[Rafjakiś31]

Witam, 

 

Mam od jakiegoś czasu problem z internetem w Play, mianowicie jeśli jestem w trybie automatycznym czasami mam 20 Mbps, za 30 min -2 Mbps, by po chwili spadło do 0,3. Jedynym ratunkiem jest przełączenie na sieć ręcznie i wybranie np play(orange) wtedy mam pełne 25 nawet ale znowu przez powiedzmy godzine potem 2 potem 0,3.  Więc jestem zmuszony przełączać albo włączać tryb samolotowy / wyłączać telefon. Wysyłanie jest na dobrym poziomie od 5 do 20 nawet przy pobieraniu 0,3. Telefon leży w tym samym miejscu robi za hotspot do laptopa jednak testy aplikacją SpeedSmart są na telefonie. 

 

Problem zgłoszony do Play, dali stałe połączenie z antena, nowe ustawienia ipt. sprawa zamknięta nic nie dało.  Sugerują jeszcze wymianę karty sim ale pojawiło mi się pytanie jako że jest to mój pierwszy iPhone :

 

1) Może mam włączoną jakaś funkcje oszczędzania czy cos takiego że sam telefon tak kastruje połączenie po czasie ? jakieś aplikacje w tle konfigurację które mogły by tak działać ??

 

2) czy wymiana karty sim faktycznie może pomóc czy to tylko takie "wymień" bo nie mamy pomysłu?

 

3) czy możliwe że antena w telefonie jest wadliwa ??

 

4) Wiecie jak są rozwiązane nadajniki ? czy Play (orange) w trybie automatycznym to ta sama wieża w tym samym miejscu co Play ? i jeśli mam w trybie AUTO to itak się może z nią łączyć ?

 

Dodam że "po mojemu " jak loguje się do stacji jako nowy telefon np po włączeniu czy zmianie sieci dostaję pełną moc, jednak po czasie jest ona ograniczana, aż znowu się nie przeloguję. Czy może tak być ?? 

 

Dodam że zasięg mam dobry 3 na 4 gwiazdki LTE, zastanawiam się czy nie będą chcieli telefonu na gwarancję sprawdzić ale boję się in oddawać prawe nowy telefon żeby już był "po gwarancyjny " i coś mogło być grzebane. 

 

Bardzo proszę o jakie kolwiek rady. 

 

Pozdrawiam. 

[winmaciek]

0. Jaki to jest iPhone i wersja oprogramowania oraz technologia przesyłu danych? Czy ustawienia operatora są zaktualizowane?

1. Nie wiadomo mi o żadnej takiej funkcji. Chyba, że np. telefon jest na baterii i idziesz kilkadziesiąt minut pełnym ogniem przez hotspot osobisty, wtedy teoretycznie mogłoby obciąć wydajność. 

2. Moim zdaniem wątpliwe, przynajmniej jeśli nie jest to jakiś sprzed czasów LTE. 

3. Mało prawdopodobne ale możliwe. Jakimś pierwszym krokiem może być kontakt ze wsparciem Apple, zrobią zdalną diagnostykę. Nie bałbym się też naprawy w serwisie, jak jest autoryzowany, to nie rodzi to żadnych problemów. Ale diagnostyka to pierwszy krok. Można również spróbować wgrać na czysto system i sprawdzić, czy to coś zmieni. Też mało prawdopodobne, skoro to Twój pierwszy iPhone. 

4. Play bez dopisków oznacza, że łączysz się z nadajnikiem Play, Play (Orange) to połączenie przez nadajniki pomarańczowych. W trybie automatycznym to Cię do nich podepnie jak nie ma nic lepszego w okolicy. Logicznym jest, że Play będzie preferować swoje, bo mniej ich to kosztuje.  

[Malinnn]

Rozwiazanie jest jedno bo kiedyś też to przechodziłem - zmienić operatora na T-mobile lub Orange - tych, które nie mają tych śmiesznych roamingów lokalnych. Ja mam uczulenie na play Obecnie mam orange flex i wyciagam po 100+ do 300 Mbitów.

 

I ogółnie to jest wina Twojej sieci. Gwarantuje Ci to!

 

 

pozdr

Użytkownik Malinnn edytował ten post 05 stycznia 2024 - 21:58

[Rafjakiś31]

0. Jaki to jest iPhone i wersja oprogramowania oraz technologia przesyłu danych? Czy ustawienia operatora są zaktualizowane?

1. Nie wiadomo mi o żadnej takiej funkcji. Chyba, że np. telefon jest na baterii i idziesz kilkadziesiąt minut pełnym ogniem przez hotspot osobisty, wtedy teoretycznie mogłoby obciąć wydajność. 

2. Moim zdaniem wątpliwe, przynajmniej jeśli nie jest to jakiś sprzed czasów LTE. 

3. Mało prawdopodobne ale możliwe. Jakimś pierwszym krokiem może być kontakt ze wsparciem Apple, zrobią zdalną diagnostykę. Nie bałbym się też naprawy w serwisie, jak jest autoryzowany, to nie rodzi to żadnych problemów. Ale diagnostyka to pierwszy krok. Można również spróbować wgrać na czysto system i sprawdzić, czy to coś zmieni. Też mało prawdopodobne, skoro to Twój pierwszy iPhone. 

4. Play bez dopisków oznacza, że łączysz się z nadajnikiem Play, Play (Orange) to połączenie przez nadajniki pomarańczowych. W trybie automatycznym to Cię do nich podepnie jak nie ma nic lepszego w okolicy. Logicznym jest, że Play będzie preferować swoje, bo mniej ich to kosztuje.  

Dziękuje za zainteresowanie tematem, jest to iphone 13 ios 17.2.1 (21C66) 

 

telefon leży w tym samym miejscu wiec teoretycznie powinno być podobnie z prędkością, 

 

Pomysł ze wsparciem apple wydaje się super, ale jak tam do nich napisać czy jaka jest droga kontaktu ? nie wiedziałem że da się zdalnie sprawdzić tak telefon. Zawsze to będzie jakiś krok do przodu. 

 

Karta sim ma parę lat ale dla świętego spokoju wymienię, żeby potem nie mówili. 

 

Też miałem taki pomysł żeby wyczyścić do zera telefon ale trochę zajmie mi ustawienie od początku i wole tego nie robić chyba że faktycznie coś się mogło źle zgrać na początku użyłem opcji "przenieś z androida ". Jeszcze myślałem że jakieś oszczędzanie jest włączone w tle, na początku oglądałem jakieś poradniki jak wydłużyć czas pracy baterii itp może tam coś odklikałem. 

 

Czyli wychodzi na to że najlepszy zasięg mam na antenie play (orange) i cały czas jestem do niej podpięty tylko po prostu się przelogowywuję do niej w chwili przełączenia z "auto" na ręczne wybranie tej stacji (inne nie maja zasiegu ) może tu jest problem że to nie jest "ich " i może tak spada prędkość po czasie ?? albo orange najpierw puszcza swoich a ja czekam z prędkością na lepsze czasy ?? zastanawia mnie tylko czemu wysyłanie mam dobre tylko pobieranie jest takie słabe?? 

[winmaciek]

Metoda kontaktu z Apple jest taka, że wchodzisz na getsupport.apple.com/topics i wyklikujesz rozmowę ze wsparciem. Dzwonią do Ciebie o umówionej godzinie i instruują, co zrobić dalej. 

Możesz też kupić za parę złotych plan u innego operatora i zobaczyć, czy działa lepiej. Ja mam Orange Flex i polecam, nie trzeba nawet się ruszać z miejsca, bo wszystko się załatwia w aplikacji (włącznie z kartą eSIM). Jak bardzo chcesz, to możesz użyć mojego kodu polecającego, który wpisuje się przy rejestracji (MACIEJDFPU). 

[Rafjakiś31]

Metoda kontaktu z Apple jest taka, że wchodzisz na getsupport.apple.com/topics i wyklikujesz rozmowę ze wsparciem. Dzwonią do Ciebie o umówionej godzinie i instruują, co zrobić dalej. 

Możesz też kupić za parę złotych plan u innego operatora i zobaczyć, czy działa lepiej. Ja mam Orange Flex i polecam, nie trzeba nawet się ruszać z miejsca, bo wszystko się załatwia w aplikacji (włącznie z kartą eSIM). Jak bardzo chcesz, to możesz użyć mojego kodu polecającego, który wpisuje się przy rejestracji (MACIEJDFPU). 

Już mam dzięki, inni operatorzy odpadają dopiero jestem od pół roku i zerwanie będzie wiązać się z kosztami sporymi, będę ich męczyć aż nie naprawia albo coś wykombinują 

 

Tak jeszcze sprawdzam teraz na ręcznym trybie sieć Play ( bez niczego ) to jest ich stacja i mam na niej właśnie 1,5 mbps -0,3 

Już mam dzięki, inni operatorzy odpadają dopiero jestem od pół roku i zerwanie będzie wiązać się z kosztami sporymi, będę ich męczyć aż nie naprawia albo coś wykombinują 

 

Tak jeszcze sprawdzam teraz na ręcznym trybie sieć Play ( bez niczego ) to jest ich stacja i mam na niej właśnie 1,5 mbps -0,3 

Przepraszam że tak pisze ale nie wiem jak się edytuje a już mi się kliklo "napisz"  ciąg dalszy :

a na antenie Play(orange ) mam 20 25   i pytanie czy tryb auto  może specjalnie mi dawać ich antene play żeby im obniżyć koszta ? i czy opcja roaming danych jest tylko zagraniczny czy też krajowy przełączanie stacji ? 

[winmaciek]

Roaming odnosi się do roamingu zagranicznego wyłącznie. Na Androidzie chyba to jest inaczej, ale tu jest właśnie tak. 

To z jakich anten skorzysta iPhone zależy od operatora. Jak masz w auto, to rękami i nogami będzie starał się chwycić anteny macierzystej. 

[WojtekWojtek]

Jestem teraz w górach i korzystam z LTE. W nocy i rano 40mbps. W godzinach szczytu 5. Modem (nie iPhone) pokazuje więcej parametrów niż iPhone i wyraźnie widać, że sieć jest przeciążona. Może też jest tak u ciebie. Pod Androidem są programy pokazujące parametry sieci takie jak SINR i widać jak to się zmienia. Oczywiście do tego może być 1000 innych powodów, ale innego operatora możesz przetestować kupując prepaid z kilka PLN na próbę. 

[Rafjakiś31]

Jestem teraz w górach i korzystam z LTE. W nocy i rano 40mbps. W godzinach szczytu 5. Modem (nie iPhone) pokazuje więcej parametrów niż iPhone i wyraźnie widać, że sieć jest przeciążona. Może też jest tak u ciebie. Pod Androidem są programy pokazujące parametry sieci takie jak SINR i widać jak to się zmienia. Oczywiście do tego może być 1000 innych powodów, ale innego operatora możesz przetestować kupując prepaid z kilka PLN na próbę. 

Dzięki za zainteresowanie wymienię kartę i zobacze co powiedzą