[bacorreo]

Witam, mam problem z podłączeniem iMaca do sieci aster. Wynajmowałem mieszkanie, w którym miałem internet od tego providera (modem kablowy) i wszystko było ok, net był podłączany na nowo kupionym sprzęcie i spokojnie sobie poradził z przydzieleniem ip. Teraz jednak przeniosłem komputer do innego mieszkania z siecią aster, ale po podłączeniu go w ustawieniach sieci dostaję żółtą lampkę przy Ethernecie i komunikat: Status: Połączono Ethernet ma samodzielnie przydzielony adres IP i nie może połączyć się z Internetem. do tego konfiguracja ustawiona na DHCP (domyślnie jak sądzę) pokazuje jakiś dziwny numer ip, który rzekomo sam sobie przydzielił: Adres IP: 169.254.196.171 i za cholerę nie mogę go zmusić do automatycznego ściągnięcia IP z aster. W pomocy technicznej mówią, że to nie jest ich ipek... Pytanie - co mogę z tym fantem zrobić? Resetowałem modem, zmieniałam kabel... teraz łączę się przez USB w iphonie, ale wolałbym mieć normalny internet. Będę wdzięczny za sugestie pozdrawiam

[ftpd]

A jesteś pewien, że Aster wszystko już przekonfigurował?

[janiii]

A Aster nie zabezpiecza się za pomocą MAC Address'ów przypadkiem?

[ftpd]

No ale to przecież ten sam sprzęt?

[bacorreo]

no właśnie od nich mam wiadomość, że w ogóle mnie nie widzą. Czyli nie ma próby połączenia się z ich siecią z tego mieszkania. Aster ma stronę dostępową aster.wilga.pl która powinna się odpalić po podłączeniu kabla i odpaleniu przeglądarki - tam można podać login i hasło klienta i korzystać z netu (zarejestrować nowy komputer), ale w ogóle nie mogę do tej strony się dostać, czytaj nawet nie mam dostępu do sieci aster, a co dopiero do netu :/ Obawiam się, że mogła mi paść karta sieciowa... innych pomysłów nie mam. Na chwilę obecną zastanawiam się, skąd się wzięło to dziwne IP wspomniane w pierwszym poście (nie jest to ip aster, a tylko do tej sieci mac był podpięty kiedykolwiek) i jak spowodować, żeby przydzielił sobie automatycznie ip z sieci a nie wrzucal z defaulta ten dziwny. edit: ten sam sprzęt, ale inne mieszkanie i inne ip zapewne

[ftpd]

To jest zwyczajne IP z puli self-assigned. Jeśli komputer nie jest w stanie dostać nic z DHCP przydziela sobie coś z takiej puli.

[janiii]

No ale to przecież ten sam sprzęt?

Sprzęt ten sam, lokalizacja inna.

[ftpd]

A od kiedy lokalizacja zmienia MAC Address?

[bacorreo]

To jest zwyczajne IP z puli self-assigned. Jeśli komputer nie jest w stanie dostać nic z DHCP przydziela sobie coś z takiej puli.

czyli co byś mi radził zrobić w takiej sytuacji? dzwonić do aster, żeby mi podali jakieś IP czy DNSy do wpisania ręcznie?

[janiii]

A od kiedy lokalizacja zmienia MAC Address?

Od nigdy. Złą drogą idziesz.
Pod dany adres (np. mieszkania) jest przypisany MAC i mimo, że w tej samej sieci (Aster) to pod innym adresem (np. mieszkania) ten MAC działać nie będzie. To znaczy będzie, ale dopiero jak go ludzik w Aster zmieni.

[janiii]

czyli co byś mi radził zrobić w takiej sytuacji? dzwonić do aster, żeby mi podali jakieś IP czy DNSy do wpisania ręcznie?

W Aster to wszystko o czym piszesz z DHCP dostajesz.
Zapytaj się jak to z tymi MAC jest u nich. I jeśli jest tak jak mówię (ale nie twierdzę, że mam rację) to niech dopiszą twojego MAC'a, wtedy wszystko powinno zadziałać.

[seb235-8731863dbe]

Może po prostu inna podsieć w której nie istniejesz jako jej użytkownik.

[ftpd]

No właśnie autor wątku nie określił jeszcze, czy wszystko po stronie Aster jest załatwione...

[seb235-8731863dbe]

No właśnie określenie i udowodnienie że problem jest po stronie dostawcy jest na prawdę. W każdym razie problem opisany przez usera jest standardowy dla sytuacji kiedy nie ma danego komputera na liście statycznych IP. Dokładnie taką sytuacje mam nawet w domu jak ktoś wejdzie z lapkiem i podepnie się kablem to nic mu to nie da bo router ma blokad ustawionych ile tylko się da. (czy na prawdę tyle ich potrzebuje to nie wiem )

[janiii]

W każdym razie problem opisany przez usera jest standardowy dla sytuacji kiedy nie ma danego komputera na liście statycznych IP.

Ale ty kojarzysz o czym w ogóle jest ta dyskusja, co nie?

[bacorreo]

ok udało się uruchomić internet, chociaż jest to wszystko nieco dziwne. Przyczyny wydawały się następujące: 1. modem miał wciśnięty przycisk data on/off na tej drugiej pozycji Przestawienie jednak nie pozwoliło mi wejść do netu 2. Dziwna sprawa, bo chyba karta sieciowa nie wpuszcza mnie do sieci, podłączyłem modem via usb i dopiero wtedy poszło! Nie wiem, może coś w tym jest, że mój mac adres nie był na liście dozwolonych do łączenia się z tej lokalizacji... raz spróbowałem się przestawić na połączenie kablowe, zamiast usb i netu nie miałem (sprawdzałem na dwóch kablach)... później znowu musiałem się nakombinować, żeby wpuścił mnie przez usb. Ale jakoś się udało i teraz się zastanawiam, czy to nie przez padniętą siecówkę (dziwne, iMac ma 4 miesiące dopiero, wcześniej działało wszystko na sieciówce właśnie). Dziękuję wszystkim za pomoc. Teraz będę kombinował, jak się połączyć przez ethernet (szkoda zajętego slotu usb)

[ftpd]

Twoje teorie o padniętej sieciówce są słabe. Zapytaj W KOŃCU w Aster, czy napewno załatwili od strony technicznej całe przeniesienie i dlaczego jeszcze nie.

[t.sikora]

Aster nie filtruje MAC adresów - nie wiem na czym polega u nich problem, ale spotkałem się z jeszcze jednym przypadkiem (oprócz mojego) gdzie telefon do Aster i prośba o wymianę modemu rozwiązały temat

pozdro[COLOR="Silver"]

[bacorreo]

muszę się do nich dodzwonić, znowu bez przyczyny wszystko padło. Pasjami uwielbiam takie sytuacje, człowiek spędza 3h nad czymś, co powinno zająć 20 sekund. Chyba będę się domagał (jeśli się dodzwonię) przyjazdu kogoś od nich i wymiany modemu, kabelków i wszystkiego innego, byle zadziałało. Jakoś w poprzednim mieszkaniu problemów nie było, a nagle nie działa ethernet, a przez usb działało 10 minut i pewnie będą chcieli zwalić winę na sprzęt :/

---------- Wpis dodano o 21:29 ---------- Poprzedni wpis dodano o 20:37 ----------

no i skończyło się tak, że zaproponowali mi wezwanie "informatyka" bo oni w helpdesku nie znają sie na macach Pan informatyk kosztuje 85zł i przyjdzie SPRÓBOWAĆ coś z tym zrobić... fantastycznie. Nadal używam netu przez iphone'a.

Mac adresów kart sieciowych nie przypisują do lokalizacji, więc nie ma to znaczenia, przy okazji - skąd mam wiedzieć który adres mac to adres mojej karty sieciowej na macu? Wklepałem w terminalu ifconfig i mam kilka linijek typu en1 en2 en3... który odpowiada za sieciówkę?

dzięki

[seb235-8731863dbe]

Uruchom narządzia sieciowe (Spotlight), i tam na pierwszej zakłądce wybierz Ehthernet (en0) i zaraz poniżej masz adres sprzętowy (MAC)

[janiii]

no i skończyło się tak, że zaproponowali mi wezwanie "informatyka" bo oni w helpdesku nie znają sie na macach

Więc zgłoś problem z modemem. Powiedz, że ten sam problem (z portem ethernetowym) masz na innym komputerze i po ptokach. Jak ludzik przyjdzie, to sprawdzi. A jeśli okaże się, że to nie problem z modemem, to będziesz dalej kombinować.

[t.sikora]

nie daj się wrobić w 85 zł! płacisz abonament? jeśli tak - to zamawiasz przez infolinię "zwykłego" montera, a nie "informatyka", który BEZPŁATNIE diagnozuje problem i sprawdza połączenie na innych modemach pozdro PS upieraj się, że przez ethernet masz problemy z siecią, bo jeśli zaczniesz mówić o problemach z wifi, to faktycznie mogą Cię skroić, bo to usługa poza standardem

[macieks72]

Ale nic im za bardzo nie tłumacz, że masz maka itp, powiedz że "nie działa i tyle, żeby ktoś przyszedł i to naprawił", za bardzo się nie wdawaj w dyskusje bo cię będą odsyłać jeden do drugiego.

[ftpd]

Sieciówka po kablu to en0.

[bacorreo]

dzięki wielkie! Jutro od rana łapię za telefon i rozpoczynam akt II tej żałosnej batalii