Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

iPhone X - Problem z wygaszaniem ekranu.


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
12 odpowiedzi w tym temacie

#1 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 21 maja 2018 - 23:38

Witam.

Od kilku dni zauważyłem że dość często mój iPhonie nie wygasza ekranu (autoblokade mam ustawioną na 30 sekund)

Nie dzieje się to przez cały czas, ale przynajmniej 2 razy dziennie.

Odkładam telefon na półkę a ekran nie gaśnie, dopiero gdy zablokuje i odblokuje iPhone'a przyciskiem to wszystko wraca do normy.

Macie pomysł jak to naprawić?

Dodam że restart ani zmiana czasu autoblokody nie pomaga.

iOS 11.3.1


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#2 Regiss

Regiss
  • 2 975 postów
  • SkądRadom

Napisano 22 maja 2018 - 07:46

Spróbuj to:
Turn off Passcode by going to Settings > Touch ID & Passcode (your will be asked to enter your passcode) > and tap Turn Passcode Off. Then restart your device and turn Passcode back on.

Czytałem, jeszcze kiedyś że dzieje się tak jak twarz jest w zasięgu kamery face id i telefon się nie wygasza. Spróbuj odsunąć telefon jak tak się dzieje.

Użytkownik Regiss edytował ten post 22 maja 2018 - 07:46

  • konio124 lubi to

iPhone 15 Pro


#3 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 22 maja 2018 - 12:48

Dziękuję za odpowiedz.

 

Oczywiście moja twarz nie znajduje się w zasięgu face id, aczkolwiek winowajcą zapewne jest funkcja rozpoznająca uwagę.

Wyłączyłem tą funkcję i włączyłem ponownie i jak na razie wszystko działa prawidłowo.


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#4 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 27 maja 2018 - 13:51

Przyjrzałem się dokładnie temu problemowi i wychodzi na to że muszą być spełnione pewne warunki żeby zauważyć błąd wygaszania ekranu.

Przede wszystkim musi być włączona funkcja rozpoznająca uwagę.

IPhone X musi być chociaż trochę rozładowany.

Odblokowujemy iPhone i z włączonym ekranem odkładamy go na ładowarkę indukcyjną.

Teraz będzie można zauważyć że ekran nie zostanie wygaszony.

 

Postaram się zgłosić ten problem do Apple.


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#5 Bolsu07

Bolsu07
  • 604 postów

Napisano 27 maja 2018 - 20:57

wybacz, ale nie rozumiem problemu.. dlaczego nie możesz zablokować ekranu i odłożyć do ładowania? co robisz z tym zaoszczędzonym czasem? ja już odruchowo blokuje tel i odkładam.


MacBook Pro 13 M1 | iMac 5K 27" 2017 | iPhone 12 Pro 128GB | ATV 3 gen | iPad Air Space Gray WIFI


#6 busaba

busaba
  • 288 postów
  • SkądWrocław

Napisano 27 maja 2018 - 21:59

@konio124 nie masz co zgłaszać bo na ostatniej becie 11.4 ten problem nie występuje. Zrobiłem tak jak napisałeś i normalnie się wygasił. Czekaj na oficjała 11.4.
  • konio124 lubi to
MacBook Pro (Retina, 13, Early 2015) / iPhone 13 mini / Apple Watch Series 4 / AirPods Pro

#7 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 28 maja 2018 - 11:44

wybacz, ale nie rozumiem problemu.. dlaczego nie możesz zablokować ekranu i odłożyć do ładowania? co robisz z tym zaoszczędzonym czasem? ja już odruchowo blokuje tel i odkładam.

Tu bardziej chodzi o to że w nocy jak się przebudzę i sprawdzam wiadomości to odruchowo potrafię odłożyć telefon bez zablokowania. Wtedy ekran świeci aż do rana, a przy ekranie OLED może się to źle skończyć :)


Użytkownik konio124 edytował ten post 28 maja 2018 - 11:46

iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#8 BaRiBaL

BaRiBaL
  • 33 postów
  • SkądWarszawa

Napisano 28 maja 2018 - 18:20

Chyba coś musisz mieć z telefonem a może to kolejny błąd iOS.. Od listopada b.r. robię dokładnie tak jak Ty, tzn. odkładam niezablokowany telefon na którąkolwiek ładowarkę indukcyjną czy to w pracy czy w domu i nigdy nie zdarzyło mi się, żeby telefon się nie wygasił/zablokował po ustawionej minucie. Mam włączone rozpoznawanie uwagi, blokada na minutę, automatyczną jasność ekranu.



#9 MarcinJS

MarcinJS
  • 520 postów

Napisano 29 maja 2018 - 10:02

Nie potwierdzam tego błędu. Używam ładowarki indukcyjnej nilkin i odblokowany X gaśnie po pewnym czasie. Ios 11.3. Może to problem sprzętowy?

#10 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 30 maja 2018 - 00:18

Możliwe że to problem sprzętowy, dzisiaj zaktualizowałem ios do 11,4 jeśli problem będzie nadal występował to zadzwonię do supportu.

 

Dziękuję wszystkim za pomoc.


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#11 macsupport

macsupport

  • 8 620 postów
  • SkądKraków

Napisano 30 maja 2018 - 08:52

Możliwe że to problem sprzętowy, dzisiaj zaktualizowałem ios do 11,4 jeśli problem będzie nadal występował to zadzwonię do supportu.

 

Dziękuję wszystkim za pomoc.

Jakiej marki masz ładowarkę? Może to tutaj leży problem. Spróbuj na innej lub podłączając kablem. 


Jedyny serwis sprzętu Apple w Małopolsce polecany przez MyApple.pl

ul. Kadecka 10, 30-078 Kraków

kom: 889 566 455 ; tel: 12 421 65 91


#12 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 01 czerwca 2018 - 01:05

@macsupport Mam ładowarkę firmy bestand https://www.amazon.c...d/dp/B01N00E1YL

Dzisiaj zacząłem testować na innej ładowarce qi. https://www.amazon.c...dp/B071YV84K1

Dam znać za jakiś czas czy coś się zmieniło.


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB


#13 konio124

konio124
  • 670 postów

Napisano 06 czerwca 2018 - 17:07

Po zmianie ładowarki problem znikną :)


iPhone 16 Pro Max 1TB Space Black ♦ iPad Pro 11 M1 Cellular 1TB Space Grey ♦ Apple Watch Ultra 2 Black ♦ iPod Nano 6G/7G 16GB ♦ AirPods Pro 2 ♦ Apple TV 4K A15 128GB





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych