iPad 2 Black - zbita szybka wyświetlacza - wymiana...
#1
Napisano 07 października 2011 - 09:31
Najwyraźniej jakieś fatum wisi nad Apple, wczoraj dotarła do nas smutna wiadomość o śmierci Steve Jobs'a, a dzisiaj rano upadł mi iPad 2, ze stolika z wysokości jakiś 30-40 cm na panele podłogowe, w wyniku czego popękała szybka wyświetlacza Gdzieś na anglojęzycznym forum wyczytałem, że Apple w "cywilizowanych" krajach w takich przypadkach jednorazowo wymienia szybkę bezpłatnie, ale podejrzewam, że u nas w Polsce taki numer nie przejdzie... Próbowałem się dodzwonić na oficjalną infolinie Apple niestety bezskutecznie, więc zwróciłem się z zapytaniem do Cortland.
Odpowiedź jaką otrzymałem od Cortland jako autoryzowanego punktu serwisowego spowodowała, że ręce mi opadły. Pozwolę sobie zacytować:
"Dzień dobry,
Gwarancja producenta nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek złego użytkowania sprzętu. Niestety nie mamy również możliwości przeprowadzenia odpłatnej wymiany szybki. Według polityki firmy Apple iPady są urządzeniami nierozbieralnymi, nie mamy dostępu do poszczególnych części. W przypadku napraw pogwarancyjnych możemy wyłącznie zaproponować odpłatną wymianę całego urządzenia, natomiast bardziej korzystny jest zakup nowego sprzętu bezpośrednio przez nasz salon."
Moja odpowiedź:
"No dobrze, ale ja za to urządzenie półtora miesiąca temu zapłaciłem 2 tysiące i chcecie mi powiedzieć że polityka Apple jest taka, że jak zbiłem głupią szybkę to mam od razu całe urządzenie wymieniać na nowe?/ To chyba jest jakaś kpina... Taki kawałek szkła/plastiku nie przekracza 10% wartości tego sprzetu, a wy mi jako autoryzowany punkt serwisu sugerujecie zakup nowego iPada, a z tym co mam niby zrobić? Wyrzucić tylko dlatego, że szybka jest potrzaskana?"
Na chwilę obecną brak odpowiedzi. Czy tak naprawdę wygląda serwis Apple w Polsce? Rozumiem, że uszkodzenie powstało z winy użytkownika i jeżeli nie będą chcieli tego naprawić w ramach gwarancji (chociaż wcześniej wspomniany wątek wskazywał by co innego Broken ipad 2 glass ), ale żeby "zmuszać" do zakupu nowego urządzenia? A z tym co ja mam zrobić? Przecież w tym iPadzie jest tylko zbita szybka... Reszta sprzętu jest całkowicie sprawna! Przecież to jakaś kpina...
Do tego oczywiście oficjalna linia Apple działa, ale tak jak by nie działała... W @ od Cortland otrzymałem info, że powinienem dzwonić z numeru stacjonarnego, ok mam XXI w. kto używa tel.stacjonarnych? Tym bardziej że wcześniej się mogłem dodzwonić, ale nikt nie odbierał i tak od półtorej godziny... Numery podane na stronie iSpotu do Złotych Tarasów, gdzie kupiłem sprzęt nie działają, po wybraniu numeru komunikat "Nie ma takiego numeru"
Proszę Panowie i Panie poradźcie mi coś... iPada używała głównie żona, nie chce nawet myśleć co będzie jak wróci do domu... Ciepłego obiadu nie dostane przez rok, nie wspominając już o innych atrakcjach...
Czy ktoś z was spotkał się już tego typu problemem?
#2
Napisano 07 października 2011 - 09:41
#3
Napisano 07 października 2011 - 09:42
#4
Napisano 07 października 2011 - 10:23
iSense - 650zł [dostawa dopiero za około tydzień]
iClnic - nikt nie odbiera od 2 godzin, zarówno pod numerem 883 065 458 jak i 790 579 820. Miłe zaskoczenie Pan do którego próbowałem się dodzwonić, oddzwonił do mnie, niestety cena jaką usłyszałem za wykonanie usługi niestety już nie była tak miła dla moich uszu - 900zł .
LaptopControl - 650zł
Żaden z autoryzowanych serwisów Apple nie podejmie się naprawy ponieważ zgodnie z polityką Apple, iPaday/iPhony/iPody Touch są urządzeniami nierozbieralnymi, zaoferowano mi wymianę na nowe urządzenie - koszt od 1000zł w górę... xD
Macie może jakieś dobre źródło z częściami zamiennymi do sprzętu Apple? Na iFixit cena 149$...iPad Parts - iFixit
Na eBayu jest pełno tandety, której raczej wolałbym uniknąć. Znalazłem na Allegro gościa, który sprzedaje szybki do iPada 2 podobno z szafirowego szkła takie jak jest montowane oryginalnie w iPadach przez Apple http://allegro.pl/ek...1839147935.html co o tym sądzicie?
