[darovov34]

Kupiłem na allegro 11 pro. Okazał się za mały i chce go po 10 dniach oddać. Sprzedawca chce jednak pomniejszyć kwotę aż o 20% bo aktywowany.
Co zrobić?

[Regiss]

Od kogo kupiony? Firma, osoba prywatna, jakoś komis z telefonami ? Masz od tego sprzedawcy paragon albo fakturę ?

Edited by Regiss, 11 February 2020 - 20:05.

[darovov34]

Firma, mam fakturę bez vat

Edited by darovov34, 11 February 2020 - 20:29.

[Regiss]

Jeśli na tej fakturze sprzedającym jest firma, a kupującym Ty jako osoba fizyczna to masz pełne prawo do zwrotu bez podania przyczyny przez 14 dni. Oczywiście żadne obniżenie ceny nie Wchodzi w grę. Jeśli towar jest w idealnym stanie bez śladów użytkowania mają Ci zwrócić 100% wartości. Jak się nie zgodzi to spór na allegro. 

Chociaż prawo jest po Twojej stronie to rozumiem też sprzedającego. Aktywowany iphone to taki z już biegnącą gwarancją i od razu kilka stów tańszy. Trzeba było wybrać się do jakiegoś media Marktu i pomacać wcześniej. 

[ec1940c406]

Oczywiście, ze kwotę zwrotu sprzedawca może obniżyć jeśli przekroczono zarząd zwykły, tylko ze w myśl definicji że zwykły zarząd obejmuje wszelkiego rodzaju czynności konieczne w toku normalnej eksploatacji rzeczy, czyli mówiąc wprost używanie rzeczy można domniemywać ze to nie miało miejsca. Kwestia może czasu, bo nie wiem czy dobrze zrozumiałem ze kolega potrzebował 10 dni żeby stwierdzić z urządzenie jest za małe, czy poużywał chwile a chce oddać po 10 dniach w sensie ze mieści się w ustawowym terminie.

Edited by JacentyEsz, 11 February 2020 - 21:07.

[darovov34]

Na fakturze firma jest jako sprzedawca. W rubryce nabywca i odbiorca widnieje osoba indywidualna. Na aukcji allegro też adnotacja firma

Probowalem się kilka dni przyzwyczaic do telefonu niestety z mały