[Qper]

Apple wymienia żółte ekrany. Mnie też wymienił ale nowy miał uszkodzoną obudowę ;/. Teraz czekam na trzecią wymianę.

[lewy]

W Polsce?

[Qper]

Ja kupiłem przez apple.pl i wysyłają telefony z Holandii, paczkami lotniczymi przez TNT. Zero problemów tylko czas leci, a telefonu nie mam :/. Odesłanie to 3 dni robocze i po otrzymaniu przesyłki wysyłają nowego, który generalnie jest dzień po otrzymaniu maila o wysłaniu.

[FishBB]

a jak ktoś ma 4S bez dowodu zakupu?

[lewy]

Qper, to elegancko. Wreszcie ktoś respektujący prawa kupującego na terenie Polski.

[Qper]

Powiem Ci, że jestem w szoku bo obsługa i podejście do klienta jest na wysokim poziomie. Człowiek już wie za co płaci . Miałem wszystkie modele iPhone oraz inne produkty Apple ale tyle problemów z jakością sprzętu co z 4S to nigdy nie miałem. Mam nadzieję, że trzecia sztuka 4S będzie już dobrze złożona i z dobrym wyświetlaczem :] Fajne jest to, że na całym etapie tych wymian oferują opcję całkowitego zwrotu pieniędzy. W Polsce byłoby to nie do pomyślenia.

[Mirko791]

czy ten żółty wyświetlacz jest w każdym 4S czy tylko w niektorych 'wadliwych' ? przeglądam zdjęcia porównujące z czwórką i przyznam że w ogóle mi się to nie podoba. Czy w 4S jest w ogóle biel na ekranie??

Ja w 4s mam idealny wyświetlacz, taki jak w czwórce. Za to w iPadzie 2 żółty i wygląda to paskudnie.

[FishBB]

ciekawe czy na zyczenie lub z dopłatą wymieniliby kolor iPhone od razu

Ja w 4s mam idealny wyświetlacz, taki jak w czwórce. Za to w iPadzie 2 żółty i wygląda to paskudnie.

czyli nie w każdym egzemplarzu jest żółty zamiast białego. Może u mnie trafi się ten dobry.

[Qper]

tak sobie myślę, że to zależy chyba od dostawcy wyświetlaczy. Kiedyś był jeden a teraz jest kilku z tego co się czyta w necie.

---------- Wpis dodano o 13:39 ---------- Poprzedni wpis dodano o 13:38 ----------

Wymienia bez problemu, sam podczas tych wymian poprosiłem o zmianę koloru z czarnego na biały

[FishBB]

Qper świetna wiadomość, dobrze wiedzieć Ale jak mam 4S z orange UK i bez dowodu zakupu, to chyba i tak nici z gwarancji i wymiany?

[Qper]

Qper świetna wiadomość, dobrze wiedzieć Ale jak mam 4S z orange UK i bez dowodu zakupu, to chyba i tak nici z gwarancji i wymiany?

Ciężko powiedzieć, zadzwoń sobie na infolinię apple (jest darmowa) i zapytaj. Nic cię to nie kosztuje, a oni mają dobre podejście do Klienta.

[Technet1]

Qper świetna wiadomość, dobrze wiedzieć Ale jak mam 4S z orange UK i bez dowodu zakupu, to chyba i tak nici z gwarancji i wymiany?

Nie do końca temat nie do załatwienia.
Gdy miałem przez chwilę iPhone 4 z Orange PL bez dokumentu zakupu to w iSource przekazano mi informację że dowód zakupu nie ma tu dużego znaczenia bo sprawdzają numer seryjny i na jego podstawie sprawdzają czy teloefon podlega gwarancji.

iSource - Providing Future Technology

Skontaktuj się z nimi, może Ci pomogą tak jak mi pomogli

[tryt]

W kwestii telefonów dystrybuowanych przez polskich operatorów iSource nie pomoże, bo ich serwisowaniem się nie zajmuje. W tym przypadku obowiązki gwarancyjne przerzucone zostały na sprzedawców, a ci z kolei przerzucili je na Regenersis, który telefonu bez dowodu zakupu nawet nie przyjmie.

Telefony kupione w pozostałych krajach UE iSource serwisuje (klik).

[Ganjuana]

Czyli telefon zakupiony u operatora w razie reklamacji zanoszę do salonu?

[eroberto1]

albo bezpośrednio do Regenersis

[FishBB]

A czy iSource zajmuje się serwisowaniem iPhone tak jak bezpośrednio serwis Apple? Tzn. Wymienia egzemplarz na nowy i w przypadku prośby o zmianę koloru iPhone tez mogą to zrobić? Czy lepiej wysyłać telefon do Apple?

[Ganjuana]

A czy iSource zajmuje się serwisowaniem iPhone tak jak bezpośrednio serwis Apple? Tzn. Wymienia egzemplarz na nowy i w przypadku prośby o zmianę koloru iPhone tez mogą to zrobić? Czy lepiej wysyłać telefon do Apple?

Dołączam się do pytania Czy Regenersis i iSource wymienią telefon na nowy ?

[tryt]

Wymienią, ale nie na nowy a na odnowiony.

[Ganjuana]

A jaki to jest odnowiony?

[FishBB]

czyli lepiej bezpośrednio do Apple wysyłać i z nimi wszystko załatwiać?

[Mirko791]

A jaki to jest odnowiony?

Apple Certified Refurbished Products

[crisco]

Znajomy w zeszłym tygodniu nabył 4S 32Gb. Od początku, nie można było włączyć wifi. Opcja była widoczna w menu ale nie było suwaka. Telefon oddał do Regenersis i został zakwalifikowany do wymiany. Jednak serwis nie ma 4S 32 GB na wymianę, podobno czekają na jakąś dostawę i w ciągu 2-3 dni będą wiedzieć kiedy to nastąpi.

[piotr23_24]

Czyli jeśli teraz oddam iPhone do serwisu i uwzględnią mi wymiane to nie dostanę już iPhone 4 tylko 4s?? a co z pudełkiem??Przy sprzedaży będe miał pudełko z iP 4 a tel to iP4s byłoby to podejrzane dla kupującego?A gdy bym oddał z całym zestawem to bym dostał także cały zestaw nowy?

[NouNejm]

Dorzucasz w razie czego papier na to, że telefon jest z wymiany oraz z napisanym nowym numerem IMEI, wtedy nikt nie uzna tego za podejrzane.

[lewy]

Czyli jeśli teraz oddam iPhone do serwisu i uwzględnią mi wymiane to nie dostanę już iPhone 4 tylko 4s?? a co z pudełkiem??Przy sprzedaży będe miał pudełko z iP 4 a tel to iP4s byłoby to podejrzane dla kupującego?A gdy bym oddał z całym zestawem to bym dostał także cały zestaw nowy?

O czym Ty mówisz, z jakiej racji mają wymienić 4 na 4S?