[krystiant]

Mam do Państwa pytanie wymieniłem szybkę w Iphone 8 córki i od kilku dni można zauważyć że pasek z godziną, stanem baterii oraz nazwą operatora pojawia się u dołu. Mam nagrany filmik z tym problemem czy ktoś się spotkał z takimi objawami. Pozdrawiam. Oczywiście posiadam gwarancję na ww. usługę Jak mam ten problem rozwiązać.

[Mikołaj Maciejko]

Skorzystać z tej gwarancji?

[notedeagle]

I następnym razem wymienić ekran w autoryzowanym serwisie  

[krystiant]

to autoryzowany serwis zobaczymy co mi jutro powiedzą skasowali 550 PLN i działał 3 tygodnie. Napewno tak tego nie zostawię i gdy tylko coś nie tak z ich strony to obsmaruję ich w necie na forum a sprawę oddam do rzecznika praw konsumenta pozdrawiam.

[dobrakawa]

Czekam na update. Chętnie poczytam obsmarowanie przed snem.

Użytkownik dobrakawa edytował ten post 28 lipca 2019 - 22:22

[MC_]

Normalnie na widok pisma od rzecznika to sie pos... ze strachu.

[SERWIS.ME]

Obawiam się, że to nie był autoryzowany serwis, bo my za sam ekran od Apple płacimy więcej niż 550 złotych, a gdzie robocizna, śrubki i uszczelka.

[bee3]

to autoryzowany serwis 

Chodzi o to żeby to był "Autoryzowany Serwis Apple", a nie jakiś (autoryzowany przez "kogoś") "autoryzowany serwis".

W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń co do wykonanej usługi przez serwis autoryzowany masz możliwość zgłoszenia stosownej reklamacji do podmiotu autoryzującego (biorącego odpowiedzialność za działania podmiotu autoryzowanego, a bezpośrednio świadczącego serwis). Jeżeli serwis jest Autoryzowanym Serwisem Apple - roszczenia możesz zgłaszać do Apple (np. na infolinię), jeżeli autoryzacji udzielił ktoś inny to możesz roszczenia (niezależnie od skierowania ich do podmiotu serwisującego - autoryzowanego) zgłosić do podmiotu autoryzującego.

 

Oczywiście posiadam gwarancję na ww. usługę Jak mam ten problem rozwiązać.

Należy po prostu zgłosić reklamację. Ekran (nawet gdyby był oryginalny) ma prawo się normalnie zepsuć.

W Twoim przypadku - ponieważ istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że serwis któremu powierzyłeś wykonanie usługi nie był Autoryzowanym Serwisem Apple (listę masz tu: ) bo wymiana ekranu w ASA to koszt ok. 700 zł. - mogłeś nie tylko dostać gorszą część, ale również usługa mogła zostać wykonana nie tak jak zaplanował to producent (np. nie została wymieniona uszczelka, telefon nie został zamknięty prasą, etc.) i telefon nie ma już fabrycznych zabezpieczeń i może "łapać wilgoć" z zewnątrz. O braku kalibracji ekranu w takim przypadku i zwiększonym poborze energii przez ekran (a w konsekwencji konieczności częstszego ładowania i szybszego zużycia baterii) już nie wspomnę.

 

 

 Napewno tak tego nie zostawię i gdy tylko coś nie tak z ich strony to obsmaruję ich w necie na forum a sprawę oddam do rzecznika praw konsumenta pozdrawiam.

 

Przede wszystkim ustal, kto autoryzował ów serwis. Bo to co "nasmarujesz w necie" może być użyte przeciwko Tobie.

[krystiant]

Chodzi o to żeby to był "Autoryzowany Serwis Apple", a nie jakiś (autoryzowany przez "kogoś") "autoryzowany serwis".

W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń co do wykonanej usługi przez serwis autoryzowany masz możliwość zgłoszenia stosownej reklamacji do podmiotu autoryzującego (biorącego odpowiedzialność za działania podmiotu autoryzowanego, a bezpośrednio świadczącego serwis). Jeżeli serwis jest Autoryzowanym Serwisem Apple - roszczenia możesz zgłaszać do Apple (np. na infolinię), jeżeli autoryzacji udzielił ktoś inny to możesz roszczenia (niezależnie od skierowania ich do podmiotu serwisującego - autoryzowanego) zgłosić do podmiotu autoryzującego.

 

Należy po prostu zgłosić reklamację. Ekran (nawet gdyby był oryginalny) ma prawo się normalnie zepsuć.

W Twoim przypadku - ponieważ istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że serwis któremu powierzyłeś wykonanie usługi nie był Autoryzowanym Serwisem Apple (listę masz tu: ) bo wymiana ekranu w ASA to koszt ok. 700 zł. - mogłeś nie tylko dostać gorszą część, ale również usługa mogła zostać wykonana nie tak jak zaplanował to producent (np. nie została wymieniona uszczelka, telefon nie został zamknięty prasą, etc.) i telefon nie ma już fabrycznych zabezpieczeń i może "łapać wilgoć" z zewnątrz. O braku kalibracji ekranu w takim przypadku i zwiększonym poborze energii przez ekran (a w konsekwencji konieczności częstszego ładowania i szybszego zużycia baterii) już nie wspomnę.

 

 

 

Przede wszystkim ustal, kto autoryzował ów serwis. Bo to co "nasmarujesz w necie" może być użyte przeciwko Tobie.

Cześć. Ekran miał wadę fabryczną, serwis bez żadnych problemów wymienił mi go ponownie - takie rzeczy się zdarzają Wszystko skończyło się dobrze telefon działa bez zarzutów. Dziękuję za rady i podpowiedzi w tym temacie.Pozdrawiam wszystkich.