[undecided]

Witam, jak wygląda sprawa aktywacji gwarancji słuchawek. W iphone po pierwszym połączeniu z kontem icloud. Jak wygląda sprawa z beats wireless? Jak sprawdzić oryginalność zestawu? Do reklamacji potrzebny jest dowód zakupu? 

[MiL]

A kto ci powiedział że w iPhone gwarancja biegnie po połączeniu z iCloud? Głupoty gadał.

W obu przypadkach gwarancja biegnie od daty zakupu.

[imrik]

W systemie serwisowym Apple jest odnotowywana data pierwszej aktywacji urządzenia oraz "szacowana data zakupu" na podstawie informacji spływających z kanałów sprzedaży (gdzie takowe mogą spłynąć ale nie muszą i to na różnych etapach od dystrybucji poprzez hurt aż po detal) i w sytuacji gdy szacowana data sprzedaży pozwala na przyjęcie do gwarancji pracownik nie ma obowiązku weryfikować ważności gwarancji z dokumentem sprzedaży  (ale może to zrobić i nawet powinien jeśli data aktywacji odbiega znacząco od szacowanej daty sprzedaży o czym zostanie poinformowany automatycznie przez system).

 

Tak czy owak formalnie gwarancja biegnie od dnia zakupu a to dokumentuje dowód zakupu.

 

Akcesoria tradycyjnie nie mają informacji o szacowanej dacie sprzedaży, słuchawki również z tego co wiem.

Użytkownik imrik edytował ten post 07 marca 2018 - 14:49

[undecided]

Jak jak sprawdzana data aktywacji beatsów? Po dacie zakupu z paragonu? Od pierwszego połączenia z iphne 

[imrik]

Akcesoria nie mają informacji o szacowanej dacie sprzedaży i nie ma info o aktywacji. Dowód zakupu jest niezbędny do określenia gwarancji, chyba, że akcesorium było dołączane w zestawie z urządzeniem to wtedy mogą być podpięte pod dane z SN urządzenia.

Użytkownik imrik edytował ten post 09 marca 2018 - 00:39

[bee3]

Jak jak sprawdzana data aktywacji beatsów? Po dacie zakupu z paragonu? Od pierwszego połączenia z iphne 

Data aktywacji słuchawek nie jest sprawdzana.

Jak już napisano wcześniej: decyduje data zakupu w autoryzowanym sklepie.

Jak kupisz i przeleżą u Ciebie nieużywane przez rok - to gwarancji już nie masz.

[undecided]

Czyli nie ma tak, że gwarancja leci od pierwszego sparowania przez bluetooth(bo tak twierdził jeden sprzedający)  

[MC_]

Może jeszcze od pierwszego wzięcia pudełka do rąk? Cóż, czasami sprzedający gadają/piszą głupoty.

[imrik]

Jaka część zdania "gwarancja liczy się od daty pierwszego zakupu" jest niezrozumiała ciężko mi pojąć.

https://www.apple.co...l-warranty.html

 

Kwestia aktywacji jest zupełnie poboczna i jej naturę już wyłożono w tym wątku, jak i w dziesiątkach innych wątków na tym forum. Z tego co mi wiadomo słuchawki się nie "aktywują" na serwerach Apple tak jak iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch oraz komputery Mac.

 

Może się mylę i może w GSX jest odznaczana data aktywacji najnowszych słuchawek Apple, nie wiem. Nie zmienia to faktu że gwarancja biegnie od dnia zakupu. Zawsze. Koniec i kropka.

 

Ponownie - kwestia aktywacji była już wyłożona i jest zupełnie poboczna do gwarancji jako takiej.

Użytkownik imrik edytował ten post 12 marca 2018 - 13:17

[bee3]

Czyli nie ma tak, że gwarancja leci od pierwszego sparowania przez bluetooth(bo tak twierdził jeden sprzedający)  

Mity powtarzane wielokrotnie potrafią zaistnieć w świadomości jakby były faktami.

Najlepiej jednak sięgnąć do (cytowanych już tu) źródeł: https://www.apple.co...l-warranty.html