Eddy Cue z Apple dzieli się przemyśleniami na temat wyjątkowych wyników usług Apple w ubiegłym roku.

2025 był dla usług Apple rokiem bicia rekordów – nie zabrakło spektakularnego wzrostu, globalnej ekspansji i nieustannych innowacji. Byliśmy dostawcą wzbogacających doświadczeń dla użytkowników na całym świecie, od Apple TV, Apple Music i Apple News, aż po usługi niezbędne na co dzień, jak Apple Pay i iCloud. Kiedy myślę o roku 2026, dostrzegam nieustanne dążenie do ułatwienia życia użytkowników, a zaangażowanie w okresie świątecznym było niesamowite.

To był wyjątkowo korzystny rok dla usług Apple. Dostarczyliśmy klientom przełomowe funkcje, bijąc tym samym rekordy zainteresowania. Liczby te odzwierciedlają ogromny entuzjazm naszych klientów, niezależnie od tego, czy chodzi o pobranie nowej, ekscytującej gry lub aplikacji, oglądanie najświeższych odcinków modnego programu z rodziną i przyjaciółmi, słuchanie ulubionych piosenek czy bezstresowe zakupy. Sklep App Store odwiedzało średnio ponad 850 milionów użytkowników tygodniowo, a deweloperzy zarobili na naszej platformie ponad 550 miliarda USD od 2008 roku. Niebagatelny wpływ miała także funkcja Apple Pay, eliminując straty wynikające z oszustw o wartości znacznie przekraczającej miliard USD oraz generując dodatkową sprzedaż na całym świecie o wartości ponad 100 miliardów USD. Zakupy za pośrednictwem Apple Pay znacznie wyprzedziły przyrosty w ogólnych wskaźnikach zakupowych w ciągu szczytowego okresu sprzedaży w listopadzie i grudniu. W grudniu 2025 Apple TV przyćmiło dotychczasowe statystyki wyświetleń, a Apple Music wzniosło się na nieosiągalny dotąd poziom zarówno pod kątem liczby odtworzeń jak i nowych subskrybentów.

Nasze usługi, jak na przykład Apple Podcasts, Music i News, obchodziły istotne rocznice, w których uczestniczyli artyści, twórcy, dziennikarze i narratorzy będący duszą tych platform. Nasze usługi stały się dostępne dla większej niż kiedykolwiek liczby użytkowników na całym świecie: Apple Pay jest teraz obecne na 89 rynkach, funkcja Znajdź wkracza do Korei Południowej, a z Apple Fitness+ można skorzystać w dodatkowych 28 krajach i regionach.

Nowe aktualizacje usług przyniosły użytkownikom jeszcze więcej spersonalizowanej zabawy i komfortowego użytkowania. Portfel Apple wykorzystuje teraz Apple Intelligence, ułatwiając użytkownikom kontrolę nad zamówieniami, a Mapy ułatwiają dostęp do Preferowanych tras i Odwiedzonych miejsc dzięki wbudowanym algorytmom. AutoMix od Apple Music miksował piosenki bez słyszalnych przejść niczym prawdziwy DJ, a funkcje Tłumaczenie tekstów piosenek i Wymowa sprawiły, że bariera językowa nie stanowi już problemu. Wykorzystujące sztuczną inteligencję funkcje, takie jak Wzmocnij dialogi, automatyczne generowanie rozdziałów i linki w Apple Podcasts, dały wszystkim możliwość spersonalizowania doświadczenia słuchacza i lepszego zarządzania ulubionymi programami. Aplikacja Fitness+ została wyposażona w cyfrowy dubbing w języku hiszpańskim i niemieckim oraz wprowadziła plan własny użytkownika, który pozwala mu na tworzenie spersonalizowanych planów treningowych w oparciu o swoje preferencje. Zaproszenia Apple sprzyjały spotkaniom przy różnych okazjach, a wspomnienia były utrwalane dzięki bezpośredniej integracji z albumami udostępnionymi. Katalog doskonale ocenianych gier na Apple Arcade powiększył się o ponad 50 nowych tytułów dla całej rodziny, bez reklam.

Patrzymy w przyszłość i nie zamierzamy zaprzestać stosowania innowacji i inteligentnych rozwiązań w usługach Apple. Naszymi priorytetami zawsze jest troska o ochronę prywatności i doskonałe doświadczenie klienta.

– Eddy Cue, starszy wiceprezes Apple w pionie Services

Firma Apple inwestuje każdego dnia, aby sklep App Store pozostał bezpiecznym i godnym zaufania miejscem, w którym użytkownicy znajdą świetne aplikacje. Skutkiem zaufania klientów był bezprecedensowy poziom zaangażowania w sklepie App Store w 2025 roku – było to średnio ponad 850 milionów użytkowników tygodniowo z 175 krajów i regionów, co pomogło deweloperom rozwijać działalność i docierać do nowych klientów na całym świecie przy pomocy jednego kliknięcia. Sklepy, w tym w USA, Japonii, Indiach i Chinach odnotowały rekordową liczbę odwiedzających w ciągu roku.

Deweloperzy sprzedający usługi i produkty cyfrowe w sklepie App Store zarobili ponad 500 USD od uruchomienia platformy w 2008 roku. Liczba ta odzwierciedla zaledwie ułamek działalności biznesowej wspieranej przez App Store: w 2024 roku ekosystem App Store umożliwił deweloperom rozliczenia i sprzedaż na kwotę 1,3 miliarda USD, a 90% z tego trafiło bezpośrednio do deweloperów, bez żadnych opłat na rzecz firmy Apple.

Sklep App Store odnotował rekordową liczbę odwiedzających między Wigilią a Nowym Rokiem, a wydatki klientów na usługi i produkty cyfrowe również osiągnęły niespotykany dotąd poziom. Głównym motorem napędowym tego przyrostu były aplikacje związane z produktywnością, zdjęciami i wideo oraz edukacyjne, takie jak Simply Draw: Learn to Draw i Toca Boca World, które należały do najpopularniejszych wśród klientów w okresie świątecznym.

W grudniu popularność Apple TV wystrzeliła w górę, a łączna godzinowa liczba wyświetleń wzrosła o 36% w porównaniu z poprzednim rokiem, co stanowi nowy rekord. Do sukcesu przyczynił się znaczny przyrost oglądających w Europie i Ameryce Łacińskiej, nieustająca ekspansja w USA i globalne premiery w streamingu, takie jak F1, Jedyna, i Plan wycieczki 2, a także nieśmiertelna klasyka z serii Fistaszki: Gwiazdka Charliego Browna. Rok ten był tak przełomowy również za sprawą letniego hitu filmowego od Apple F1 — prawdziwego numeru jeden. Był to najlepiej zarabiający film sportowy w historii, zwycięzca pod względem wyników kasowych i hit Apple TV, a poza tym miała miejsce także premiera największego do tej pory serialu Apple TV, czyli świetnie oceniona produkcja Jedyna.

Zaangażowanie firmy Apple na rzecz doskonałości zostało bezprecedensowo nagrodzone nagrodą Emmy Awards. Studio zapisało się w historii jako debiutujący serial z największą liczbą nagród Emmy, Rozdzielenie wyróżnił się jako najbardziej nagradzany dramat, a wciągający serial szpiegowski Kulawe konie zdobył nagrodę za najlepszą reżyserię. Jak dotąd Apple TV zgromadziło 672 nagrody i 3085 nominacji, co podkreśla zaangażowanie w tworzenie historii wysokiej jakości.

Po rekordowym roku Apple TV wprowadziło nową odważną identyfikację wizualną oraz motywy dźwiękowe nagrane przez wielokrotnie nagradzanego artystę FINNEASA, zdobywcą Grammy i Oscara. Rozszerzyło też ofertę transmisji na żywo, udostępniając subskrybentom Apple TV wszystkie mecze Major League Soccer bez dodatkowych opłat, a także wprowadziło szereg ulepszeń platformy, w tym pakiet Apple TV i Peacock. Apple TV wprowadziło także natywną aplikację dla Androida, oraz nowe profile, które pozwalają każdemu członkowi gospodarstwa domowego na spersonalizowane doświadczenie korzystania z aplikacji Apple TV.

W 2025 firma Apple zadbała o najwyższą jakość doświadczeń fanów w kluczowych ligach sportowych i podczas ważnych wydarzeń, włączając w to „Friday Night Baseball” oraz 30. sezon Major League Soccer. W następstwie globalnego sukcesu filmu F1: Film, już od marca firma Apple zacieśni swoje więzy z Formułą 1® za sprawą nowej umowy na pięć lat, w myśl której każdy wyścig F1 będzie transmitowany w Stanach Zjednoczonych wyłącznie przez Apple TV.

