Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

Problem z odtworzeniem backupu na nowym urządzeniu


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
3 odpowiedzi w tym temacie

#1 D.Kruz

D.Kruz
  • 6 postów

Napisano 06 maja 2020 - 13:02

Witajcie,

 

Mam problem z odtworzeniem zawartości poprzedniego Iphone na nowym.

 

Sytuacja wgląda tak, że po wstępnej konfiguracji, gdzie wpisuje mój apple ID i hasło, wyskakuje mi komunikat: "Podaj kod drugiego Iphone'a. hasła, dane domu i inne dane są chronione kodem Iphone'a "Iphone(Dawid)" Kod jest szyfrowany, apple nie może go odczytać" - I tu pojawia się pierwszy problem, bez podania tego kodu nie będę miał dostępu do zaszyfrowanych haseł a to dla mnie priorytet. Poza tym nie mam już tego telefonu i  nie mam bladego pojęcia o jaki 6 cyfrowy kod może chodzić, a co gorsza nie można go w żaden sposób odtworzyć. Na poprzedni telefonie do wejścia w bazę haseł służył mi po prostu odcisk palca. 

 

Następnie wyskakuje komunikat, że kod można podać w późniejszym terminie, i tu pojawia się kolejny problem bo w kolejnym etapie Iphone twierdzi, że jest BRAK DOSTĘPNYCH ARCHIWÓW a Iphona mogę skonfigurować jako nowego albo z Itunes.

 

Zastanawiam się czy to jakiś błąd czy nieśmieszny żart. Backup miałem robiony w czasie rzeczywistym co kilka godzin, oprócz tego przed samą sprzedażą i wyłączeniem telefonu, zanim się wylogowałem zrobiłem go jeszcze raz dla pewności. 

 

Nie chcę wciskać opcji logowania się jako nowy telefon na moim ID bo boje sie, że mi jeszcze wszystko wykasuje.

 

Miał ktoś z Was taką sytuację ? co mogę z tym zrobić ?



#2 winmaciek

winmaciek
  • 6 894 postów
  • Płeć:

Napisano 06 maja 2020 - 14:17

1. Z tego, co kojarzę, to chodzi o kod blokady (ten, którym odblokowywałeś iPhone’a). 
2. „Co kilka godzin” to nie „w czasie rzeczywistym”. Albo jedno albo drugie. 
3. Nie spotkałem się z takim błędem, by backup nie był widoczny. Może to być kwestia niepodania tego kodu we wcześniejszym kroku, ale jest szansa, że tego backupu nie ma. 
4. Pęk kluczy, wraz z kontaktami, pocztą, zdjęciami i paroma innymi rzeczami jest synchronizowany niejako „obok” backupów iCloud. Odtworzenie iPhone’a jako nowego nic nie zmienia w temacie tych danych. Nieodtwarzając z backupu pozbawisz się „jedynie” ustawień urządzenia i danych części aplikacji (nie dotyczy tych synchronizowanych przez iCloud). 


MacBook Pro 13" M1, iPhone 15 Pro Max, iPad Pro 11" M1 Wi-Fi+Cellular

Wszelkie porady udzielane są na licencji beerware. 


#3 D.Kruz

D.Kruz
  • 6 postów

Napisano 06 maja 2020 - 14:48

Wpisałem 3 razy kod z poprzedniego telefonu. Kod błędny - a więc nie o to chodzi, w dodatku wykasowało mi teraz cały pęk kluczy z powodu podania złego hasła kilka razy. Także straciłem wszystkie hasła i jeśli dobrze przeczytałem to jest to już nie do odzyskania. IPhone mimo tego usilnie oczekuje wpisania tego kodu- 6 znaków. Po pominięciu, mimo iż sugeruje, że nie ma to wpływu na dalszą konfigurację nie jestem w stanie przywrócić zawartości.

Jeszcze jedno, czy przyczyną tego, że iPhone nie widzi backupu może być fakt, że na starym urządzeniu miałem nowszą wersję systemu iOS aniżeli na obecnym?

#4 winmaciek

winmaciek
  • 6 894 postów
  • Płeć:

Napisano 06 maja 2020 - 15:23

Nie przywrócisz backupu z nowszej wersji na starszą. Chociaż u mnie zawsze backup był widoczny i jedynie wyszarzony,  z adnotacją, że wymagana jest nowsza wersja. 


MacBook Pro 13" M1, iPhone 15 Pro Max, iPad Pro 11" M1 Wi-Fi+Cellular

Wszelkie porady udzielane są na licencji beerware. 





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych