Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

PROBLEM Z DRUKARKĄ WI-FI :-(


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
28 odpowiedzi w tym temacie

#1 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 07 kwietnia 2015 - 15:05

Witam,

 

jako że uzyskałem an tym forum przed chwilą pomoc w 8 min od napisania posta, zadaję jeszcze jedno pytanie:

 

Prowadzimy z żoną w domu firmę. Oboje mamy MacBooki. Postanowiliśmy wymienić router na lepszy oraz zwiększyć szybkość łącza (INEA do 500Mbps). Po tym zabiegu prędkość na WI-Fi jest oszałamiająca (patrz. zał.) ale drukarka przestała działać w sieci. Próbowałem na milion sposobów i razy instalować sterowniki, konfigurować, aktualizować i nic. Komunikat:" Brak połączenia z drukarką".

 

Poniżej dane routera, drukarki i laptopa:

 

ROUTER: Asus RT-AC66U

DRUKARKA: HP DeskJet Ink Advantage 4625

LAPTOP: MacBook Pro (Retina, 13-calowy, połowa 2014 r.)

 

Liczę na pomoc :-)

 

Załączony plik  speedtest inea.jpg   152,13 KB   0 Ilość pobrań


Użytkownik Manski edytował ten post 07 kwietnia 2015 - 15:06


#2 klnt

klnt
  • 2 043 postów
  • SkądOpole

Napisano 07 kwietnia 2015 - 18:50

Oczywiście podałeś drukarce nowe dane do Wi-Fi i łączy się ona z routerem?

#3 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 07 kwietnia 2015 - 19:00

Oczywiście :-)
Jest na liście klientów routera
Może router jest "za dobry" na te drukarkę. A raczej urządzenie wielofunkcyjne.
Ja już nie wiem :-(

#4 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 07 kwietnia 2015 - 21:26

Miałem podobnie jak pozmieniałem konfig routera. Po mimo ręcznego dodania drukarki (IP + adres mac) kupa. Okazało sie że winna była drukarka. Dokonałem resetu wszystkich ustawień, następnie wszedłem przez wifi bezpośrednio na drukarkę (panel przez www) i poustawiałem raz jeszcze co trzeba. Potem przełączenie na moją sieć wifi i drukarka śmiga jak ta lala. Ach drukarkę też mam HP. 


MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2


#5 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 08 kwietnia 2015 - 12:54

Już wiem! Router jednak jest za dobry ;-) Drukarka nie pracuje w sieci 5Ghz :-) A w niej pracuje laptop i reszta. Jak skonfiguruję na 2.4Ghz i połącze się to działa. Tylko że wystarczy aby laptop się wyłączył i na nowo po włączeniu domyślnie połączył się z 5Ghz. Wtedy przełączam sie na 2.4Ghz i tak nie komunikuje się. Jedynym rozwiązaniem jest konfiguracja na nowo wszystkiego. Przecież nie będę tego robił codziennie :-(

A przy 10 klientach routera jest istotna różnica w pracy na obu częstotliwościach.

 

Czy jest ktoś, kto może polecić drukarkę, a raczej urządzenie wielofunkcyjne, która będzie się "lubiła" z MacBookiem i siecią 5Ghz, (IPv6, ac)? Zastosowanie firmowe. 

 

No chyba, że jest na to jakieś rozwiązanie?!?

 

Nie chcę nowego tematu zakładać.



#6 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 08 kwietnia 2015 - 16:10

Zaraz zaraz, a jak się łączysz z drukarką? Ja mam hp i drukarka z routerem łączy się po 2,4 GHz a macbook po 5GHz i nie mam żadnego problemu z drukowaniem, żona ma asusa zeenbooka i to samo, zero problemów. Twój problem to konfiguracja sieci. 


MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2


#7 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 08 kwietnia 2015 - 16:18

Skoro u Ciebie działa to ja nie wiem. W instrukcji stoi, ze "drukarki HP nie obsługują sieci wi-fi o częstotliwości 5Ghz"

Nie jestem specjalista. Dlatego przyszedłem turaj zapytać o radę. Wcześniej urządzenie działało bez zarzutu na Sony Vaio oraz starym 2,4Ghz routerze.

#8 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 08 kwietnia 2015 - 16:57

Zaraz zaraz, a jak się łączysz z drukarką? Ja mam hp i drukarka z routerem łączy się po 2,4 GHz a macbook po 5GHz i nie mam żadnego problemu z drukowaniem, żona ma asusa zeenbooka i to samo, zero problemów. Twój problem to konfiguracja sieci. 

