To, że Apple co roku zajmuje pierwsze miejsce w rankingu satysfakcji użytkowników smartfonów w USA, nie powinno w sumie nikogo dziwić. Firma wygrywa niejako u siebie. Okazuje się jednak - co pokazują wyniki badania satysfakcji użytkowników smartfonów w Korei Południowej, przeprowadzone przez firmę Marketing Insight - że Apple wygrywa też w tym kraju, rozgramiając gospodarzy - LG i Samsunga.

Ocenie poddane zostały: wzornictwo, ekran, szybkość przetwarzania danych, multimedia, wygodę użytkowania, wytrzymałość, czas reakcji i interfejs użytkownika flagowych modeli smartfonów różnych producentów, m.in.: iPhone 5S, iPhone 5, Galaxy S5, Galaxy Note3, G Pro2 i Nexus 5. Co ciekawe, we wszystkich kategoriach wygrał iPhone 5S, zajmując pierwsze miejsce. Drugie miejsce przypadło iPhone'owi 5. Kolejne miejsca zajęły smartfony firmy LG: G Pro2, Nexus 5 i G2. Najnowszy flagowy smartfon Samsunga - Galaxy S5 - zajął dopiero szóste miejsce, co nie dziwi, gdyż urządzenie zostało dość chłodno przyjęte, co skutkowało m.in. zwolnieniem szefa wzornictwa urządzeń mobilnych tej firmy.

W klasyfikacji firm pod względem satysfakcji użytkowników Apple zdobyło 798 na 1000 możliwych punktów, LG 609, a Samsung 600.

W badaniu wzięło udział 9397 użytkowników, którzy kupili nowego smartfona w okresie od października 2013 do kwietnia 2014 roku.

Źródło: _ AppleInsider_