku kilku tygodni ). Chociaż ostatnio podobno coś się zmieniło i zamiast wymieniać maja najpierw próbować naprawić usterkę.

Dodatkowo na apple.com masz 14 dni na oddanie telefonu i wymianę na nowy bez podania powodu. Kupując drogą wysyłkową z polskich sklepów elektronicznych, też przeważnie masz 14 dni na zwrot, ale zawsze lepiej sprawdzić regulamin.

Użytkownik dawid595 edytował ten post 29 listopada 2015 - 19:06

[gillyflowerr]

Okej, dziękuję

[kris2k]

Nie jest to zależne od żadnego regulaminu. Kupując na odległość czyli przez internet czy też zamawiając telefonicznie (bo tak też można w niektórych sklepach) przysługuje Ci ustawowe prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od zakupu. Telefon może być rozpakowany w celu sprawdzenia. Niektóre sklepy w ramach swojej własnej, dobrej woli okres ten przedłużają.

Kupując w sklepie stacjonarnym nie masz takich praw gdyż towar możesz obejrzeć i sprawdzić jego działanie w sklepie. To samo tyczy się zamawiając na odległość z odbiorem w sklepie.

Natomiast sama gwarancja to oddzielna kwestia, masz rok gwarancji Apple kupując nowy produkt, i tutaj tak jak Koledzy pisali, realizujesz ją poprzez jakikolwiek autoryzowany serwis. Jak do tej kwestii podejdzie producent to już będzie zależeć od danego przypadku i rodzaju usterki, kiedyś dawali drugi telefon, przeważnie tzw refubrished, teraz zaczęli niektóre elementy wymieniać.

 

Kupując jednak przez oficjalną stronę Apple faktem jest że zwroty są realizowane bez najmniejszych problemów, i to jest niewątpliwy plus takiego zakupu. Jednak ja na Twoim miejscu, jeśli zdecydowałaś się na 5S, zamówiłbym wysyłkowo w tym przypadku w Cortlandzie bo tam akurat teraz z tego co się orientuję kupisz najtaniej, a dwa że to autoryzowany reseller więc czy ze zwrotem, czy też z gwarancją nie powinnaś mieć najmniejszych problemów.

[MC_]

Odbior w sklepie tez daje uprawnienia do zwrotu. Chyba ze jest to tylko rezerwacja.

[effe]

MC nie sądzę abyś miał prawo do zwrotu towaru, który odbierasz w sklepie. 

[MC_]

Tu nie chodzi o to co sadzisz a o obowiazujace przepisy.

[effe]

No z tego co mi wiadomo, to masz prawo do zwrotu jedynie kupując przez internet z dostawą do domu. 

[MC_]

Mylisz sie.

[effe]

Pokaż w takim razie źródło Twoich słów, bo z tego co czytam wszędzie to masz prawo do zwrotu jedynie kiedy kupujesz na odległość i kurier przynosi Ci towar do domu. W innym przypadku to tylko dobra wola sprzedawcy. 

[MC_]

Sprawdz chocby na stronach uokik.

[effe]

Sprawdziłem i jest tylko dobra wola sprzedawcy. Do zwrotu masz prawo jedynie gdy towar został zakupiony na odległość z dostawą do domu. Masz wtedy dokładnie 14 dni na zwrot. 

 

OK koniec tego OT. 

[MC_]

Effe, chłopie. Ja Cię lubię. Serio. Ale nie wypisuj bzdur.

Przeczytaj choćby tu, punkt 13:

http://ezakupy.uokik...ienie-od-umowy/