[Jash]

Cześć, 

zwróciłem do Apple iPhone 13 Pro oraz skórzanego case'a. Zwroty wygenerowały się dwa, ale TNT wygenerowało do tego jeden list i kazało spakować w 1 paczkę.

Paczka dziś dojechała do celu, przyszedł e-mail od Apple'a, a w nim informacja o zwrocie case'a. Nic o telefonie. Czy to normalne?

[ali_cja]

Napisz do wsparcia Apple, konsultant po ustaleniach powinien rozwiać Twoje wątpliwości.

[Jash]

Dzwoniłem dziś rano, bo wczoraj już było nieczynne. Ponoć inne są procedury przyjmowania zwrotów drobnych rzeczy jak case, których nie sprawdzają, a zwroty telefonów są sprawdzane i trwa to dłużej.