[extor]

Dzis mialem telefon z BOK Play w sprawie LTE w iPhone 5 i z informacji konsultana wynika ze dopiero w 2015 r. otrzymamy aktualizacje ze strony Apple ktora odblokuje obsluge LTE bo do konca 2014r. Play bedzie go oderowal promocyjnie. Nie wiem ile w tym prawdy i wyslalem maila do Apple w tej sprawie i jezeli potwierdza to sprawe kieruje do UOKiK za wprowadzanie w blad i nie pelna mozliwosc iPhone'a 5 i przesiadam sie na Galaxy S4 gdzie producent nie bedzie decydowal za mnie u ktorego operatora mam kupic usluge by miec LTE.

[Paf]

Dzis mialem telefon z BOK Play w sprawie LTE w iPhone 5 i z informacji konsultana wynika ze dopiero w 2015 r. otrzymamy aktualizacje ze strony Apple ktora odblokuje obsluge LTE bo do konca 2014r. Play bedzie go oderowal promocyjnie. Nie wiem ile w tym prawdy i wyslalem maila do Apple w tej sprawie i jezeli potwierdza to sprawe kieruje do UOKiK za wprowadzanie w blad i nie pelna mozliwosc iPhone'a 5 i przesiadam sie na Galaxy S4 gdzie producent nie bedzie decydowal za mnie u ktorego operatora mam kupic usluge by miec LTE.

No i ?

[extor]

No i to ze iPad mini jak i 4 tez beda mialy LTE dopiero w 2015r. To samo sie tyczy iPhona 5C i 5S oraz iPada 5 i iPada mini 2 ktore dopiero zostana zaprezentowane i wejda na rynek.

[Paf]

Ci ludzie w BOK nie mają o niczym pojęcia. Kiedyś dzwoniłem do nich w sprawie nie działającego iMessage to 5 konsultant dopiero wiedział co to jest. Oczywiście stwierdzili że wina leży po stronie apple a nie ich. A co się okazało ? Po wymianie karty na nową i kolejnych 10 telefonach do nich stwierdzili że mam zablokowane wysyłanie smsów do innych krajów czy coś takiego i przez to nie mogłem aktywować ani iMessage ani FaceTime. Czyli jednak wina leżała po ich stronie , bo na jakimś forum znalazłem o tym info. Tak więc ja bym się tym co tam mówią w ogóle nie sugerował.

[extor]

Ja wyslalem reklamacje do nich w sprawie braku info o LTE w iPhone 5 i dzis dostalem telefon ze otrzymali takie informacje. Tak wiec przy okazji taka mala prosba do redakcji MyApple czy moga jakos upewnic sie w Play czy to prawda i dopiero 2015 czy tez cos zostalo przekrecone.

[pendolino]

Tez jestem ciekaw. Bo na opisowce przy iPhone 5 w salonach Play jest ewidentna wzmianka o obsludze LTE. Jesli okaze sie, ze LTE w iPhone'ach bedzie aktywne dopiero tak pozno (2015) to szykuje sie maly skandal i kary dla P4.

[OleYek]

Ja wyslalem reklamacje do nich w sprawie braku info o LTE w iPhone 5 i dzis dostalem telefon ze otrzymali takie informacje. Tak wiec przy okazji taka mala prosba do redakcji MyApple czy moga jakos upewnic sie w Play czy to prawda i dopiero 2015 czy tez cos zostalo przekrecone.

Przecież za wysłanie konfiguracji do urządzenia odpowiada operator nie Apple, jakoś Orange (co prawda z poślizgiem) ale wysyłają co jakiś czas aktualizację, ostatnia aktualizacja ustawień operatora włącza LTE dla Orange. To operator decyduje kiedy wyśle taką aktualizację i co w niej będzie.

[extor]

No i tak brzmiala moja reklamacja ze wystarczy ze zaaktualizuja profil operatora. Tak wiec podtrzymuje prosbe do redakcji MyApple o kontakt z PLAY w tej sprawie.

Edit:
Tutaj macie odpowiedz Play na moje zgloszenie:

Szanowny Panie,

dziękuję za rozmowę przeprowadzoną 23 września, podczas której poinformowałam, że iPhone 5 zakupiony w sieci Play jest kompatybilny z LTE. Posiada jednak blokadę na pasmo LTE od strony oprogramowania, która powinna zostać zdjęta zdalnie przez firmę Apple, gdy Play uruchomi komercyjną sieć LTE.

Proszę o ocenę mojej pracy poprzez wysłanie bezpłatnego SMS –a z cyfrą: 6 – doskonała, 5 – bardzo dobra, 4 – dobra, 3 – przeciętna, 2 – słaba, 9 – trudno powiedzieć.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Play 24 (www.play.pl). Jesteśmy także do dyspozycji pod numerem 790 500 500 z telefonu innego operatora lub stacjonarnego lub *500 z telefonu Play.

Z poważaniem
Lucyna Pęsik
Konsultant Obsługi Klienta

[Paf]

Mówiłem że tam pracują "eksperci" którzy nie mają o niczym pojęcia.

[extor]

Nie pozostaje mi nic innego jak skuerowac sprawe do UOKiK bo bedzie mnie to kosztowac wiecej nerwow niz jest to warte a tak bynajmniej cos zdzialam bo jezeli Orange moze udostepnic profil to Play tak samo.

[OleYek]

Nie pozostaje mi nic innego jak skuerowac sprawe do UOKiK bo bedzie mnie to kosztowac wiecej nerwow niz jest to warte a tak bynajmniej cos zdzialam bo jezeli Orange moze udostepnic profil to Play tak samo.

Przecież Play powie, że nie chce udostępniać wszystkim swojej testowej sieci LTE, jak wystartują komercyjnie to odblokują, a w fazie testów mogą robić co chcą i nikt ich nie zmusi do zmiany tego. LTE nie jest usługą świadczoną powszechnie.

[extor]

To niech powiedza ze nie chce a nie ze Apple musi dac aktualizacje. Edit: Na stronie Play jest informacja, ze komercyjny start do konca 2013r.

[JerryEvo]

A może usiąść na szanownych 4 literkach i poczekać aż LTE w Play będzie faktycznie (czytaj realnie) oferowane?

[hubies]

A może usiąść na szanownych 4 literkach i poczekać aż LTE w Play będzie faktycznie (czytaj realnie) oferowane?

Wiec to oznacza ze jesli "oficjalny" start jest 11 wrzesnia to apple powinno wtedy udostepnic atualizacje na nasze iPhone'y, aby mogly one korzystac z LTE?

[OleYek]

Wiec to oznacza ze jesli "oficjalny" start jest 11 wrzesnia to apple powinno wtedy udostepnic atualizacje na nasze iPhone'y, aby mogly one korzystac z LTE?

Kolejny! Jakie Apple!!!

[hubies]

"dziękuję za rozmowę przeprowadzoną 23 września, podczas której poinformowałam, że iPhone 5 zakupiony w sieci Play jest kompatybilny z LTE. Posiada jednak blokadę na pasmo LTE od strony oprogramowania, która powinna zostać zdjęta zdalnie przez firmę Apple, gdy Play uruchomi komercyjną sieć LTE." Tresc odpowiedzi jaka uzytkownik extor dostal od Play.

[OleYek]

"dziękuję za rozmowę przeprowadzoną 23 września, podczas której poinformowałam, że iPhone 5 zakupiony w sieci Play jest kompatybilny z LTE. Posiada jednak blokadę na pasmo LTE od strony oprogramowania, która powinna zostać zdjęta zdalnie przez firmę Apple, gdy Play uruchomi komercyjną sieć LTE."
Tresc odpowiedzi jaka uzytkownik extor dostal od Play.

No i? Jak Play 2 lata temu twierdził, ze ma sieć 4G też im uwierzyłeś?

[hubies]

Wiec prosze o wypowiedz moderatora na ten temat bo nie wiem co myslec:Czy bedzie mozliwosc korzystania z LTE (Play) na naszych iPhone 5?

[okmujm]

Masz odpowiedz wyżej. LTE będzie w Play w momencie kiedy operator zdecyduje się to nieszczęsne niby LTE udostępnić. Może to zrobić dzisiaj, może tego nie robić wcale.

[xtek]

Gdybyscie zadali sobie troche trudu i poszukali to byscie wiedzieli ze komercyjny start lte w play jest 11 listopada tego roku.

[hubies]

To ze play udostępnia internet 11 listopada to wiemy ale czy po tym wydarzeniu zostanie wydane Oprogramowanie dzięki któremu będziemy mogli korzystać z tego LTE?

[OleYek]

Jeżeli Play rżnie głupa i sami nie wiedzą, to może zapytaj: Kula zgadula - Zapytaj, niech się męczy bidula

[landr]

Witam, poczekajmy, aż Play uruchmi finalnie te usługę i napewno po okresie próbnym będzie działać znakomicie. Osobiście użytkuję dwie usługi LTE w iPadzie mini (w Plusie), oraz w CP (Huawei E398+Router Edimax) i jak dla mnie działają super.....to dlaczego w Play (niektórzy wyjątkowo nie lubią tej sieci) miałoby nie działać prawidłowo...cierpliwości... Pozdrawiam.

[karbon]

[..] ostatnia aktualizacja ustawień operatora włącza LTE dla Orange. [..].

Czy mógłbyś powiedzieć gdzie znalazłeś możliwość uruchomienia LTE w Orange na iOS 7 na iphone 5? Mam ustawienia Orange 15.5 ale nie widzę u siebie takiego przełącznika..

[MaG]

Wystarczy trochę poszukać, a nie gadać że Apple nie ma nic do powiedzenia - muszą zajść dwie rzeczy (koniunkcja):
1) Play faktycznie uruchamia sieć LTE
i
2) Apple aktualizuje ustawienia operatora dla swoich urządzeń, które technicznie LTE wspierają w wersji europejskiej (tj. iPhone 5, 5c i 5s):

LTE w Play na iPhony i iPady: operator przekonuje do tego Apple - Telekomunikacja - telefony komórkowe, prawo telekomunikacyjne, telefony stacjonarne - GazetaPrawna.pl
Apple vetting operators on LTE network performance » Telecoms.com

(nie jest to zagadnienie nowe i wystarczy trochę w necie poszperać nawet na tym forum)
http://myapple.pl/op...-polsce-12.html