[Lestek]

Kupiłem 8GB w salonie.

[paniszprottka]

U mnie w I-BOA tez ni widu ni słychu o ilości zużycia pakietu...
A co do "zabawy" z przesyłką to trzeba mieć cierpliwość żeby nie zatłuc kuriera:P

@reBuk, a co by moje marne 55kg dało w porównaniu z tym dziadem ?

@Pe8er - jestem pod wrażeniem ! Super, ze poszło tak bezstresowo:) ja wczoraj wieczorem zadzwoniłam jeszcze raz do BOK, zrezygnowana poprosiłam konsultantkę,żeby mnie przełączyła do kogoś od kurierów.
Ona mi na to, uwaga, że ona mnie nigdzie nie będzie przełączać, bo ona tam jest od tego,żeby mi pomóc. Fiu fiu, myślę. Opisałam po raz setny mój problem. Ona na to,że już dzwoni do masterlinka z drugiej linii. Po chwili odzywa się znowu, że nie chcą jej wierzyć na słowo i że już wysyła wiadomość żeby poszedł @ z odpowiedniego działu (w tle słyszałam stukanie jej klawiatury). Dodatkowo powiedziała, że dopilnuje,żeby to załatwili i że się odezwie. Rzeczywiście kontakt wzorowy a dzisiaj rano już paczka była przekierowana, przed południem przyjechał kurier. Podziękowałam jej mówiąc, że cieszę się,że w końcu trafiłam na nią w tym BOK.

Inna sprawa - wyjmuję ip z pudelka a tam taka rysa na folii ze myślałam,ze to wyświetlacz pęknięty, serce mi na chwilę stanęło na szczęście wszystko ok. Teraz się bawię jak takie dziecko i myślę, co tu kupić na appstore

W kwestii limitu - przy aktywowaniu paczki 500mb dzisiaj powiedziano mi, że mam sobie sprawdzać na saldzie konta.

[Olek4]

Rzeczywiście kontakt wzorowy a dzisiaj rano już paczka była przekierowana, przed południem przyjechał kurier.

No to czas zmienić podpis

[Marcell_80]

Kilka słów ode mnie, tak dla kontrastu z porażającą historią Pani Szprotki. No i oczywiście ku pokrzepieniu serc

1. W niedzielę napisałem maila do Ery, gdzie opisałem moją bieżącą sytuację: syfiasty (prywatny, nie na firmę) abonament 120 zł (120 minut + 50MB netu), umowa kończy się w listopadzie 2009, płacę kretyńsko wysokie rachunki (250-400 zł) i tak dalej. Zapytałem, czy istnieje możliwość podpisania aneksu do umowy i dostania iPhone 3G.

2. W poniedziałek w okolicach południa zadzwonił do mnie konsultant z BOA. Zaproponował abonament za 170 zł i telefon za 99 (chciałem 16GB). Do tego 50MB internetu przez dwa miesiące za darmo. Ja z kolei wysunąłem pomysł taryfy za 100 zł i telefonu za 699 zł. Po odliczeniu punktów Era Premia (miałem 5000) wyszło, że telefon byłby za 549 zł. Poprosiłem faceta, żeby zadzwonił następnego dnia o tej samej porze.

3. Zastanowiłem się

4. We wtorek gość do mnie zadzwonił i powiedziałem mu, że zdecydowałem się na ten tańszy abonament. Raz-dwa wszystko przygotował i powiedział, że kurier będzie u mnie w ciągu pięciu dni. Bardzo uprzejmy, żadnego targowania czy marudzenia, nic.

5. Środa-czwartek - o różnych porach przychodziły smsy o tym, że aktywowali mi Internet, hotspot, nowy abonament i tak dalej.

5. Dzisiaj o 8 rano dostałem smsa z numerem paczki. Zobaczyłem jej status na stronie DPD - okazało się, że jest we Wrocławiu! Zadzwoniłem do nich i powiedzieli, że kurier będzie u mnie między 13 a 15.

6. Kurier wpadł do mnie o 14.40, przywiózł telefon. Ze śmiechem stwierdził, że wożą teraz iPhone'ów dosłownie na pęczki

Wygląda na to, że miałem obłędne szczęście w porównaniu z chociażby Panią Szprotką. Żadnych nerwów, grożenia zerwaniem umowy. Poszło niezwykle gładko, aż nie chce mi się wierzyć w niektóre posty w tym wątku. Mam nadzieję, że sytuacja będzie się poprawiać!

ps. Jedyny "minus" tego całego myku to to, że dwuletni aneks biegnie nie od daty podpisania, ale od daty zakończenia obecnej umowy. Czyli jak umowa miała mi się kończyć w listopadzie 2009, to będzie trwała do listopada 2011. Ale do tego czasu tyle może się wydarzyć, że jakoś niespecjalnie się tym przejmuję

bardzo podobnie mialem ja ...
umowa mi sie miala skonczyc 2009 w listopadzie
zapytalem o aneks i iphona ,powiedzieli ze spoko da sie....
abonament 170zl brutto(500 min do wszystkich)
iphon 8g za 1zl
kurier idealnie wcelowal w moj wolny czas.
mila i sympatyczna obsluga(BOA) ,z firma kurierska zadnych problemow,a zadowolonie i iphona trwa i trwa

[paniszprottka]

podpis zmieniony hm, tylko czy wszystko jest dobrze, jeśli w itunes oraz w samym ip wyswietla mi, ze pojemnosc to 7.01 GB ? a poza tym, kurcze, troche sie pobawiłam i mi zżarło 50mb z pakietu... a wyświetla, że ściągnełam 1 mb :> super :> witamy w erze

[kamil-o]

Kamil-o czy naprawdę sądzisz, że w BOK-u mają informacje na taki temat:)?

No mam taką nadzieję.. :grin: :grin: :grin:

[Marcell_80]

602963000 - informacje o pozostalych minutach PAKIECIE DANYCH na zyczenie maszyna wysyla smsem pelna informacje.

[Olek4]

hm, tylko czy wszystko jest dobrze, jeśli w itunes oraz w samym ip wyswietla mi, ze pojemnosc to 7.01 GB ?

Tak, wszystko dobrze, 7 i coś tam jest prawidłowo.

[paniszprottka]

dzieki Olek4,pozdrowienia!

[enzo]

Witam, Wlasnie sie przymierzam do Iphona w Erze i mam takie dwa pytania: 1.Czy da sie calokowicie wylaczyc automatyczny internet, tzn wszelkie automatyczne update'y itp.? Chodzi mi o to, ze chce korzystac z netu na Iphonie glownie poprzez Wifi (mam routery w domu, pracy i szkole), wiec platny dodatkowo net z Ery bylby w uzytku zupelnie okazjonalnie. 2.Mam w aucie zestaw BT Parrot CK3100 i dziala mi to teraz bardzo dobrze z Nokia E50, czy zadziala z Iphonem i nie bedzie roibic problemow. Iphone dziala na normalnym (chyba?) standardzie BT, Parrot tez i, na logike powinno razem dzialac, ale roznie bywa... pzdr.

[przemekk-dc17a279da]

.Czy da sie calokowicie wylaczyc automatyczny internet, tzn wszelkie automatyczne update'y itp.? Chodzi mi o to, ze chce korzystac z netu na Iphonie glownie poprzez Wifi (mam routery w domu, pracy i szkole), wiec platny dodatkowo net z Ery bylby w uzytku zupelnie okazjonalnie.

Tak. Zmieniasz w ustawieniach pobieranie danych na "ręczne" i w momencie gdy wejdziesz do poczty, pogody, przeglądarki itp. wtedy dopiero iPhone się łączy z siecią.

[adam_eu]

Wie ktoś już może jak sprawdzać dane do wykorzystania w paczce?

Wejdź i poczytaj:
http://www.myapple.p...danych-era.html

[dziubek123]

Ja mam ustawione że wszystko ręcznie w sprawie łączenia się z netem i okazało się że mimo wszystko sobie on cośtam sam pobiera, przez 2 dni miałem 20 x ~1-2kB pobrania mnożąc co x 72 grosze mam 14,40zł w plecy za samo posiadanie iPhone'a, Na szczęście Jailbreak i Boss pref. pomogły. Inna sprawa z podpisałem umowę w zeszłym tygodniu w środę i ani nie mam jeszcze nowej taryfy ani włączonej paczki 500MB nie mówiąc o kolejnej próbie włączenia numeru domowego. Byłem dziś w punkcie sprzedaży ERY i pani powiadomiła mnie tam że każdy użytkownik ERY ma HOTSPOT za darmo i nie dane tam pobrane nie doliczają się się do limitu przesłanych danych w wykupionej paczce, powiedziałem tej pani że konsultanci z BOA mówią coś zupełnie innego, miła pani zadzwoniła do ERY i powiedziano jej że hotspoty są za darmo, potem dodała mi że w BOA pracują "różni" ludzie. Komu teraz wierzyć?

[turban13]

Wszyscy czyli nawet jeśli nie mam usługi Blueconnect, a mam abonament w Erze mogę korzystać z ich hotspotów? Jakoś nie chce mi się wierzyć ...

[dee2thee]

Wszyscy czyli nawet jeśli nie mam usługi Blueconnect, a mam abonament w Erze mogę korzystać z ich hotspotów? Jakoś nie chce mi się wierzyć ...

to czy masz hotspot za darmo czy nie wynika z umowy jaka masz podpisana. sprawdz cennik np na era.pl, bedziesz wiedzial.

a co do poprzednika ktory pyta "komu wierzyc" - temu kto pokaze Ci wlasciwy zapis w szczegolach / cenniku do twojej umowy. to ze sobie pani w salonie cos powiedziala nie bedzie zadnym dowodem jesli okaze sie ze fakty prezentuja sie inaczej...

[turban13]

A mnie dalej nurtuje sprawa brania iPhone'a w trakcie trwania umowy. Za mną już 16 miesięcy umowy, do końca jeszcze osiem, ale aneks podpisać można już na 3 miesiące przed. Dla mnie to całe 5 miesięcy czekania...i o 5 za dużo. Mam zamiar dzwonić do BOA i starać się o indywidualne podejście, jednak nie mam bladego pojęcia jak się do tego zabrać. Najskuteczniejszym sposobem byłoby straszenie odejściem, ale jak tu straszyć, jeśli do końca jeszcze 8 miesięcy :/ Poza tym nie mam bladego pojęcia jakie są moje miesięczne rachunki, ponieważ faktura jest łączona z fakturą mojego brata [obie umowy na mojego ojca, łącznie wychodzi zawsze ponad 200zł/miesiąc]. Jestem oczywiście klientem indywidualnymi byłoby to moje 3 przedłużenie umowy. Mam jakieś możliwości negocjacji? Zależy mi na spersonalizowanej ofercie"Telefonicznej okazji 85" z iPhonem za 399zł [+ 150zł. zniżki z punktów Era Premia].

[dziubek123]

Co do negocjacji to fakt że dużo wcześniej chcesz zmienić umowę pokazuje im że jesteś "napalony" i po co Ci mają coś obniżać skoro i tak kupisz. To czy się zgodzą już przedłużyć Ci umowę zależy od ich jakichś tajemnych wyliczeń, wstawiają tam ileś zmiennych typu czas połączeń przychodzących i wychodzących, czy są one w sieci czy poza nią, wysokość rachunków i czas trwania umowy, na tej podstawie wychodzi im czy już możesz przedłużyć umowę.

[turban13]

No właśnie chcę wykorzystać to "napalenie" jako kartę przetargową. Mam na myśli postraszenie ich przejściem do Orange. Nie wiem tylko, jak się zabrać do tego - dzwonić samemu, czy dać telefon matce, która jest zielona w kwestii iPhona. Chciałbym aby wyszło, że dzwoni ktoś, kto poprostu widział reklamówkę iPhona i chce go odrazu, a nie ktoś kto buszował od miesiąca po necie w poszukiwaniu informacji na temat ich oferty.

[paniszprottka]

@turban13 - dzwon do BOK i proś od razu o przełączenie do działu utrzymania klienta. Wtedy powiedz, że już tyle i tyle masz ten abonament, chcesz iphone'a i czy można już podpisać aneks (ponoć można go podpisać jak minie 12 miesięcy, możesz im przypomnieć, że o tym wiesz). Konsultant wejdzie na Twoje konto i sprawdzi, czy da się coś zrobić. Jeśli powie,że nie, możesz jeszcze próbować zapytać, jak w takim razie możesz zerwać umowę i przejść do orange, bo masz dosc takiego traktowania stalego klienta etc.. u mnie pomoglo

[turban13]

Wielkie dzięki! Na taką odpowiedź liczyłem. Wstrzymam się jeszcze do końca września, ponieważ 11 są urodziny Ery i mogą wprowadzić bardziej korzystną ofertę.

[enzo]

Jako, ze od wczoraj mam juz Iphone'a chcialbym uscislic kwestie dostepu do internetu - WiFi mam wylaczone, opcje 3G takze, opcji EDGE nie mam wogole w ustawieniach - jest tylko VPN "nie jest polaczone". Jednakowoz kiedy odpale Safari Iphone normalnie laczy sie z siecia. Przejrzalem tematy o wylaczeniu EDGE i padlo tam jedna z rozwiazan - wylaczyc internet u operatora. Tak wiec wszedlem do I-BOK i w uslugach internetowych mam do wybory min. GPRS WAP i GPRS Internet, obie te uslugi mam w swoim planie taryfowym aktywne. Moje pytanie brzmi wiec czy deaktywazja tych uslug odlaczy mi edge w Iphonie na dobre?

[nitr0]

Wstrzymam się jeszcze do końca września, ponieważ 11 są urodziny Ery i mogą wprowadzić bardziej korzystną ofertę.

urodzinowa oferta związana jest z SE, i nie wspomniano nic o iPhone

[turban13]

Aha, no to zabiorę się za to już w tym tygodniu. A co do newsów to zauważyłem, że iPhona w Erze można już wziąć w każdej taryfie!

[Sgt Pepper]

Jako, ze od wczoraj mam juz Iphone'a chcialbym uscislic kwestie dostepu do internetu - WiFi mam wylaczone, opcje 3G takze, opcji EDGE nie mam wogole w ustawieniach - jest tylko VPN "nie jest polaczone". Jednakowoz kiedy odpale Safari Iphone normalnie laczy sie z siecia. Przejrzalem tematy o wylaczeniu EDGE i padlo tam jedna z rozwiazan - wylaczyc internet u operatora. Tak wiec wszedlem do I-BOK i w uslugach internetowych mam do wybory min. GPRS WAP i GPRS Internet, obie te uslugi mam w swoim planie taryfowym aktywne. Moje pytanie brzmi wiec czy deaktywazja tych uslug odlaczy mi edge w Iphonie na dobre?

Powinno. Ja mam powyłączane na stronie (mam w 3G kartę ze starym, kończącym się w marcu abo, bez pakietu) i NIC mi nie nalicza. ZERO połączeń w miesięcznym zestawieniu na fakturce.

[Lestek]

Oczywiście miałem niespodziankę. W piątek powiedziano mi że paczka zostałą uruchomiona, dziś patrzę na stan konta a tam oczywiście naliczone dane po weekendzie...