 

I masz Asusa, czy 'normalny' router, który nie izoluje SSID?



#9 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 08 kwietnia 2015 - 18:13

Router mam dwuzakresowy TP-LINK ten z trzema antenami coś tam n750.  Sieć skonfigurowana na DHCP, ale logujące się do sieci urządzenia po adresie MAC mają przypisane IP. Moja drukarka też mam swoje przypisane IP. To samo IP wpisałem w panelu konfiguracyjnym drukarki. Drukarka łączy się z routerem po 2,4 GHz, komputer macbook po 5GHz i asus zeenbook też po 5 GHz. wszystko śmiga bez najmniejszego problemu. Na drukarce mogę drukować z iPada 2 oraz iPhone,a 4S a one też chodzą po 2,4 GHz.

 

Co do stwierdzenia "nie izoluje SSID" to nie wiem o co chodzi :)


MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2


#10 lateralus

lateralus
  • 79 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 10:08

Co do stwierdzenia "nie izoluje SSID" to nie wiem o co chodzi :)

Że masz dwa SSID: jedno na 2,4GHz i jedno na 5GHz. Drukarkę łączysz na 2,4. W razie chęci skorzystania, to np. Mac'a przełączasz też na 2,4 i hula. 

 

Inne rozwiązanie to połączyć drukarkę kablem eth do routera i problem znika.

 


(...) Tylko że wystarczy aby laptop się wyłączył i na nowo po włączeniu domyślnie połączył się z 5Ghz. Wtedy przełączam sie na 2.4Ghz i tak nie komunikuje się. Jedynym rozwiązaniem jest konfiguracja na nowo wszystkiego. Przecież nie będę tego robił codziennie :-(

(...)

Czy jest ktoś, kto może polecić drukarkę, a raczej urządzenie wielofunkcyjne, która będzie się "lubiła" z MacBookiem i siecią 5Ghz, (IPv6, ac)? Zastosowanie firmowe. 

To musi działać.

Nie wiem czy znajdziesz drukarkę na 5GHz. Żadna do domowo-biurowych zastosowań nie potrzebuje takiego pasma.

 

PS. IPv6 to na razie dodatkowa opcja, do wykorzystania kiedyś w przyszłości. Póki co, wszystko leci na IPv4. :)


Użytkownik lateralus edytował ten post 09 kwietnia 2015 - 10:20


#11 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 10:22

Kabel odpada. Router jest w innym pomieszczeniu. Za dużo bałaganu na prowadzenie kabla - wszędzie płytki i 2 beagle w
domu ;-)
Z routera wysyłane są jakby 2 sieci. Drukarka widzi 1 a Mac obie.
Wcześniej z iPhone 5S tez mogłem AirPrint drukować. Teraz nie.

#12 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 09 kwietnia 2015 - 10:34

 

Że masz dwa SSID: jedno na 2,4GHz i jedno na 5GHz. Drukarkę łączysz na 2,4. W razie chęci skorzystania, to np. Mac'a przełączasz też na 2,4 i hula. 

 

Już wiem o co biega, ja mam dla sieci 2,4 i 5GHz ustawiony jeden SSID i w zależności od urządzenia łączy się z wybraną częstotliwością. Miąłem dwa SSID ale okazało się to zbędne, bo urządzenie z 2,4GHZ zawsze połączy się z 2,4GHz ale urządzenie 5 GHz może połączyć się z 2,4 lub 5 ale priorytet to 5 GHz.


Kabel odpada. Router jest w innym pomieszczeniu. Za dużo bałaganu na prowadzenie kabla - wszędzie płytki i 2 beagle w
domu ;-)
Z routera wysyłane są jakby 2 sieci. Drukarka widzi 1 a Mac obie.
Wcześniej z iPhone 5S tez mogłem AirPrint drukować. Teraz nie.

 

Moim zdaniem problem tkwi w konfiguracji routera.


MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2


#13 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 11:11

Żebym ja to wiedział jak skonfigurować :-( A są w ogóle drukarki pracujące w tym 5Ghz wifi?

#14 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 13:02

Już wiem o co biega, ja mam dla sieci 2,4 i 5GHz ustawiony jeden SSID i w zależności od urządzenia łączy się z wybraną częstotliwością. Miąłem dwa SSID ale okazało się to zbędne, bo urządzenie z 2,4GHZ zawsze połączy się z 2,4GHz ale urządzenie 5 GHz może połączyć się z 2,4 lub 5 ale priorytet to 5 GHz.


 

Moim zdaniem problem tkwi w konfiguracji routera.

 

Problem tkwi w routerze, nie w jego konfiguracji. Po prostu urządzenia podłączone do różnych SSID się nie widzą.



#15 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 09 kwietnia 2015 - 13:23

Na początku mojej zabawy z tym routerem (tp-link) miałem dla SSID jeden dla 2.4GHz drugi 5GHz. Drukarka chodziła na 2.4 a Macbook i drugi laptop Ausa miał przypisane 5GHz, wszystko śmigało bez najmniejszego problemu. Moim zdaniem, na pewno kolega ma sprzęt odpowiedni tylko coś jest nie tak z konfiguracją.

 

W materiałach pisze do problemowego routera:

Możliwość obsługi dwóch równoległych sieci na częstotliwościach 2.4 GHz i 5 
GHz o prędkościach transmisji 450Mbps i 450Mbps oznacza, że RT-AC66U łącznie 
pozwala na stabilną transmisję danych z prędkością 900Mbps.

A zatem jest to dokładnie tak jak ja mam i to musi działać.


Użytkownik torik edytował ten post 09 kwietnia 2015 - 13:26

MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2


#16 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 13:57

A gdzie napisali, że te sieci będą ze sobą gadać? Masz inny router. Mam ten sam problem w domu Belkinem. 


Użytkownik kracek edytował ten post 09 kwietnia 2015 - 13:58


#17 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:15

Też wydaje mi się, że nie jest powiedziane, że jak działa na sprzęcie jednego producenta to drugi też wpadł na takie rozwiązanie.

Tylko, że ja w domu prowadzę firmę. I co 10 minut latam z laptopem aby się kablem podpiąć i coś wydrukować/zeskanować.

 

Dziś byli "spece" z firmy informatycznej. Zrobili to co ja robiłem i finalnie powiedzieli, że skoro na Win7 działało to wina… MacBooka :-o

A oni na Apple się nie znają więc do widzenia. Dobrze, że nic nie skasowali za swoją diagnozę… :-///

 

Używa ktoś drukarki co działa w sieci 5Ghz? Z komputerami Apple?



#18 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:36

A ping do drukarki leci z MB?



#19 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:39

Nie wiem, czy zrozumiałem pytanie bo nie za bardzo wiem co to ping. Nie będę się wymądrzał. Całość ustawień sieci zostało wysłane z MB do drukarki. Kabelkiem. 



#20 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:40

Terminal => ping <ipdrukarki>



#21 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:43

Dobra. Panowie szkoda Waszego i mojego cennego czasu. Na odległość nie rozwiążemy tego problemu. Serdecznie dziękuję za dobre chęci. Jak znajdę kogoś, kto mi pomoże to dam znać jak to zrobił. Jak nie znajdę to kupię nową drukarkę. I tak tamta ma rok. Dam komuś pod Windowsa jak to radzili mi informatycy ;-) hah ahah



#22 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:54

Mogę zerknąć zdalnie via TeamViewer.



#23 Manski

Manski
  • 54 postów

Napisano 09 kwietnia 2015 - 14:56

Dzięki za chęci ale w związku z wykonywanym zawodem oraz informacjach zawartych na dyskach twardych nie mogę używać tego typu programów ;-)



#24 Deleted-63c21db09a

Deleted-63c21db09a
  • 4 139 postów
  • Płeć:

Napisano 09 kwietnia 2015 - 15:03

Dzięki za chęci ale w związku z wykonywanym zawodem oraz informacjach zawartych na dyskach twardych nie mogę używać tego typu programów ;-)

 

Ok. Nie ma problemu.

 

Znasz IP drukarki? Włącz terminal /Applications/Utilities/Terminal.app i wpisz ping ip_drukarki


Użytkownik kracek edytował ten post 09 kwietnia 2015 - 15:06


#25 torik-78856f3ad1

torik-78856f3ad1
  • 1 818 postów
  • SkądToruń

Napisano 10 kwietnia 2015 - 08:47

Nie chce mi się wierzyć że tak zaawansowany router wykłada się na takim czymś. Miałem kiedyś router asusa i nie było z nim nigdy problemów.


MBA 13" | iPhone 4S + iPhone 5S | iPad 2





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych