[jointpocket]

Problem dotyczy rownież modelu silver,koleżanka ma tez przesunięta w nim kamere z przodu.

[MasterM]

Dla mnie to byłoby zabawne dlaczego tylko czarne iPhone'y mają mieć ten problem Przecież oprócz koloru ten sam model iPhone'a, ale o różnym kolorze niczym nie powinien się różnić.

[RumburMK]

Dla mnie to byłoby zabawne dlaczego tylko czarne iPhone'y mają mieć ten problem Przecież oprócz koloru ten sam model iPhone'a, ale o różnym kolorze niczym nie powinien się różnić.

 

Być może było tak, że akurat robili partiami kolory ,więc powiedzmy jeden tydzień złoty, drugi srebrny ,a trzeci właśnie czarny no i ostatnia partia była lewa, źle złożona...może byli zmęczeni aż za mocno przy składaniu, może ktoś miał zły dzień itd itp, więc wyszło jak wyszło

 

Ja się właśnie zastanawiam do którego serwisu odesłać telefon (jestem z Krakowa), bo z tego co czytałem w Krakowie jest żenada lekka, a cortland z Katowic jest często chwalony. No chyba, że zrobię sobie małą wycieczkę i zawiozę telefon osobiście

[Damass]

Polecam Cortland Katowice trzykrotny kontakt z serwisem i za każdym razem 5+

 

ps. Nie jestem pracownikiem Cortland'u nawet tam nikogo nie znam prywatnie

[cherryrain]

Witam,

 

Mam iPhone 6+ i pojawiła się u mnie ta sama wada (w iSpocie powiedzieli mi że to popularna wada w 6tkach, w 6+ jeszcze tego nie widzieli)

Sprawa wygląda tak, że telefon był kupiony w iSpocie i tam też już raz wymieniany (za 2 tygodnie kończy mi się 90-dniowa gwarancja z naprawy)

Czy w związku z tym muszę go oddać w iSpocie? Przeglądając temat na szybko doszedłem do wniosku że bardziej chyba opłaca się go oddać do Cortlandu ale nie wiem czy mam taką możliwość w związku z powyższym

 

Pozdrawiam

[jointpocket]

Możesz oddać w dowolnym autoryzowanym serwisie.

[bee3]

Przeglądając temat na szybko doszedłem do wniosku że bardziej chyba opłaca się go oddać do Cortlandu ...

 

 

Jak napisał przedmówca - możesz oddać do każdego autoryzowanego serwisu, ale zapytam przez ciekawość: jeżeli naprawa ma być na gwarancji (bezpłatna) to jakie kryterium zadecydowało u Ciebie, że "bardziej opłaca się" do Cortlandu (czyżby poprawiło się ostatnio coś z czasami naprawy) ?

[nie_lubie_jablek]

(czyżby poprawiło się ostatnio coś z czasami naprawy) ?

 

 

Zdecydowanie tak - ostatnio oddawałem 6s wyłączającego się przy niskim stanie baterii - diagnoza przeprowadzona w dniu dostarczenia sprzętu do serwisu a po 2 dniach odesłanie sprzętu.

[iPhone6pl]

Tak z ciekawości na temat przesuniętego aparatu. To fizycznie przeszkadza w robieniu zdjęć? Czy tylko defekt kosmetyczny.

[nie_lubie_jablek]

Na początku nie przeszkadza - ale jak po czasie zasłoni ci pół kamerki to będzie gorsza jakość. 

[bee3]

Tak z ciekawości na temat przesuniętego aparatu. To fizycznie przeszkadza w robieniu zdjęć? Czy tylko defekt kosmetyczny.

Apple niechętnie naprawia "defekty kosmetyczne", a w przypadku gąbek FT w iP6 jeszcze nie spotkałem się z tym, żeby komukolwiek odmówiono naprawy - więc chyba jest coś "na rzeczy".

[macsupport]

Tak z ciekawości na temat przesuniętego aparatu. To fizycznie przeszkadza w robieniu zdjęć? Czy tylko defekt kosmetyczny.

 

Aparat się nie przesuwa, tylko uszczelka chroniąca go przed kurzem. Nie ma to wpływu na robienie zdjęć, przynajmniej na początku.

[nie_lubie_jablek]

Na początku nie - szkoda że nie mam zdjęcia ale moja 6 po pół roku ignorowania problemu miała zasłonięte ponad pół obiektywu - zdjęcia wychodziły fatalnie.

[Finkiel]

Mam pytanie, czy gdy po minięciu gwarancji (skończyła mi się miesiąc temu) przesunie się przedni aparat to wciąż mam szansę na darmową naprawę w autoryzowanym serwisie?

Użytkownik Finkiel edytował ten post 18 lutego 2016 - 21:40

[Rafalr2]

Mam pytanie, czy gdy po minięciu gwarancji (skończyła mi się miesiąc temu) przesunie się przedni aparat to wciąż mam szansę na darmową naprawę w autoryzowanym serwisie?

 

Wątpię ale lepiej zapytaj / przedzwoń .

[monis]

Mam pytanie, czy gdy po minięciu gwarancji (skończyła mi się miesiąc temu) przesunie się przedni aparat to wciąż mam szansę na darmową naprawę w autoryzowanym serwisie?

 

a ja powiem spróbuj

 

Teoretycznie przysługuje Tobie rękojmia dwuletnia :>

 

 

Ja skontaktowałam się z Cortlandem opisując moją sytuację [telefon kupiony na początku grudnia 2014, wymiana na nowy z powodu problemu z przednią kamerką w sierpniu (gwarancja była 3 miesiące na ten nowy telefon), a niedawno zaobserwowałam znów ten problem] i pan z obsługi poradził mi przejść się do salonu. Poszłam wczoraj, przyjęto mi telefon w ramach naprawy gwarancyjnej, dziś dostałam maila, że wymienią na nowy egzemplarz z nową gwarancją, do odebrania po weekendzie.

[cherryrain]

Witam,

 

Mam iPhone 6+ i pojawiła się u mnie ta sama wada (w iSpocie powiedzieli mi że to popularna wada w 6tkach, w 6+ jeszcze tego nie widzieli)

Sprawa wygląda tak, że telefon był kupiony w iSpocie i tam też już raz wymieniany (za 2 tygodnie kończy mi się 90-dniowa gwarancja z naprawy)

Czy w związku z tym muszę go oddać w iSpocie? Przeglądając temat na szybko doszedłem do wniosku że bardziej chyba opłaca się go oddać do Cortlandu ale nie wiem czy mam taką możliwość w związku z powyższym

 

Pozdrawiam

 

oddałem telefon kilka dni temu do iSpota, dziś dostałem wiadomość że wymienią mi telefon na nowy

[MalyBXL]

Mi nie wymienili, ogólnie dali ciała, chyba dziś jadę go oddać drugi raz. Mam dwa problemy, kamera i pamięć baterii. Wyłącza się czasem przy 20-40% a oni wpisali tylko problem baterii,bez opisu dokładnego problemu a kamery wcale nie wpisali jako problem. Sprawdzili tel na podstawie spadku poziomu baterii i stwierdzili że jest ok. Ja potrzebowałem tel i zapomniałem przy odbiorze o kamerze.
Dziś jadę znowu bo gwarancja się kończy niedługo.

[MasterM]

Mam dwa problemy, kamera i pamięć baterii. Wyłącza się czasem przy 20-40%.

Baterie w iPhone'ach nie mają efektu pamięci.

[MalyBXL]

Dziś w w ciągu godziny z 50% spadła do 4 :/ skoro nie mają pamięci to czym to jest spowodowane?

[MasterM]

Dziś w w ciągu godziny z 50% spadła do 4 :/ skoro nie mają pamięci to czym to jest spowodowane?

Albo uszkodzona bateria albo coś z telefonem nie tak. Ile bateria ma cykli ?

[MalyBXL]

Nie mam pojęcia, nawet nie wiem jak to sprawdzić:/. To mój pierwszy iPhone, mam go od świąt i ładuje głównie w samochodzie, codziennie.

[Guuteeek]

Witam, nie czytałem dokładnie wszystkich komentarzy ale mam pytanie czy jeśli posiadam IPhone 6 i pochodzi on z salonu Orange to czy w innym miejscu da sie go naprawić? (Na przykład Cortland, iSpot i tym podobne?) chodzi oczywiście o przesuniętą przednia kamerę. jeśli takie pytanie juz padło to przepraszam i z góry dziękuje za odpowiedź.

[jointpocket]

Możesz wszędzie oddać,nie ma znaczenia gdzie telefon był kupiony.

[bee3]

Powiem więcej: Orange też nie naprawia sam iPhone-ów tylko oddaje do serwisu.