[bartek15]

Witam

Jakiś czas temu na moim Mac'u zaczęły pojawiać się artefakty. Dowiedziałem się wtedy, że jest to wada tych komputerów (zintegrowana karta graficzna) z tego okresu i że nawet były objęte akcją serwisową. Niestety akcja skończyła się 1,5 roku temu i drogami oficjalnymi nic się nie dało zrobić. Oddałem komputer do jednego z serwisów zajmującego się naprawą apple. Wszystko ładnie pięknie aż w pewnym momencie komputer zaczął się niemiłosierni nagrzewać (ponownie pojawiły się artefakty lecz tym razem ruchome). Wystarczyło odpalić zdjęcia i temperatura pokazala 90 stopni. Moją uwagę przykuło jednak coś innego, a mianowicie brak wskaźnika temperatury na GPU Die Digital (załącznik).
Ktoś wie, czy to normalne, że nie widzę tego czujnika?

MacBook Pro late 2011
i7 2.2GHz, 8 GB RAM

Intel HD Graphics 3000 512  MB

Radeon HD 6770M

Witam

Jakiś czas temu na moim Mac'u zaczęły pojawiać się artefakty. Dowiedziałem się wtedy, że jest to wada tych komputerów (zintegrowana karta graficzna) z tego okresu i że nawet były objęte akcją serwisową. Niestety akcja skończyła się 1,5 roku temu i drogami oficjalnymi nic się nie dało zrobić. Oddałem komputer do jednego z serwisów zajmującego się naprawą apple. Wszystko ładnie pięknie aż w pewnym momencie komputer zaczął się niemiłosierni nagrzewać (ponownie pojawiły się artefakty lecz tym razem ruchome). Wystarczyło odpalić zdjęcia i temperatura pokazala 90 stopni. Moją uwagę przykuło jednak coś innego, a mianowicie brak wskaźnika temperatury na GPU Die Digital (załącznik).
Ktoś wie, czy to normalne, że nie widzę tego czujnika?

MacBook Pro late 2011
i7 2.2GHz, 8 GB RAM

Intel HD Graphics 3000 512  MB

Radeon HD 6770M

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2017-10-11 o 23.06.42.png   77,71 KB   0 Ilość pobrań

[PRW07]

 (zintegrowana karta graficzna)

 

dedykowana karta graficzna AMD Radeon HD 6770M

 Wszystko ładnie pięknie aż w pewnym momencie komputer zaczął się niemiłosierni nagrzewać (ponownie pojawiły się artefakty lecz tym razem ruchome)

 

Ile czasu chodził od naprawy ? Podejrzewam że wadliwy układ nie wymieniali. Tylko zrebalowali go.

 

Moją uwagę przykuło jednak coś innego, a mianowicie brak wskaźnika temperatury na GPU Die Digital (załącznik).

 

Nie wykluczam błąd systemu, ale raczej kwestia grafiki, tym bardziej że artefakty są.

[bartek15]

Czyli to problem z Radeonem byl? Goscie twierdza ze wymianieli i prawde mowiac to jest dosc dobry serwis wroclawski. Jest jakas szansa na sprawdzenie tego?
Odpalilem diagnostyke i nie znalazla problemow z czujnikami. A to odpalanie zdjec? Praktycznie temperatura rosnie w 15 sekund z 50 do 100 i po wylaczeniu znowu spada do 50.

[tumpio]

Wielokrotnie pisałem, że sama wymiana procesora GPU nie starcza na długo - trzeba jeszcze przywrócić płytę do "stanu fabrycznego". Przegrzewający się układ grafiki może świadczyć o jego uszkodzeniu, o uszkodzeniu układu chłodzącego, o  złym wysterowaniu GPU - przyczyn jest multum. Powinieneś udać się do wykonawcy i zareklamować usługę.

[PRW07]

Czyli to problem z Radeonem byl? 

 

tak.

Goscie twierdza ze wymianieli i prawde mowiac to jest dosc dobry serwis wroclawski. 

 

Nic nie stwierdzam. Możliwie. Tylko po wymianie na nowy układ, laptop powinien chodzić 5-7 lat.

Jest jakas szansa na sprawdzenie tego?

 

W większości da się sprawdzić.

Praktycznie temperatura rosnie w 15 sekund z 50 do 100 i po wylaczeniu znowu spada do 50. 

 

Takie objawy są nie typowe dla tego modelu. Może jednak coś z układem chłodzenia jest nie halo.

[bartek15]

tak.

Nic nie stwierdzam. Możliwie. Tylko po wymianie na nowy układ, laptop powinien chodzić 5-7 lat.

W większości da się sprawdzić.

Takie objawy są nie typowe dla tego modelu. Może jednak coś z układem chłodzenia jest nie halo.

Generalnie minely 2-3 tygodnie od naprawy. Gwarancja jest na 6 m-cy. Myślisz, że warto do nich jeszcze uderzyć o to? Podejrzewałem wentylatory ale wyczyćiłem, Faktycznie na idle'u temeperatura 45-50 czyli mniejsza ale po załadowaniu zdjęć robi się maniana.
Co bedę dużo pisał załączam zrzut ekranu.

Dziwne jest to że przy używaniu gfx i włączeniu w nim Radeona (w tym używanie adobe illustratora) nic się nie dzieje, ale odpalam zdjęcia grzeje się niemiłosiernie do tych wspomnianych 90 stopni. Raz na jakiś czas pojawiają się artefakty (w sobotę podczas pracy w illustratorze i wczoraj praktycznie przy przeglądaniu internetu), ale są inne niż przed wymianą. Wtedy to były czerwone poziome paski przez cały ekran praktycznie na kazdym poziomie systemu.

Co byś na moim mijescu zrobił? To jest komputer którym zarabiam też na życie (projekty graficzne, baza pacjentów) więc to ważny kompan mojego życia.

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2017-10-11 o 23.31.39.png   504,14 KB   0 Ilość pobrań

[tumpio]

Wygląda mi na uszkodzenie w sekcji CPU. Może być to uszkodzenie sekcji grafiki (np. zasilanie), uszkodzenie połączeń procesora (częste przy błędnym grzaniu płyty gdy wymienia się układ GPU) - nadal wiele przyczyn. Niestety - takie objawy mogą skończyć się uszkodzeniem procesora, więc powinieneś jak najszybciej zgłosić się do serwisu.

[PRW07]

Generalnie minely 2-3 tygodnie od naprawy. Gwarancja jest na 6 m-cy.

 

akurat 2-5 tygodnie chodzą laptopy po podgrzaniu układa, ale nie wykluczam że założyli nowy ale wadliwy układ. Czasami tak się zdarza.

Bardzo duża jest różnica temperatur CPU a GPU. W tym modelu to nie możliwe, chyba że zapomnieli śrubki wkręcić, albo układ chłodzenia jest zepsuty. Zgłoś reklamację.

Użytkownik PRW07 edytował ten post 12 października 2017 - 11:03

[tumpio]

 PWR07 - czepiasz się GPU gdy problemy występują na integrze (a przynajmniej tak wynika z zamieszczonego zrzutu) . Nie neguję możliwości błędnego montażu (reballingu?) GPU, ale chyba nie tutaj przysłowiowy pies jest pogrzebany...

[PRW07]

czepiasz się GPU gdy problemy występują na integrze

 

z załącznika widać tylko problem z układem chłodzenia. 

 

bartek15 podaj zrzut tych artefaktów.

[bartek15]

z załącznika widać tylko problem z układem chłodzenia. 

 

bartek15 podaj zrzut tych artefaktów.

Sęk w tym, że te artefakty nie występują ciągle. Tak jak napisałem wcześniej, pierwszy raz pojawiły się w sobotę, pobawiłem się ustawieniami chłodzenia odpaliłem na 6200 rpm wentylatory, przeczyściłem je (bez odkręcania) i problem zniknął. Pojawił się znowu wczoraj. Podłączyłem go do prądu bo był na baterii zmieniłem ustawienie wentylatorów w istat z automatyczny na system controled, pochodził chwile i znowu się pojawiły. Zamknąłem klapę, utworzyłem i zniknęły. Sytuacja utrzymuje się do dzisiaj. Co ciekawe razem z tymi artefaktami w podwyższona temperatura. Tzn. Nie ma artefaktów jak temperatura jest w normie. Zdjęcia poniżej nie sa moje tylko bazuje na tym co znalazłem w internecie podobnego. 
Możesz napisać jeszcze 2 postów do dziś, 23:43. Ograniczenie jest aktualne do czasu napisania jeszcze 2 zaakceptowanych postów 

Wiecie jak to obejść? :/
Przed wymianą było to 

A teraz te artefakty jak występują to pojawiają się w takiej formie

Wielokrotnie pisałem, że sama wymiana procesora GPU nie starcza na długo - trzeba jeszcze przywrócić płytę do "stanu fabrycznego". Przegrzewający się układ grafiki może świadczyć o jego uszkodzeniu, o uszkodzeniu układu chłodzącego, o  złym wysterowaniu GPU - przyczyn jest multum. Powinieneś udać się do wykonawcy i zareklamować usługę.

Możesz mi przybliżyć koszt wykonania pełnego serwisu o którym mówisz? Wiem, że to zależy od miasta, serwisu, ale jaka jets kwota w której taki serwis powinien się zamknąć?

[tumpio]

PRW07 - czytaj ze zrozumieniem. GPU VCORE - 0,00V. Nie znam grafiki co pracuje na napięciu zerowym . Pobór prądu przez CPU też zdecydowanie za wysoki. Nadal stawiam na błąd procesora.

 

bartek15 - masz zerwane synchro. Przełącz na dedyka i podaj jeszcze raz zrzut jak w poście #6.

[bartek15]

PRW07 - czytaj ze zrozumieniem. GPU VCORE - 0,00V. Nie znam grafiki co pracuje na napięciu zerowym . Pobór prądu przez CPU też zdecydowanie za wysoki. Nadal stawiam na błąd procesora.

 

bartek15 - masz zerwane synchro. Przełącz na dedyka i podaj jeszcze raz zrzut jak w poście #6.

Pełna sesja z historią. Nie wiem, czy to jeszcze jest ważne ale po samej wymianie posypał mi się system i stawiałem go od nowa

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2017-10-12 o 13.11.42.png   402,85 KB   0 Ilość pobrań
•  Zrzut ekranu 2017-10-12 o 13.11.51.png   437,53 KB   0 Ilość pobrań
•  Zrzut ekranu 2017-10-12 o 13.11.53.png   420,2 KB   0 Ilość pobrań
•  Zrzut ekranu 2017-10-12 o 13.12.02.png   423,8 KB   0 Ilość pobrań

Użytkownik bartek15 edytował ten post 12 października 2017 - 12:21

[PRW07]

PRW07 - czytaj ze zrozumieniem. GPU VCORE - 0,00V. Nie znam grafiki co pracuje na napięciu zerowym . 

ja już odpisałem że z tego załącznika widać tylko problem z układem chłodzenia. 

 

Pobór prądu przez CPU też zdecydowanie za wysoki.

 

Możliwe kwestia wysokiej temperatury. Podwyższenie temperatury powoduje zmniejszenie oporności.

 

 

bartek15 wygląda na uszkodzenie laminatu w okolicach CPU lub "zimny" lut.

[bartek15]

No OK ale co ja w takiej sytuacji mogę zrobić? Nie jestem w żaden sposób politechnicznie wykształcony, nie mam zielonego pojęcia nawet jakie są koszta naprawy tego. Możecie to jakoś laikowi wytłumaczyc? Dzięki za zainteresowaniem tematem

[PRW07]

Juz mówiłem (tumpio też) żebyś się udał do tego serwisu z reklamacją. Masz gwarancję na naprawę. To znaczy że to jest ich problem. Niech rozwiązują.

[bartek15]

Juz mówiłem (tumpio też) żebyś się udał do tego serwisu z reklamacją. Masz gwarancję na naprawę. To znaczy że to jest ich problem. Niech rozwiązują.

OK dzięki wielkie.

Wygląda mi na uszkodzenie w sekcji CPU. Może być to uszkodzenie sekcji grafiki (np. zasilanie), uszkodzenie połączeń procesora (częste przy błędnym grzaniu płyty gdy wymienia się układ GPU) - nadal wiele przyczyn. Niestety - takie objawy mogą skończyć się uszkodzeniem procesora, więc powinieneś jak najszybciej zgłosić się do serwisu.

Jaki jest ewentualny koszt wymiany procesora? Można jeszcze odpowiedni dostać, czy już średnio?

OK dzięki wielkie.

Jaki jest ewentualny koszt wymiany procesora? Można jeszcze odpowiedni dostać, czy już średnio?

Ja się na tym po prostu nie znam. nie chcę iść do serwisu bez żadnej wiedzy. Chciałbym też wiedzieć jaki może być szacunkowy koszt naprawy żeby czasem się nie okazało, że zaśpiewają sobie 4x więcej albo stwierdzą, że to nie jest ich wina, że tak się dzieje. 

[tumpio]

(...)

Jaki jest ewentualny koszt wymiany procesora? Można jeszcze odpowiedni dostać, czy już średnio?

Ja się na tym po prostu nie znam. nie chcę iść do serwisu bez żadnej wiedzy. Chciałbym też wiedzieć jaki może być szacunkowy koszt naprawy żeby czasem się nie okazało, że zaśpiewają sobie 4x więcej albo stwierdzą, że to nie jest ich wina, że tak się dzieje. 

 

Koszt kompleksowej naprawy takiej płyty w naszym serwisie to 1250 zł brutto na dzień dzisiejszy, z gwarancją 12 msc. Koszt wymiany samego procesora ok 1000 zł. Jeśli to normalny serwis powinni naprawić to w ramach gwarancji - wszak obróbka cieplna dotyczy całej płyty a nie tylko obszarów grafiki.

[bartek15]

Koszt kompleksowej naprawy takiej płyty w naszym serwisie to 1250 zł brutto na dzień dzisiejszy, z gwarancją 12 msc. Koszt wymiany samego procesora ok 1000 zł. Jeśli to normalny serwis powinni naprawić to w ramach gwarancji - wszak obróbka cieplna dotyczy całej płyty a nie tylko obszarów grafiki.

Dziękuję bardzo. Jak będzie problem z reklamacją i nie będa w stanie zrobić to jestem gotowy przyjechać do Warszawy. Cholera niby serwis z dobrymi opiniami i też zajmujący się macami a takiego babola by zrobili. Dziwne to.

[PRW07]

Cholera niby serwis z dobrymi opiniami i też zajmujący się macami a takiego babola by zrobili. Dziwne to.

 

To nie znaczy że serwis jest zły. Tym bardziej że od razu po naprawi wszystko chodziło. Zdarza się z każdym serwisem. My też czasami mamy zwroty po gwarancji. Nic dziwnego.

[bartek15]

To nie znaczy że serwis jest zły. Tym bardziej że od razu po naprawi wszystko chodziło. Zdarza się z każdym serwisem. My też czasami mamy zwroty po gwarancji. Nic dziwnego.

No ok teraz byle by to chodziło jakoś. Dzięki Panowie za pomoc. Nie oznaczam jako rozwiązany poczekam do naprawy.

[John Sherridan]

. Podwyższenie temperatury powoduje zmniejszenie oporności.

 

 

 

No to kolego czas powrócić do szkoły, skoro wzrost temperatury powoduje u Ciebie spadek oporności.

[PRW07]

No to kolego czas powrócić do szkoły, skoro wzrost temperatury powoduje u Ciebie spadek oporności.

 

No to kolego wieź miernik, zmierz oporność rezystora lub jakiegokolwiek półprzewodnika, podgrzej go i zmierz jeszcze raz.

 

A rośnie oporność w żarówce.