W ogłoszonym właśnie przez Consumer Reports corocznym rankingu firm komputerowych z najlepszym wsparciem technicznym kolejny raz Apple zajęło pierwsze miejsce.

W rankingu, poza Apple, znaleźli się także tacy producenci komputerów, jak Asus, Dell, Toshiba, Lenovo, HP/Compaq oraz Acer/Gateway. Apple uzyskało wynik 86 na 100 punktów i pobiło konkurencję głównie lepszą jakością pomocy technicznej dostępnej w sklepie (bary geniuszy w salonach Apple), przez telefon i internet. Niezależnie od formy komunikacji, Apple było w stanie rozwiązać więcej problemów użytkowników z ich urządzeniami niż konkurencja. Drugie na liście znalazło się Lenovo z wynikiem 63 na 100 punktów.

Źródło: _ AppleInsider_ za _ Consumer Reports_