[jasiecki]

Witam.
Dzis udalo mi sie wyslac moja 5s do serwisu do Cortlandu. Jak do tej pory wszystko przebiega na wzorowo wysokim poziomie. 
Samo zgloszenie serwisowe benalnie proste, czytelne informacje odnosnie wysylki - darmowej  zreszta wraz z ubezpieczeniem.
Czekam teraz na diagnoze.

Szukałem informacji na forum o samym Cortlandzie i opiniach o tym ale przez kilkanascie stron wyników pojawialy sie jakies szczatkowe informacje na ten temat. Dlatego chcialem Was zapytac jakie macie z nimi doświadczenia? Jest podobny temat o regeneris wiec czas na Cortland teraz o ile ADM mi nie wywali tematu za zly dzial (pozdrowienia dla zakino)

 

 

[tumpio]

Tym razem to nie zakino - zdradź mi tylko co ten temat robi w dziale serwis?

Ale ok. Jest temat o Regenersis niech będzie i o Cortland, ale w tym samym dziale.

 

Przenoszę.

[jasiecki]

Dziekuje… tak przez analogie skoro servis to dzial serwis… no ale ja nie jestem adminem

[kogi]

Wczoraj zaniosłem telefon do oddziału we Wrocławiu. Dzisiaj od południa na stronie komunikat "Sprzęt jest w trakcie diagnozy. Prosimy o cierpliwość. Uwaga: z powodu dużej ilości obowiązków a także ograniczeń czasowych odpowiedź od serwisantów może nastąpić z dużym opóźnieniem." 

To samo odpisali mi też na maila. Jestem tylko ciekaw jak to teraz jest - naprawiają czy wymieniają? 

[jasiecki]

naprwiaja tylko te z akcji serwisowej i pogwarancyjne.

a tak jak wyjdzie ze cos uwalone dostajesz refuba

[kogi]

No to zobaczymy w takim razie. Ktoś gdzieś na forum pisał, że już naprawiają niektóre rzeczy. Nie wiem tylko jaki to serwis. 

[jasiecki]

zawsze mozna zadzwonic na infolinie... bardzo mile Panie tam są. Dobrze ogarniaja temat.

[nie_lubie_jablek]

naprwiaja tylko te z akcji serwisowej i pogwarancyjne.

a tak jak wyjdzie ze cos uwalone dostajesz refuba

Nie koniecznie - jak miałem syf za szybką aparatu to mi wymienili sam aparat(nie cały telefon). Z tego co się dowiedziałem to jak jest jakaś malutka usterka typu aparat czy wibracja to naprawiają od 5s,5c i nowszych.

[kogi]

Ciekawe jak jest teraz w Regenersis. Ostatnio jak reklamowałem tam kurz w aparacie i problem z wibracją to od razu mi wymienili. W jakim stanie wrócił do Ciebie telefon? 

Kiedyś jak reklamowałem nokię, prawie nową, bez najmniejszej ryski to wróciła z serwisu jakby była intensywnie używana przez conajmniej 5 lat... Jeśli tu coś takiego będzie miało miejsce to się bardzo zdenerwuję, bo telefon oddałem w idealnym stanie.  

[tumpio]

Ciekawe jak jest teraz w Regenersis.(...)

 
 
W tym temacie jest o Cortland nie Regenersis. Proszę się tego trzymać!

[kogi]

Przecież trzymam się tematu i cały czas pytam o serwis Cortland... Niepotrzebnie spamujesz tylko... 

[zakino]

Cortland ma super serwis. Potrafią na miejscu nawet załatwić temat Polecam.

 Jest podobny temat o regeneris wiec czas na Cortland teraz o ile ADM mi nie wywali tematu za zly dzial (pozdrowienia dla zakino)

 

Też Cie pozdrawiam

[jasiecki]

mam nadzieje ze i moja 5s sie zajma tak jak u ciebie

wlasnie dostalem takie info

Sprzęt został zdiagnozowany i zostały zamówione części niezbędne do wykonania naprawy. Uwaga: z powodu dużej ilości obowiązków a także ograniczeń czasowych odpowiedź od serwisantów może nastąpić z dużym opóźnieniem.. 

 

 

 

rozumiem ze sie na refuba nie załapie :/

Edited by jasiecki, 11 December 2014 - 17:22.

[zakino]

Zobaczymy. 

[jasiecki]

ciekawe jak z gwarancja po takiej naprawie na zamowionych czesciach? tez 90 dni?

[zakino]

ciekawe jak z gwarancja po takiej naprawie na zamowionych czesciach? tez 90 dni?

Jeżeli miałeś jeszcz gwarancję dłużej niż 90 dni to nie. Jeżeli krócej to masz 90. (Tobie się kończyła chyba lada dzień, czyli masz 90 od odebrania telefonu).

[jasiecki]

ciekawe - myslalem ze nie naprawiaja a daja refuba 

 

a tu prosze taka niespodzianka

[kogi]

U mnie nadal takie samo info jak wczoraj, dodatkowo dzisiaj na maila już nie odpisują. Dla mnie to też niespodzianka, szczególnie że telefon oddałem w idealnym stanie i boję się że będzie wyglądał gorzej po tym serwisie... 

[jasiecki]

no to jest nas 2.

zadzwonie tam jutro i sie dowiem co i jak

[zakino]

ciekawe - myslalem ze nie naprawiaja a daja refuba 

 

a tu prosze taka niespodzianka

A kto powiedział, że nie wymieniają na refuba?

[jasiecki]

no u mnie pisze tfuuuu jest napisane ze zamowili czesci niezbedne do wykonania naprawy... wiec chyba to oczywiste ze bedzie naprawiany no chyba ze brawurowo popłyneli i nowy telefon w sensie refub uwazaja za czesc

[zakino]

Oni tak piszą. To są standardowe teksty. Oznacza to, że telefon zamówili

[jasiecki]

czyli  - moj kraj - taki piekny...
nic nie ma tu tak jak by sie na chlopski rozum wydawalo... 

 

kilometrowka na samolot, wybory organizowane przez starcow, czesci jako telefon...

 

ale ciesze sie ze tak piszesz

[kogi]

Myślę, że za wcześnie żeby się cieszyć, bo takie same informacje miały osoby, którym wymienili przycisk, aparat czy też wibrację 

[jasiecki]

nic mnie juz nie zdziwi wiec jutro zadzwonie do nich i zapytam