[djmet]

Laptop nowy, zaledwie dwutygodniowy, własnoręcznie go odfoliowywałem, wszystkie akcesoria oryginalne.

Po tygodniu zaczęły się dziwne zachowania trackpada, kursor lata po całym ekranie i jest poza jakąkolwiek kontrolą:

- otwiera kolejne zakładki przeglądarki,
- zaznacza mejle,
- otwiera w Finderze ścieżki to aplikacji na które najedzie w Docku
- etc.

Wygląda to mniej więcej tak jak na filmie:

Phantom cursor - Retina MacBook trackpad acting crazy - YouTube

Nie ma znaczenia czy pracuję na baterii czy bez, restart komputera pomaga ale na jakiś czas, czasem parę minut czasem kilka godzin - potem znowu to samo.

Jedyną możliwością żeby pracować normalnie jest podłączenie myszy i włączenie w 'preferencjach' opcji ignorowania gładzika gdy włączona jest mysz.

Nie pomaga:

-reset PRAM
-reset SMC
-wyczyszczenie gładzika

Czegoś takiego nigdy nie doświadczyłem na moim poprzednim Macbooku Pro przez blisko 3 lata użytkowania, w dodatku widzę że problem jest dość powszechny:

https://discussions....tart=0&tstart=0

Nie wiem co dalej z tym fantem robić, czy ktoś z użytkowników w Polsce miał podobne doświadczenia?

[kamikox]

Mi się wydaje żeby go zanieść do serwisu. może to jakaś sprzętowa usterka.

[michallus]

Podobny objaw mieliśmy już w jednej retinie, wymiana gładzika wraz z taśmą rozwiązała problem (zalany, brak gwarancji) Sprawa nie jest prosta ze względu na klejoną baterię.

[djmet]

Mój gładzik zalany napewno nie był, gdyż nie zbliżam się w okolice laptopa z jakimikolwiek płyniami. Jak długo trwa wymiana trackpada w Retinie? Na poczekaniu czy jednak dłużej ze wględu na tę nieszczęsną klejoną baterie??

[michallus]

Niestety przez baterię obawiam się, że nikt nie będzie tego w stanie zrobić na poczekaniu.

[djmet]

O dziwo, przez ostatnie 24 godziny touchpad zachowuje się zupełnie normalnie... Przez zeszły tydzień nie było dnia ani godziny żeby nie świrował. Zobaczymy co będzie dalej. Nie chce zapeszać ale narazie wstrzymam się od naprawy - może musi się jakoś "dotrzeć" i sam się "naprawi"...

[michallus]

Warto sprawdzić połączenia, może to tylko kwestia niedopiętej taśmy ?? To już od ręki powinni Ci zrobić

[troxter]

Mi tez sie to przydazylo tydzien temu... Macbook pro mid2010. Dziala dobrze, nagle kursor zaczyna swirowac. Po restarcie dziala czasami kilka minut, czasami kilka godzin. Zawsze po restarcie pomaga. Czy musze wymienic trackpad? Czy moze to jakas wina w oprogramowaniu?

[macsupport]

Czy musze wymienic trackpad? 

 

Prawdopodobnie tak. Ale trzeba jeszcze rozkręcić komputer i sprawdzić czy nie był zalany, bo właśnie po zalaniu takie rzeczy się dzieją kiedy na płycie korodują elementy.

 

Może to być też wina uszkodzonego lub nieoryginalnego zasilacza, więc odłącz zasilacz i sprawdź czy pracując na baterii też ten problem występuje.

[troxter]

OK. Dziekuje za informacje.

pozdrawiam