Ja pie***le przecież to tylko kawałek szkła/plastiku... Za coś takiego muszę zabulić 1/3 wartości sprzętu pomimo iż digitizer jest sprawny, dotyk normalnie działa?
#5
Napisano 07 października 2011 - 19:59
#6
Napisano 14 listopada 2011 - 11:00
MacLife - 750zł
iSense - 650zł [dostawa dopiero za około tydzień]
iClnic - nikt nie odbiera od 2 godzin, zarówno pod numerem 883 065 458 jak i 790 579 820. Miłe zaskoczenie Pan do którego próbowałem się dodzwonić, oddzwonił do mnie, niestety cena jaką usłyszałem za wykonanie usługi niestety już nie była tak miła dla moich uszu - 900zł .
LaptopControl - 650zł
Żaden z autoryzowanych serwisów Apple nie podejmie się naprawy ponieważ zgodnie z polityką Apple, iPaday/iPhony/iPody Touch są urządzeniami nierozbieralnymi, zaoferowano mi wymianę na nowe urządzenie - koszt od 1000zł w górę... xD
Macie może jakieś dobre źródło z częściami zamiennymi do sprzętu Apple? Na iFixit cena 149$...[url=http://www.ifixit.com/iPad-Parts]iPad Parts - iFixit[/url]
Na eBayu jest pełno tandety, której raczej wolałbym uniknąć. Znalazłem na Allegro gościa, który sprzedaje szybki do iPada 2 podobno z szafirowego szkła takie jak jest montowane oryginalnie w iPadach przez Apple [url=http://allegro.pl/ekran-szybka-dotyk-digitizer-do-ipada-2-ipad-ipad2-i1839147935.html]ekran szybka dotyk DIGITIZER do iPada 2 iPad iPad2 (1839147935) - Aukcje internetowe Allegro[/url] co o tym sądzicie?
Ja pie***le przecież to tylko kawałek szkła/plastiku... Za coś takiego muszę zabulić 1/3 wartości sprzętu pomimo iż digitizer jest sprawny, dotyk normalnie działa?
#7
Napisano 14 listopada 2011 - 11:25
#8
Napisano 14 listopada 2011 - 20:17
#9
Napisano 14 listopada 2011 - 21:56
#10
Napisano 15 listopada 2011 - 09:04
Hej!
Postanowiłem zrobić to na własną rękę, ale nie polecam... Szybkę kupiłem, za około 400zł na Allegro, niestety odbiega jakością od oryginału, widać jakieś takie pionowe linię pod kątem, ponadto powstały jakieś "plamy" jak by się gaz dostał między warstwy szybki... Widoczne tylko przy uśpionym iPadzie. Do tego musiałem kupić opalarkę bo nie miałem, ale jak masz jakąś dobrą suszarkę do włosów t też możesz spróbować nią rozpuścić klej Do tego musiałem zakupić taśme flex Power+Vol UP/DOWN bo przy odklejaniu wyś∑ietlacza została uszkodzona... Suma sumarum wszystko wyniosło mnie coś koło 600zł, a efekt nie jest taki jak bym sobie tego życzył, więc lepiej oddaj do serwisu. Ja rozważałem MacLife Tak czy siak, nie radzę robić tego samemu w domu...
#11
Napisano 18 kwietnia 2012 - 11:25
#13
Napisano 18 kwietnia 2012 - 12:11
Rozumiem, ze na tym forum skupiamy sie na polskich ogonkach a nie na rozwiazaniu problemu?
#14
Napisano 19 kwietnia 2012 - 07:43
#15
Napisano 01 maja 2012 - 14:13
#16
Napisano 18 maja 2012 - 23:06
[url][/url]
#17
Napisano 18 maja 2012 - 23:12
#18
Napisano 22 maja 2012 - 18:25
#19
Napisano 05 czerwca 2012 - 10:05
#20
Napisano 05 czerwca 2012 - 10:18
#21
Napisano 05 czerwca 2012 - 16:18
#22
Napisano 05 czerwca 2012 - 17:29
#23
Napisano 06 czerwca 2012 - 15:15
#24
Napisano 21 sierpnia 2012 - 17:35
#25
Napisano 21 sierpnia 2012 - 21:04
Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych