[lubieherbate]

Na wstępie witam po latach, moja przygoda z Apple trwa nadal, ale aktywność na forum mocno spadła Ale przejdźmy do rzeczy:

Nosz k*** mać... Przeglądałem sobie pewne zagraniczne forum o sprzęcie Apple pod katem wątków o X-ie i natknąłem się na temat poświęcony drobinkom kurzu pod głównym aparatem. Okazało się, ze wiele osób ma ten problem. Oglądałem moje urządzenie po wyjęciu z pudełka i potem jeszcze pewnie codziennie po kilka razy bardzo dokładnie i nic takiego nie stwierdziłem, ale myśle sobie - co tam... patrzę, no i jest. Mała drobinka kurzu lub inne ciało obce na dolnym aparacie. Dopóki o tym nie wiedziałem, to wszystko było OK, nie rzutuje to na zdjęcia etc... ale w tej chwili jestem w stanie je dostrzec z odległości jednego metra i wkurza mnie niemiłosiernie... Nie mam jak zrobić zdjęcia, nawet nie wiem, czy byłbym w stanie to uchwycić. I teraz pytanie - męczyć o to serwis gwarancyjny, czy dać sobie spokój? :/

PS. Nie sprawdzajcie swoich telefonów
O... na górnym tez jest

[aquatarion]

Jak nie przeszkadza to zostaw to na koniec gwarancji apple, wtedy próbuj reklamować. 

[Wojtasio]

Tez mam 2 kropki ktore wczoraj odkrylem :/. Telefon z orange i mam go tydzien wiec jutro ide do salonu z reklamacja. Bede cisnal o nowke w folii.

[madhunt3r]

Podobno nie ma to żadnego wpływu na jakość zdjęć, w każdym którym patrzyłem był kurz pod.

[Regiss]

Skoro wam nie wpływa na jakość zdjęć to po co wymieniać teraz? Poczekajcie 10-11 miesięcy, zareklamujecie i dostaniecie nówke refuba. Becie jak ulał do sprzedania lub kolejny rok gwarancji jak zostawicie sobie.

[rafal886]

Ja na tą chwilę nie mam żadnego kurzu, ale telefon mam raptem czwarty dzień.

[Murgal]

Panowie, oddawaliście Xa na kurz ? Wymieniają ??

[gajos007]

Witam wszystkich. Nowy iPhone X pojechał na gwarancję do Cortland. Nie widziałem pyłków  w aparacie ale na zdjęciach (https://photos.app.g...nnFzCy2rHgMpCi1) widoczna plama lekko powyżej centrum kadru). Na filmach widoczne jeszcze bardziej. Generalnie nacieszyłem się telefonem przez 10 dni :/ Dziś dostałem info że nie będzie wymiany telefonu tylko wymiana aparatu. Nie powiem zagotowało mnie to (tel za ponad 5tyś i na początku ktoś będzie go rozbierał...lekka kpina jak dla mnie). Rozmowa bezpośrednio z infolinią apple i temat podtrzymany (no ewentualnie jak nie będę zadowolony z naprawy to mogę się odwołać). Termin dostawy części do Cortland 9.01. Ok można powiedzieć że wylewam żale, ale spodziewałem się czegoś więcej po sprzęcie za taką kasę.

Oddając honor telefon sam w sobie jest super, ale to że zawieszał się przy nagrywaniu filmów w 4k/60fps i resetował , plamka na każdym zdjęciu, do tego aplikacja aparatu potrafiła się uruchamiać z 10 sekund, trochę dużo jak za sprzęt typu premium.

Martwi mnie trochę temat samej naprawy, no po prostu nie widzi mi się że ktoś będzie rozbierał na części kilkunastodniowy sprzęt. 

 

ps.czy takie rozbieranie nie wpłynie na "pyło i wodoszczelność"?

 

ps2. jeżeli miałbym kurz w aparacie to pyłek byłby widoczny w jednym obiektywie a nie w obu naraz , natomiast widać to na szerokim i na wąskim kącie, więc moim zdaniem wymiana aparatu tu nic nie da,bo problem leży w matrycy.

Użytkownik gajos007 edytował ten post 04 stycznia 2018 - 20:20

[Emej]

No rzeczywiście słaba jest wizja rozklejania telefonu, a potem jego ponownego sklejania, ale Apple nie ma też obowiązku od razu wymieniać na nowy model. Nie miałeś może prawa do zwrotu w 14 dni od zakupu (zakup w Internecie)?

[SERWIS.ME]

Po naprawie w serwisie autoryzowanym telefon jest zmontowany i sklejony dokładnie tak samo jak w fabryce. Mamy w serwisach odpowiednie narzędzia i materiały do tego, dlatego nie musisz się martwić o szczelność telefonu po takiej naprawie.

Odnośnie samych aparatów to oczywiście każdy ma swoją matrycę. Jeśli problemem jest tylko plama widoczna na załączonym zdjęciu to wymiana aparatu powinna w tym przypadku wystarczyć.

[gajos007]

Nie miałem prawa do zwrotu, telefon był kupiony stacjonarnie,poza tym defekt zauważyłem dopiero przy przeglądaniu zdjęć na komputerze (owe 10 dni o których pisałem wypadły w 1 dzień świąt, przeczekałem okres między świętami a nowym rokiem i 2 stycznia wysłałem telefon)

 

Tak,oczywiście liczę się z tym że gwarancja to naprawa urządzenia,jednak przez lata używania telefonów apple przyzwyczaiłem się do wymiany (nie zdarzyło się ani mi, ani moim znajomym żeby telefon był naprawiany), zawsze było to też swoistym impulsem do zakupu kolejnego telefonu tej marki. Tym bardziej, że w tej chwili to chyba najdroższy telefon na rynku, przez myśl mi nie przeszło że będzie naprawiany. Pozostaje być dobrej myśli i poczekać na efekty. Zastanawia mnie także te "zawieszanie" przy nagrywaniu i zawieszki aplikacji aparatu, jednak wszystko się zazębia  

 

Niesmak pozostaje, jednak alternatywy brak (dla mnie obsługa nowymi "gestami", face time, ekran i 2 dni na baterii robią swoje - pomimo że mam ip8plus nie chciałbym do niego wracać )

[Mikołaj Różycki]

Do którego cortlandu oddawałeś?

[gajos007]

Cortland Poznań - wysyłka kurier

[gajos007]

Nie mogę edytować poprzedniego posta a wypada napisać jak sprawa się rozwinęła. Dziś dostałem informację o naprawie poprzez wymianę....na inny egzemplarz. Miał być wymieniany tylko aparat okazało się, że dostanę nową sztukę. Jestem oczywiście zadowolony z takiego obrotu sprawy.

[mateusxzz]

Hej, a czy ktoś reklamował na kurz w przedniej kamerze ?

Dziś rano kurier przyniósł, niestety nie ja odbierałem...

Wymienili przedni panel, no i pod kamerą jest biała drobinka "czegoś".

[kristof461]

Hej, a czy ktoś reklamował na kurz w przedniej kamerze ?

Dziś rano kurier przyniósł, niestety nie ja odbierałem...

Wymienili przedni panel, no i pod kamerą jest biała drobinka "czegoś".

Reklamuj. Nad czym tu dywagować. 

Wymienili i dali ciała więc reaguj. 

[Arturo90]

standard,  przy zakupie w apple store nie zauwazylem tego kurzu przy kamerze ale w sloncu juz bylo widac wiec wrocilem do apple store po 30 minutach i dali mi druga sztuke.  Druga tez cos tam miala ale juz krzywo patrzeli na mnie wiec wziolem i chyba sie ta drobinka przemiescila bo juz nic nie widze.

[Bolsu07]

nie ma co wymieniac 8 szt i każda miała kurz pod szkłem 

[madhunt3r]

Tylko pytanie najważniejsze. Jak ten kurz wpływa na jakość zdjęć?