Na dzień przed oficjalną premierą iPada Air firma J.D. Power opublikowała swój kolejny ranking zadowolenia użytkowników tabletów. Wśród producentów tego typu urządzeń pierwszy raz na pierwszym miejscu znalazł się Samsung, bijąc tym samym Apple - dotąd niekwestionowanego lidera.

W badaniu przeprowadzonym w okresie od marca do sierpnia bieżącego roku wzięło udział 3375 użytkowników tabletów. Samsung zdobył 835 punktów - nieznacznie więcej niż Apple (833). Co ciekawe Apple dalej bije Samsunga w niemal wszystkich kategoriach. Firma z Cupertino otrzymała najwyższe noty za ogólne zadowolenie z urządzenia, wydajność, łatwość użytkowania, wygląd i funkcje. Samsung otrzymał najwyższe noty jedynie za ogólne zadowolenie użytkownika z urządzenia oraz za cenę. To głównie ten ostatni czynnik pozwolił Samsungowi na znalezienie się na pierwszym miejscu.

Jim Dalrymple, autor popularnego bloga The Loop, poddaje w wątpliwość te dane - zwłaszcza że firma J.D. Powers sama informuje, iż kategoria ceny miała najmniejsze znaczenie przy ostatecznej ocenie.

Źródła: _ J.D. Power, _ The Loop