Apple produkuje najbardziej satysfakcjonujący użytkownika sprzęt
Według badań American Customer Satisfaction Index (ACSI), sprzęt komputerowy wyprodukowany przez Apple jest najbardziej satysfakcjonujący. Kalifornijski producent znajduje się na szczycie tego zestawienia już od 8 lat, w tym roku zdobywając rekordowe 87 punktów.
Apple pobił swój zeszłoroczny wynik o jeden punkt, utrzymując dziewięcio oczkową przewagę nad HP. Co ciekawe, od momentu kiedy Apple zacząło prowadzić w rankingu ACSI, wartość pojedynczej akcji tej firmy wzrosła o 2300%. Według Claes Fornell, założyciela American Customer Satisfaction Index, wysoki wynik spółki z Cupertino spowodowany jest szeroką gamą produktów i wysokim poziomem innowacji komputerów z logiem ugryzionego jabłka.
Warto także zauważyć, że jedynymi firmami, które zyskują punkty w rankingu ACSI to Apple i marki będące własnością Hewlett-Packard.
Źródło: macrumors.com