2025 był dla Apple Music najlepszym rokiem jak do tej pory – padły rekordy zarówno liczby odtworzeń jak i nowych subskrybentów. Usługa uczciła swoją dziesiątą rocznicę największą premierą funkcji produktu od uruchomienia oraz otwarciem nowego studia najnowszej generacji. Zadbano także o rozszerzenie jej zasięgu poza ekosystem Apple, aby mogła dotrzeć do większej liczby fanów na całym świecie.

W tym roku Apple Music dba o to, aby fani jeszcze łatwiej mogli odkrywać, dzielić się i cieszyć ulubioną muzyką. Nowe funkcje, takie jak Tłumaczenie tekstów piosenek i Wymowa, a także AutoMix, Library Pins i statystyki odtworzeń w aplikacji, poprawiają doświadczenie codziennego słuchania. Również Apple Music Sing poszerza zakres swoich funkcji: użytkownicy mogą teraz zamienić swój iPhone w mikrofon, który wzmacnia ich głos odtwarzany w telewizorze, oraz skorzystać z kamery Continuity, aby zobaczyć się na ekranie wraz ze słowami piosenki i efektami wizualnymi. W ubiegłym okresie świątecznym najchętniej śpiewaną piosenką było „All I Want for Christmas Is You” Mariah Carey.

Apple Music wychodzi w tym roku poza ekosystem Apple, wchodząc we współpracę z firmami takimi jak GM, TuneIn, Chase i wiele innych, co da dostęp do Apple Music jeszcze większej liczbie słuchaczy na całym świecie.

W 2025 roku narzędzie Shazam rozpoznało ponad miliard utworów, a zarówno aplikacja, jak i strona internetowa, zostały znacząco ulepszone, co umocniło je jako jeden z najpopularniejszych sposobów odkrywania muzyki.

Apple Pay niezmiennie pozostaje wartościowym narzędziem dla użytkowników, sprzedawców i banków na całym świecie. Jest obecnie dostępne na 89 rynkach i w ponad 11 tysiącach banków i sieci partnerskich, w tym ponad 20 lokalnych sieciach płatniczych. Według danych Apple oraz branżowych, Apple Pay doprowadziło do wyeliminowania oszustw o łącznej wartości miliarda USD w ujęciu globalnym, a także wygenerowało sprzedaż dodatkową na całym świecie o wartości ponad 100 miliardów USD. Z kolei w trakcie świątecznego weekendu ze szczytową sprzedażą, zakupy poczynione przez Apple Pay znacząco przewyższały wskaźniki ogólnego wzrostu wydatków klientów w tym okresie. Korzystając z systemu iOS 26, Apple Pay daje bankom i pożyczkodawcom możliwość zaoferowania użytkownikom płatności w systemie ratalnym lub z wykorzystaniem programów lojalnościowych banków lub pożyczkodawców.

Rok 2025 przyniósł użytkownikom z całego świata więcej możliwości korzystania z Portfela Apple na co dzień: od bezpiecznego potwierdzania swojej tożsamości, przez łatwiejsze zarządzanie lotami, aż po kontrolowanie zamówień online. Portfel Apple staje się pierwszym międzynarodowym identyfikatorem i wspiera teraz japońską kartę z numerem osobistym (My Number Card), umożliwiając milionom użytkowników iPhone’a wylegitymowanie się osobiście, za pośrednictwem aplikacji lub online, kiedy potrzebna jest weryfikacja tożsamości lub wieku.

W Stanach Zjednoczonych firma Apple wprowadziła identyfikator cyfrowy, który umożliwia użytkownikom stworzenie i dodanie go do Portfela Apple, by bezpiecznie potwierdzać swoją tożsamości przy użyciu iPhone’a lub Apple Watch, w tym w punktach kontroli TSA na lotnisku w przypadku lotów krajowych. Wykorzystuje on informacje z paszportu USA.

Identyfikator cyfrowy to kolejny krok w zwiększaniu znaczenia dowodów osobistych i praw jazdy w Portfelu – w ubiegłym roku taka forma została dopuszczona przez stany Illinois, Montana, Północna Dakota oraz Wirginia Zachodnia i jest teraz dostępna w 13 stanach oraz w Portoryko. Portfel Apple zadba także o wygodniejsze podróże powietrzne – odprawa w liniach lotniczych została odświeżona, a funkcje Wydarzenia na żywo do śledzenia lotów, Mapy, Znajdź i wiele innych zostały umieszczone w jednym, wygodnym miejscu w Portfelu. Dodatkowo aplikacja Portfel korzysta teraz z algorytmów Apple Intelligence, aby automatycznie identyfikować, podsumowywać i wyświetlać szczegóły monitorowania zamówień na podstawie wiadomości e-mail wysłanych przez sprzedawców lub przewoźników. Funkcja Apple Cash została wprowadzona do czatów grupowych, a użytkownicy mają teraz możliwość proszenia o zapłatę, przesyłania i otrzymywania pieniędzy bezpośrednio w konwersacjach w aplikacji Wiadomości.3. W ubiegłym roku funkcja Tap to Pay na iPhonie została rozszerzona na 34 dodatkowych rynków i działa obecnie w większości Europy. Łącznie jest dostępna na 50 rynkach, a ponad 15 milionów małych i dużych sprzedawców z całego świata akceptuje płatności bezdotykowe przy użyciu iPhone’a.

Mapy Apple rozszerzyły Szczegółowy widok miasta na nowe lokalizacje, takie jak Nowy Orlean, Singapur i Monako, prezentując modele 3D kultowych miejsc, w tym wyjątkowe Grand Prix Monako Formuły 1. Łącznie funkcja obejmuje już 34 miasta. Dodatkowo Mapy dla Meksyku i Tajlandii zostały odświeżone, zapewniając użytkownikom większą poprawność i dokładność oraz oferując między innymi wskazówki dla rowerzystów. Dzięki systemowi iOS 26 Mapy stały się inteligentniejsze i bardziej spersonalizowane. Nowe funkcje, jak Preferowane trasy, wykorzystują wbudowane algorytmy do wsparcia codziennego przemieszczania, a Odwiedzone miejsca pozwalają wrócić do wspomnień.

Firma Apple rozszerzyła też funkcję Share Item Location w aplikacji Znajdź na 27 dodatkowych linii lotniczych – teraz jest ich łącznie 36. Ta funkcja umożliwia prywatne i bezpieczne udostępnianie lokalizacji AirTaga lub akcesorium należącego do sieci usługi Znajdź obsłudze klienta w linii lotniczej, redukując nieodwracalne zaginięcia i niemożliwość odzyskania bagażu o 90 procent (według danych systemu zarządzania bagażem WorldTracer® firmy SITA). Użytkownicy w Korei Południowej mogą teraz korzystać z aplikacji Znajdź, by zlokalizować swoje urządzenia Apple i przedmioty osobiste na mapie, oraz w sposób bezpieczny udostępniać lokalizację rodzinie i przyjaciołom.

iCloud dba o to, aby najważniejsze informacje użytkownika, takie jak zdjęcia, filmy i aplikacje, były bezpieczne i zsynchronizowane na wszystkich urządzeniach Apple, oferując ważne funkcje wykorzystujące udostępnianie, jak Zdjęcia iCloud.

W 2025 roku Zaproszenia Apple ułatwiły użytkownikom kontakty międzyludzkie, dając możliwość tworzenia spersonalizowanych zaproszeń sprzyjających spotkaniom przy każdej okazji. Zaproszenia umożliwiają potwierdzanie lub odrzucenie z dowolnego urządzenia, a subskrypcja iCloud+ pozwala na tworzenie nieograniczonej liczby wydarzeń, oraz także dodatkowe opcje przechowywania i korzyści premium, jak iCloud: Przekazywanie prywatne, chroniące prywatność użytkownika na stronie, Ukryj mój adres email, pozwalające na łatwe tworzenie unikalnych, losowych adresów, które przekierowują wiadomości na prywatną skrzynkę oraz używanie niestandardowych domen e-mail w aplikacji iCloud Mail i rozszerzoną obsługę nagrań z prywatnego monitoringu w HomeKit.

Subskrypcją iCloud+ można się podzielić nawet z pięcioma członkami rodziny, tworząc Chmurę rodzinną, w której dane wszystkich pozostaną bezpieczne i odpowiednio posegregowane. iCloud przoduje w branży jeśli chodzi o zastosowanie technologii ochrony prywatności, stosując uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zaawansowaną ochronę danych w iCloud, która opiera się na szyfrowaniu danych na całej drodze przesyłu, by użytkownicy byli pewni bezpieczeństwa swoich danych i mieli nad nimi wyłączną kontrolę.

Apple Arcade zadba o rozrywkę, dostarczając użytkownikom urządzeń Apple pomysłowe gry od najlepszych deweloperów z całego świata, bez reklam i dodatkowych zakupów w aplikacji, co sprawia, że usługa jest doskonałym wyborem dla rodzin z dziećmi i osób, które lubią się cieszyć niezakłóconą rozgrywką. W zeszłym roku Arcade wypuściło ponad 50 nowych gier, w tym prawdziwe hity oparte na największych markach sportowych i rozrywkowych, jak SpongeBob: Patty Pursuit 2 i PGA TOUR Pro Golf. Usługa dodała też popularne gry na PC – PowerWash Simulator oraz Cult of the Lamb, i planuje dodawać kolejne. Znane przeboje z Arcade, jak Sneaky Sasquatch czy Hello Kitty Island Adventure, otrzymały ponad 500 aktualizacji.

W 2025 roku funkcja Apple Fitness+ zanotowała największy wzrost od premiery w 2018 roku, obejmując 28 nowych krajów i regionów, w tym Chile, Hongkong, Indie, Holandię, Singapur, Tajwan, a Japonia dołączy do nich na początku tego roku. Zadbano o to, by Fitness+ był jeszcze bardziej przyjazny użytkownikom, wprowadzając treningi i medytacje z dubbingiem cyfrowym w języku hiszpańskim i niemieckim, który wykorzystuje głos wygenerowany na podstawie prawdziwego głosu każdego z 28 trenerów Fitness+. Obecnie usługa oferuje ponad 8000 treningów i medytacji w jakości 4K Ultra HD. Pojawiły się również potężne narzędzia do personalizacji, jak gotowe plany własne, a użytkownicy słuchawek AirPods Pro 3 mogą teraz obserwować na ekranie wskaźniki treningowe wyświetlane w czasie rzeczywistym.

Rok 2025 był najlepszym dla Apple Podcasts, przynosząc rekordową liczbę słuchaczy, odtworzeń i subskrybentów. Świętujące 20-lecie Apple Podcasts napędza innowacja, rozwój i rozpoznawalność treści. Aby uczcić ten ważny moment wypuszczono „20 Years, 20 Podcasts We Love” oraz wprowadzono nowe funkcje sprzyjające dostępności i łatwości odkrywania: wzmacnianie dialogów, nowe prędkości odtwarzania, automatyczne tworzenie rozdziałów, linki czasowe oraz rozbudowane transkrypcje do ponad 125 milionów odcinków w 13 językach. Wypuszczono także listę uznaniową „Best So Far”, a tytuł Programu roku po raz pierwszy powędrował do brytyjskiego kandydata, programu The Rest Is History.

Rok 2025 umocnił także pozycję aplikacji Apple News, która obchodziła 10. rocznicę istnienia. To aplikacja numer jeden w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Australii i numer dwa w Wielkiej Brytanii. Ponad 3000 publikacji i ponad 600 tytułów w Apple News+. Teraz News+ oferuje jeszcze więcej, debiutując z Apple News+ Food, które zawiera 100 000 przepisów z 60 publikacji ze Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii i angielskojęzycznej części Kanady. W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie wprowadzono także nową, oryginalną łamigłówkę Emoji Game. Aby zapewnić użytkownikom dostęp do istotnych lokalnych wiadomości, Apple News oferuje teraz dostęp do ponad 150 lokalnych gazet i kanałów informacyjnych z 50 stanów USA, siedmiu rynków kanadyjskich i z Londynu.

Apple One daje użytkownikom dostęp do najlepszych usług Apple w jednym prostym planie miesięcznym, który stanowi ogromną wartość zarówno dla rodzin, jak i osób indywidualnych. Obecnie pakiety Apple One Dla Ciebie i Dla rodziny, w których skład wchodzi iCloud+, Apple Music, Apple TV i Apple Arcade, są dostępne na ponad 100 rynkach na całym świecie, a Apple One Premier zapewnia także dostęp do Apple Fitness+ na ponad 20 rynkach. Pełen pakiet Premier, zawierający Apple News+, jest dostępny w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii i Wielkiej Brytanii.

Źródło: Apple