[Skypablo]

Witam,

Nie mogę uporać się z problemem: braku aktywnej ikonki kamery Face Time w kontakcie znajomej, przy innych osobach nie ma problemu, automatycznie wyszukuje.

 

Telefon został na nowo aktywowany (przejście z Sama na iPhone), oczywiście poprawna aktywacja i włączenie: iMessage oraz Face Time (chyba nie ma znaczenia, że przechodzi się z Androida na iOS?)

 

Sieć: Plus GSM.

 

 

Nie pomaga: reset ustawień sieciowych, reset  ponowne włączenie i wyłączenie usługi iMessage oraz Face Time, dodanie adresu e-mail do numeru telefonu (przypisany do Apple ID), wyłączenie i włączenie synchronizacji kontaktów z iCloud.

 

O dziwo po 24h pojawiła się ikonka, owszem ale z What's Up, a nie FaceTime :/

 

Ktoś ma jakiś pomysł na rozwiązanie tego problemu?

 

Załączone pliki

•  FT.png   68,32 KB   1 Ilość pobrań

[winmaciek]

1. Jaka to wersja systemu? Widzę kropki w miejscu zasięgu (na załączonym zrzucie ekranu), więc wnioskuję, że iOS 10 lub starszy. 
2. Czy ta osoba ma włączone iMessage i FaceTime u siebie?

3. Czy da się ręcznie, wpisawszy jej numer telefonu lub e-mail „z palca” w aplikacji FaceTime, zadzwonić do niej?

[SERWIS.ME]

Zacznij od sprawdzenia czy oba telefony mają najnowsze dostępne dla nich oprogramowanie, po aktualizacji zazwyczaj rusza.

[Skypablo]

1. Jaka to wersja systemu? Widzę kropki w miejscu zasięgu (na załączonym zrzucie ekranu), więc wnioskuję, że iOS 10 lub starszy. 
2. Czy ta osoba ma włączone iMessage i FaceTime u siebie?

3. Czy da się ręcznie, wpisawszy jej numer telefonu lub e-mail „z palca” w aplikacji FaceTime, zadzwonić do niej?

 Odpowiadam:

 

Ad.1: iOS 13.4

Ad.2: Tak ma aktywowane iMessage (tu nie ma problemu) i FaceTime u siebie

Ad.3: Tak

[winmaciek]

1. Spróbuj dopisać kod kraju przy numerze. 
2. Spróbuj usunąć i dodać kontakt jeszcze raz. 

[Arshe]

Uaktualnij do 13.4.1 po zdjęciu ktoś z was ma system starszy po w 13 nie występują kropki jako zasięg, a w 13.4 były problemy z FaceTime z urządzeniami na starszym ios

[ErzsebetApple]

Dzień dobry,

Ten sam problem pojawił się w nowo zakupionym Iphone 13. Czy ktoś coś poradzi. Znajomy może do mnie zadzwonić na facetime z poziomu kontaktów, bo widzi przy moim kontaktcie ikone FT natomiast ja mając go wprowadzonego do kontaktów nie widze przy jego kontakcie ikony FT (posiada nowy telefon). Mogę do niego zadzwonić z poziomu aplikacji natomiast nie moge tego zrobić z poziomu Kontaktów.

[winmaciek]

1. Czy do tej osoby można wysyłać iMessage? Czy w Wiadomościach jej imię podświetla się na niebiesko, gdy tworzymy nową wiadomość?

2. Czy dodatkowe opcje pojawiają się w kontaktach po przytrzymaniu słuchawki (pod zdjęciem kontaktu)?

[Geble]

U mnie to już od kilku lat nie działa. Jak wybieram żonę to mam Wideo zamiast FT i dzwoni przed WhatsApp.

[winmaciek]

Zależy u kogo. U mnie jest OK.